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Avis client enedis

HA

Hamon

il y a 11 mois

1

honteux ! un service public !
N'ayant plus de courant dans notre cage d'escalier d'immeuble (partie commune), j'appelle la plate-forme Enedis, la personne était très impolie et méprisante, et m'an...

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QU

Qui

il y a 1 an

1

En panne depuis 1 jour après de petits orages. Sur leur site, il faut renseigner votre code postal et ensuite ils vous donnent des renseignements sur les pannes éventuelles sur notre serveur et un dél...

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VE

Verdavaine

il y a 1 an

1

Demande de gainage de câble pour pouvoir mettre un échafaudage et changement de toiture, aucun suivi, aucun délai de respecté, personne ne sait rien,
C’est honteux de mettre les gens dans l’embar...

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M.

M.B.

il y a 1 an

1

depuis 2023 enedis devrait installer mes 3 coffrets........ plans en main 3 jours avant les boitiers changent d'implantation sur la volonté de l'employé Enedis.... se sont les règles met il en avant a...

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GE

Gehin

il y a 1 an

1

inadmissible les sous traitant ne font pas leurs boulot et enedis incompetant , branchement maison neuve repousé d'un mois a cause d'une etude faussé pas de solution , bourré d'incompetant accrochés a...

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AR

Arno

il y a 1 an

1

un suivi inexistant !
3 demandes et personne ne rappelle (malgré des relances très régulières)
seuls des mails "ne pas répondre" avec une demande de prise de rdv sur un agenda où il n'y a aucu...

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DA

Dan

il y a 1 an

1

Suite à une intervention inedis sur mon poteau électrique pour une coupure chez mes voisins ,3h après 1er déclenchement du disjoncteur, et depuis 3 j ,4 coupures ,appel chez inedis ,rien à faire le pr...

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LE

LEMAITRE

il y a 1 an

1

Depuis cinq mois je tente d'obtenir la pose d'un compteur Linky par ENEDIS. Quatre demandes par téléphone et via le site ont été transmises sans aucune un retour....
Je tente de saisir le médiateu...

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FL

Florence77

il y a 1 an

5

j'ai pris un rdv pris il y a plusieurs semaine chez Enedis pour un changement de puissance du compteur et remplacement par un linky. Le technicien passe aujourd'hui et explique qu'il ne peut faire le...

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TM

Tmz

il y a 1 an

1

Pitoyable, incapable de ce procurer un outil : mon compteur chantier doit ce raccorder avec une douille de 11 et non pas une vis il en avait pas.... payer a faire des voyages en camion. De plus, soyer...

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RA

Raby

il y a 1 an

1

Le service enedis d’urgence est soit disant joignable 24h/24h c’est faux.
Le courant est coupé chez moi depuis 2h à cause leur compteur linky défaillant (déjà le 2 eme installé en 2 ans ).
A...

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ST

Stephane

il y a 1 an

1

nul nul nul . rien ne fonctionne sur le site qui refuse même les mots de passe enregistrés par google . cela prêterait presque à rire si je n' avais que ça à faire.

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MG

MICHEL GUERIN

il y a 1 an

1

je mets une étoile car je suis obligé, dégouté par l'accueil reçu au tel, mec impétueux qui a craché sur edf, sans me laisser en placer une, honteux, ce Mr oublie qu'avant on se passait d'eux et qu'il...

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MO

Momo

il y a 1 an

1

La pire entreprise qui soit
Vivement la fin du monopole...
Nullissime est trop faible

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EL

Eloy

il y a 1 an

1

Avant tout, il faut payer. On a eu droit à plusieurs tarifs, soi-disant une erreur de leur logiciel !!! Ensuite, un retard de plus de quatre mois, avec des excuses 'bidons'. Quant à la réalisation, ef...

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EF

E F.

il y a 1 an

1

J'ai contacté le service client, mon appel concernait initialement une demande de geste commercial pour Engie, pour ceci j'ai été bien informé. Cependant après mon interlocutrice m'informait qu'il y a...

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CS

Christine Sartrys

il y a 1 an

5

Stupéfaite ,la personne,une jeune dame a été d'une patiente et d'une efficacité incroyable,en plus un dimanche ,merci à elle et à Enedis, l'attente a fallu le coup

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PF

Plault Florence

il y a 1 an

1

Avis négatif impossible de faire aboutir une demande de changement de puissance de compteur et de passage de triphasé en monophasé
Il ne respecte pas leur engagements ils sont incompétents et ils...

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LN

Ln

il y a 1 an

1

des incapables complétement bornés, mon problème persiste depuis plusieurs mois des réclamions faites à meinte reprises au prés de leur services, ils ne veulent rien entendre .... une honte

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MO

Moche

il y a 1 an

1

Depuis le 22 décembre au 26 décembre 2024 ,les équipes se sont succédé pour mettre les câbles provisoires du compteur linky, mais le dernier équipe devait contacter l'hlm pour une demande d autorisati...

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