Bonjour Isabelle, avt tout je vs précise que le différent est réglé. après un mois et lettre de mise en demeure avec réclamation d honoraires, Ils ont refait un virement sur Amex du montant litigieux. Mais,Ayant bloquer le débit de ma carte Amex, il n y avait pas escroquerie caractérisée, il y a eu simplement écriture comptable et remise a zéro. J ai obtenu aussi un avoir de Rentalcar mon site habituel de loc. car je leur avait transmis la lettre de mise en demeure ou eux aussi étaient mis en cause conjoints et solidaires, en les enjoignant de déréférencer FIREFLYRENTACAR, immédiatement ils m ont joint par téléphone. il semble que l arnaque ne les ait pas surpris et heureusement j avais des éléments concrets de preuves et fait reconnaitre au tel. l agence de Orly, faisant croire que j avais l enregistrement de la communication, a priori depuis je ne voit plus firefly dans les propositions de rentalcar, Fire fly par email m a confirmer annuler leur facturation et Amex a confirme. J ai aussi mis en cause HERTZ chez qui j ai une carte Gold US en menaçant de lancer un Boycott de la marque je n ai jamais eu de reponse. Je peux vs transmettre le mail de ma lettre de mise en demeure si besoin… Mes encouragements a vs et souhaitant que vs obteniez gain de cause.
Cordialement.