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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Nancy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon ressenti avec de bons arguments
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Exposé clair est précis avec des chiffres et des évaluations
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Je suis à l'étape de la confirmation du bon d'achat. j'attend l'installation en elle-même des panneaux.
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous comprenons tout à fait votre point de vue et nous apprécions votre considération pour donner votre avis une fois les panneaux installés.
Votre satisfaction globale est notre priorité et nous souhaitons que votre expérience avec notre conseiller et notre prestation dans son ensemble soit positive. Nous espérons que votre future installation vous apportera toute satisfaction.
Nous sommes également à votre entière disposition du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 au 0 809 404 004 si vous avez la moindre remarque ou question (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d’EDF ENR
il y a 1 an
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Très bon contact avec la conseillère
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Personne très professionnel et connaissant son sujet
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Je n'ai pas donné suite au dossier car trop cher
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
Nous vous remercions pour votre excellente note et nous prenons connaissance avec regret de votre décision d'annuler votre projet. Si toutefois, vous changiez d’avis, nous restons bien évidemment à votre écoute. Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. En tant que société pérenne, EDF ENR est présente partout en France et assure un accompagnement de A à Z, incluant les démarches administratives et le service après-vente tout au long de votre projet. Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Conseiller très sympathique, qui a pris du temps pour tout expliquer.
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Personnel très professionnel, clair et rassurant.
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Très satisfait des premiers contacts avant la mise en place effective du projet. Agent d'EDF ENR à l'écoute et très concerné.
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Conseillé très professionnel, mais proposition pas assez pertinente pour faire des économies
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très bonne information et conseil
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Explications qualitatives et techniques.
L’intégralité des questions ont trouvés des réponses parfaitement claires. Très à l’écoute.
Rigoureux et professionnel.
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Très satisfait de la prestation de Baptiste, ses explications ont été très claires et m'ont permises de me décider sereinement dans ce projet.
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Très pro , bonne explication , respect des horaires
