Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis concernant cette banque en ligne mettent en lumière une expérience client largement insatisfaisante.
Le service client est souvent cité comme un point négatif, avec des délais de réponse longs et une difficulté à obtenir des informations précises. De nombreux clients font état de problèmes avec l'application et des erreurs de prélèvements, entraînant frustration et mécontentement.
Avis client FLOA Bank
Arthurrrrrr
il y a 8 ans
Service client incompétent
J'ai remboursé intégralement le 19 mars un rachat de crédit après avoir été prélevé d'une échéance. En avril, Banque Casino me prélève une échéance, alors que...
Flr
il y a 8 ans
CAsino m'a attribué par voie postale une carte bancaire que je n'ai jamais demandé. Le service de résiliation a demandé un numéro de tel portable. SURTOUT il ne faut pas leur donner sinon ils enverron...
Voir plusLeader13011
il y a 8 ans
Demande de coup de pouce...Cb déjà débiter instantanément mais 3 jours sans avoir reçu aucun document concernant cette operation ni virement
Voir plusJLGDORRE
il y a 8 ans
bjr J ai fait parvenir à banque CASINO LE 3 avril un virement pour rembourser un credit or mon compte n est pas ajour et mes prelevements continuent .J ai contacter leur servir et me dit qu il n y a a...
Voir plusVirmama2015
il y a 8 ans
remboursement toujours pas pris en compte.
J'ai effectué deux remboursement un de 480 euros et un de 268.78 euros le 3 avril par virement après avoir pris contact avec un conseiller. Hors ce jo...
Ibtissam111
il y a 8 ans
Bonjour, mon compte n est pas rechargé depuis mon premier coup de pouce cela fait 4 moins que j attend. Je comprends pas pourquoi
Voir plusArthurr
il y a 8 ans
Mauvaise expérience ! Client chez BQ, j'ai un rachat de crédit chez eux. J'ai demandé un décompte par mail (capital restant dû) que j'ai reçu rapidement le 16 mars. Le 16 et 19 mars, j'ai fais deux vi...
Voir plusCAROLINE3434
il y a 8 ans
Déçu. Droit sois disant à 1500. Essaie avec 2 cartes dt 1 visa premier. Compte en positif et somme dessus.... j'ai même appelé ma banque la dame m a dit qu'elle ne comprenait pas ! Refus refus refus...
Voir plusLauteo06
il y a 8 ans
Bonjour, cela fait plusieurs fois que je fais une demande coup de pouce de 1500 euros (solde disponible sur mon coup de pouce) et à chaque fois le paiement de la première mensualité est refusé par...
Voir plusRyg1017
il y a 8 ans
Je viens de finaliser ma demande pour 1500€ sur moncoupdepouce et ils m'ont dit que ma banque a refusé mon paiement et qu'ils ne pouvaient pas me donner une réponse favorable. J'ai regardé ma banque e...
Voir plusRage
il y a 8 ans
En incapacite de travail temporaire depuis avril 2017 j ai continue de rembourser jusqu en fevrier 2018 ou j ai fait joué l assurance qui a paye la banque des mois de juillets a fevrier (3 mois de fra...
Voir plusCaroline Marcotte
il y a 8 ans
Je me suis simplement connectée sur Coup de pouce via le site cdiscount et mon compte à été débité le lendemain de 199 euros alors que je n ai pas finalisé ma demande de crédit. De toute façon, j aura...
Voir plusTristanL
il y a 8 ans
Proposer un disponible, qui ne l'est finalement aucunement, quel interêt ?
Bien que rien n'oblige un organisme de crédit à motiver un refus de prêt, ce service se révèle être finalement une per...
Lionel Daudu
il y a 8 ans
J ai bénéfice d un coup de pouce rembourse le 14 février. Hors à ce jour mon compte n est tjrs pas Re créditer. Appel le à la Banque Casino, que cela dépend des achats Cdiscount. Pas de date pour voit...
Voir plusLAURENTDU69
il y a 8 ans
Bonjour, j'ai un problème de validation du coup de pouce, il m'est indiqué une erreur est survenue. Au bout d'une quinzaine de tentatives, en changeant la pièce d'identité, passeport et remplissant l'...
Voir plusAlexia33
il y a 8 ans
Ayant déjà fait appel au crédit renouvelable casino par le passé, j’ai remboursé par anticipation le mien le 14 février par un virement de 581,84€. Rib communiqué par casino et déjà utilisé par la pas...
Voir plusKarlito
il y a 8 ans
Comme on peut le constater sur de nombreux messages précédents, malgré le remboursement total d'un précédent "coup de pouce" le solde reste à zéro.
Réponse calibrée : c'est à l'appréciation de...
phiphi059
il y a 8 ans
bonjour ayant comme projet un achat immobilier j avais besoin de faire baisser les mensualité ...je vous explique le tout !!! en septembre 2017 j'ai fait un crédit personnel sur leur site j'ai tout r...
Voir plusMASSILIA
il y a 8 ans
J'ai pris l'initiative d'appeler vos services le 15 janvier 2018 afin de connaître les modalités pour rembourser partiellement ou totalement une somme dûe. Aprés 1 premier appel peu fructueux, j'ai dé...
Voir plusBérengère Varga
il y a 8 ans
Ça fait 15 jours qu'on me dis qu'il y a un soucis de liaison entre c discount er casino....
Voir plusAvis client FLOA Bank
Arthurrrrrr
Service client incompétent [Résolu]
Service client incompétent
J'ai remboursé intégralement le 19 mars un rachat de crédit après avoir été prélevé d'une échéance. En avril, Banque Casino me prélève une échéance, alors que le rachat de crédit est ENTIEREMENT REMBOURSE. Et en mai, ils me prélève encore .
J'ai contacté plus de 30 fois leur service (chat/telephone/mail), et la situation est toujours au point mort.
Le service client est INCOMPETENT ! FUYEZ !
il y a 8 ans
Bonjour Arthur
Nous traitons votre dossier ce jour. Un responsable du service relation clientèle vous contacte ce jour pour vous expliquer les actions mises en place sur votre dossier
Bien à vous
Camille
Flr
CAsino m'a attribué par voie postale une carte bancaire ... [Résolu]
CAsino m'a attribué par voie postale une carte bancaire que je n'ai jamais demandé. Le service de résiliation a demandé un numéro de tel portable. SURTOUT il ne faut pas leur donner sinon ils enverront un code d'activation.
Il faut savoir que cela provoquera 1,25 euros de frais par mois.
Il faut écrire à [email protected] pour demander l'annulation de la carte et mettre en copie l'agence DGCRF de votre département (ddpp).
Cdt.
il y a 8 ans
Bonjour Flr
La carte Casino n'est jamais attribué sans un dossier signé par nos clients.
Si nos clients souhaitent résilier, ils peuvent le faire simplement par téléphone ou par email sans pour autant mettre en copie la DGCCRF.
Nous n'adressons pas de code d'activation sur une demande de résiliation et encore moins pas SMS.
Bien à vous
Camille de Banque Casino
Leader13011
Demande de coup de pouce...Cb déjà débiter instantanément ... [Résolu]
Demande de coup de pouce...Cb déjà débiter instantanément mais 3 jours sans avoir reçu aucun document concernant cette operation ni virement
il y a 8 ans
Bonjour Leader13011
nous ne prélevons pas immédiatement sur le compte de nos clients. il s'agit d'une caution bancaire qui disparaît au bout de 3/4 jours
bien à vous
Camille
JLGDORRE
bjr J ai fait parvenir à banque CASINO LE 3 avril un ... [Résolu]
bjr J ai fait parvenir à banque CASINO LE 3 avril un virement pour rembourser un credit or mon compte n est pas ajour et mes prelevements continuent .J ai contacter leur servir et me dit qu il n y a aucune trace de ce virement .quelle solution suggerez vous ?Cordialement
JLGDORRE
il y a 8 ans
cordialement
il y a 8 ans
JLDORRE
suite entretien avec un de nos conseillers, nous avons pu répondre favorablement à votre demande
Bien à vous
Camille
JLGDORRE
il y a 8 ans
Virmama2015
remboursement toujours pas pris en compte. [Résolu]
remboursement toujours pas pris en compte.
J'ai effectué deux remboursement un de 480 euros et un de 268.78 euros le 3 avril par virement après avoir pris contact avec un conseiller. Hors ce jour je reçois mon nouveau relevé et surprise il n'est fait mention nul part de ces remboursements. De qui se fout on ? C'est inadmissible et quand j'appelle un conseiller on me dit qu'on ne voit rien. J'ai les références des virements. J'ai l'impression que tout ca est fait exprès pour continuer à nous faire payer des intérêts. En tout état de cause, où est mon argent ?? on me fait tourner en bourrique en me disant qu'on me rappelle et jamais personne. Merci de trouver mon argent
Ibtissam111
Bonjour, mon compte n est pas rechargé depuis mon premier coup de pouce cela fait 4 moins que j attend. Je comprends pas pourquoi? [Résolu]
Bonjour, mon compte n est pas rechargé depuis mon premier coup de pouce cela fait 4 moins que j attend. Je comprends pas pourquoi
il y a 8 ans
Bonjour Ibtissam
le produit Coup de pouce est sous réserve d'éligibilité par Banque Casino.
dans votre cas, le produit n'est pas/plus diposnible
Bien à vous
Camille
Arthurr
Crédit remboursé, mais toujours prélevé
Mauvaise expérience ! Client chez BQ, j'ai un rachat de crédit chez eux. J'ai demandé un décompte par mail (capital restant dû) que j'ai reçu rapidement le 16 mars. Le 16 et 19 mars, j'ai fais deux virement bancaires pour rembourser la totalité du crédit en notant bien la référence du contrat. Aujourd'hui , j'ai la surprise de voir un prélèvement d'échéance sur mon compte bancaire !!! Je contacte le service client qui me répond: on a pas de traces de vos virements. Je leur envoi les preuves de mon relevé bancaire, mais toujours aucune excuse de leur part, comme si c'était normal ... Un virement SEPA (24H) qui prend casiment 1 mois à arriver, c'est de la folie !
Ou alors, le délai de traitement chez eux est long, très long ...
Le dossier va soit disant être traité par leur cellule spécialisée, si cela prend autant de temps que le traitement d'un virement, RDV en 2019 :(
il y a 8 ans
Bonjour Arthurr
un conseiller vous contacte ce jour
bien à vous
Camille
CAROLINE3434
Déçu. Droit sois disant à 1500. Essaie avec 2 cartes ... [Résolu]
Déçu. Droit sois disant à 1500. Essaie avec 2 cartes dt 1 visa premier. Compte en positif et somme dessus.... j'ai même appelé ma banque la dame m a dit qu'elle ne comprenait pas ! Refus refus refus..... !
Alors.????
il y a 8 ans
Bonjour Caroline3434
La souscription au Service Coup de Pouce est sous réserve d’acceptation par Banque Casino,en fonction de critères qui lui sont propres.
Dans votre cas, celui est malheureusement refusé.
bien à vous
Camille
Lauteo06
debit carte bleue
Bonjour, cela fait plusieurs fois que je fais une demande coup de pouce de 1500 euros (solde disponible sur mon coup de pouce) et à chaque fois le paiement de la première mensualité est refusé par ma banque . Donc je vais voir mon banquier qui me dit : » c est normal à chaque fois que vous essayez de payer la somme est bloquée sur votre débit carte bleue » !!!!! Ce qui veut dire que je ne peux plus payer avec ma carte puisque en 4 essais de paiement coup de pouce j ai atteint le plafond de paiement de ma carte. J appelle coup de pouce qui me dit que ça vient De MA BANQUE
Tessier C.
il y a 8 ans
La souscription au Service Coup de Pouce est sous réserve d’acceptation par Banque Casino, au moment même de votre demande.
Dans votre cas, celui est malheureusement refusé.
Bien à vous
Camille
Ryg1017
Je viens de finaliser ma demande pour 1500€ sur moncoupdepouce ... [Résolu]
Je viens de finaliser ma demande pour 1500€ sur moncoupdepouce et ils m'ont dit que ma banque a refusé mon paiement et qu'ils ne pouvaient pas me donner une réponse favorable. J'ai regardé ma banque et j'étais débité 500€! Je suis furieux !!!! Vous êtes des voleurs!!!!!!!!
Ryg1017
il y a 8 ans
Si vous n'avez pas débité, pourquoi après plus de 48 heures, je n'ai toujours pas eu mon argent??????? De tout façon, vous n'avez pas le droit de faire ça surtout si ma banque a refusé comme votre message m'a indiqué ! En plus j'ai appelé votre service client, qui coûte 15 centimes par minute et ils peuvent même pas m'aider. Ils m'ont dit que ça va débloquer après 48 heures. Et la maintenant, après 48 heures ils m'ont dit que ça va débloquer après 72heures?????? Franchement un foutage de gueule !
Tessier C.
il y a 8 ans
nous n'avons pas prélevé les 500€ sur votre compte bancaire. Il ne s'agit que d'une caution informatique qui n'est en aucun cas débitée.
Bien à Vous
Camille
Celine D.
il y a 8 ans
Rage
Vol pur et simple
En incapacite de travail temporaire depuis avril 2017 j ai continue de rembourser jusqu en fevrier 2018 ou j ai fait joué l assurance qui a paye la banque des mois de juillets a fevrier (3 mois de franchise) alors que j ai deja payeils ont touches 2 fois cet argent est miens. Ils ne veulent pas me le rendre et le garder pour payer les echeances a venir qui seront oaye par l assurance. C est du vol et je vais saisir les autorités bancaires qui depend du ministere des finances
Tessier C.
il y a 8 ans
je regarde votre dossier et je reviens vers vous rapidement
Bien à vous
Camille
Caroline Marcotte
Je me suis simplement connectée sur Coup de pouce via ...
Je me suis simplement connectée sur Coup de pouce via le site cdiscount et mon compte à été débité le lendemain de 199 euros alors que je n ai pas finalisé ma demande de crédit. De toute façon, j aurai du être créditée et non débitée si j avais fait l opération. Je suis furieuse
il y a 8 ans
Bonjour Caroline
Nous n'avons pas prélevé la caution sur votre compte bancaire.
l’empreinte bancaire subsiste pendant quelques jours, avant de disparaître.
Bien à vous
Camille
TristanL
Perte de temps [Résolu]
Proposer un disponible, qui ne l'est finalement aucunement, quel interêt ?
Bien que rien n'oblige un organisme de crédit à motiver un refus de prêt, ce service se révèle être finalement une perte de temps.
il y a 8 ans
Bonjour Tristan
La souscription au Service Coup de Pouce est sous réserve d’acceptation par Banque Casino, au moment même de votre demande.
Dans votre cas, celui est malheureusement refusé.
Bien à vous
Celine D.
il y a 8 ans
Zablot L.
il y a 8 ans
Lionel Daudu
Coup de pouce. Défaut d informations [Résolu]
J ai bénéfice d un coup de pouce rembourse le 14 février. Hors à ce jour mon compte n est tjrs pas Re créditer. Appel le à la Banque Casino, que cela dépend des achats Cdiscount. Pas de date pour voit mon compte Re crédité. Flou le plus totale. Il serait d informé le client des conditions de rechargement du compte et de ses délais. Lionel
Tessier C.
il y a 8 ans
le montant du disponible alloué n'est pas en lien avec un achat ou futur achat sur le site de CDiscount
bien à vous
Camille
Loua
il y a 8 ans
Merci du retour .j ai un coup de pouce qui se termine le 13 mars sera t il recharge?
Cordialement
Tessier C.
il y a 8 ans
Le montant proposé est à la libre appréciation de l’organisme de financement, en fonction de critères qui lui sont propres.
Si vous avez déjà remboursé votre dernier Coup de Pouce, le disponible se reconstitue ou non, sous conditions d’éligibilité déterminées par Banque Casino
bien à vous
Camille
LAURENTDU69
Erreur validation COUP POUCE [Résolu]
Bonjour, j'ai un problème de validation du coup de pouce, il m'est indiqué une erreur est survenue. Au bout d'une quinzaine de tentatives, en changeant la pièce d'identité, passeport et remplissant l'IBAN manuellement. L'aide est incapable de me répondre. Y a t-il au autre moyen de valider le coup pouce?
il y a 6 ans
Bonjour Sev,
Je vous invite à nous adresser votre réclamation, en renseignant vos coordonnées personnelles et nous faisant parvenir une capture d'écran du message d'erreur, par email à l'adresse suivante :
Un retour vous sera fait dès traitement de votre dossier.
Bien à vous,
Sev
il y a 6 ans
Jérémy
il y a 6 ans
Jérémy
il y a 6 ans
Jérémy
il y a 6 ans
Alexia33
Argent disparu... vol? Escroquerie? [Résolu]
Ayant déjà fait appel au crédit renouvelable casino par le passé, j’ai remboursé par anticipation le mien le 14 février par un virement de 581,84€. Rib communiqué par casino et déjà utilisé par la passé.
Depuis pas de trace de comptabilisation de mon virement. Mes mails et appels restent sans suite (il faut attendre paraît il). La dernière fois tout était soldé en 48h.
J’ai besoin que mon crédit renouvelable soit soldé rapidement pour clôture définitive.
Je m’interroge sur la destination et l’utilisation de mon argent.
Lundi le médiateur sera saisi avant dépôt de plainte pour vol.
Tessier C.
il y a 8 ans
je vous confirme le solde de votre dossier.
Nous avons bien réceptionné votre cheque qui a imputé votre compte.
bien à vous
Camille
Karlito
coup de pouce à 0 [Résolu]
Comme on peut le constater sur de nombreux messages précédents, malgré le remboursement total d'un précédent "coup de pouce" le solde reste à zéro.
Réponse calibrée : c'est à l'appréciation de l'organisme de financement
Voilà, le type de réelle compétence de Banque Casino, en aucun cas au service du client mais pour fournir de la pâtée à un "organisme de financement"
Tessier C.
il y a 8 ans
la réponse n'est pas calibrée mais bien réelle.
Banque Casino est un organisme de crédit qui se réserve le droit d'accepter ou de refuser des financements en fonction de critères qui lui sont propres.
Bien à vous
Camille
phiphi059
refus de baisse de mensualite [Résolu]
bonjour ayant comme projet un achat immobilier j avais besoin de faire baisser les mensualité ...je vous explique le tout !!! en septembre 2017 j'ai fait un crédit personnel sur leur site j'ai tout renseigné aucun problème a part que j'ai déclaré une certaine somme pour mon loyer et qu'ils l'ont coupé en deux pour le contrat ( je précise de leur plein grès parce que moi je n'ai rien demandé ) a savoir j'ai reçu un contrat de crédit renouvelable alors que j'ai souscrit un crédit perso bref je n'ai rien dit j'en avais besoin rapidement . en février 2018 pour mon projet j'ai besoin de baisser les mensualités je les appelés on me répond non ce n'est pas possible techniquement parce que c'est un crédit perso !!!!!!!????????? j'ai le contrat devant moi ou il est bien stipuler crédit renouvelable de plus mème si c'est un crédit perso vous allez sur leur site vous regardez les avantages d'un crédit perso ..." mensualités a la baisse ou a la hausse si besoin " voila le serieux de cette banque que je ne recommande mais alors pas du tout j'ai oublier de vous dire aussi que j avais demander un décalage de la date de la mensualité on m'a répondu "non ce n'est pas possible c'est pour tout le monde pareil le 10 du mois " !! sérieusement si vous avez besoin d'un crédit passer votre chemin cette banque n'est pas fiable du tout d'ailleurs je les attaque pour publicité mensongère et tromperie sur la marchandise .
Michoo971
il y a 8 ans
phiphi059
il y a 8 ans
il y a 8 ans
Bonjour Phiphi059,
Un de nos conseillers vous a contacté. Nous espérons avoir répondu à vos questions.
Cordialement
Camille
Tessier C.
il y a 8 ans
un conseiller vous contacte dès lundi pour refaire le point avec vous sur votre dossier.
Pour autant, beaucoup de clients nous font confiance et nous les en remercions.
Bien à vous
Camille
MASSILIA
INADMISSIBLE!!!! [Résolu]
J'ai pris l'initiative d'appeler vos services le 15 janvier 2018 afin de connaître les modalités pour rembourser partiellement ou totalement une somme dûe. Aprés 1 premier appel peu fructueux, j'ai décidé de rappeler pour ne pas rester sur une image négative et demander á parler á un responsable. Chose faite, celle ci m'a rappelé et donné les informations dont j'avais besoin. J'ai donc soldé mon compte carte casino c discount il y a 15 jours par virement bancaire et lundi 29 janvier a 15h j'ai appelé á 2 reprises le service client (basé au maghreb) et á chaque fois j'ai été reçue par des personnes incapable de répondre à une demande simple qui consiste á m expliquer pourquoi mon compte n est toujours pas soldé et savoir ou est l'argent que j ai viré sur le rib que leur responsable m'avait préalablement donné pour effectuer mon réglement. Non seulement les communications durent 20 minutes surtaxées pour être gérées par des gens qui comprennent pas ce qu'on dit... j'ai fini par demander à m'entretenir à nouveau avec 1 responsable et la STUPEUR on m'a parlé comme une paria en refusant d'accèder à ma demande ... pour finalement me mettre en attente et me répeter sans cesse qu'on ne me passera personne!!! Le conseiller qui a refusé de décliner son identité a fini par me dire de mettre fin a la comm si je n'avais pas d' autre demande.... NON MAIS ON MARCHE SUR LA TÊTE !!! Est ce un comportement digne d un organisme d une telle envergure!!! A l'heure ou la satisfaction client est l'objectif numéro 1 et une pièce maitresse pour le business de toute entreprise. Je déplore sincérement que la délocalisation impacte directement les clients car avec ce type de service client ... les gens iront ailleurs ou on leurs offrira un service de qualité qui servira leurs images de marques! A CE JOUR JE N'AI TOUJOURS PAS DE REPONSE A MA DEMANDE MALGRE UNE RECLAMATION OUVERTE LUNDI (selon les dires du même service qui soit disant doit me rappeler!!!) POUR RECHERCHER MON VIREMENT. Il me reste 1 dossier chez vous que je vais me hater de solder également et dorénavant, en excellente cliente que je suis, je m'en irais vers vos conccurents puisque chez vous, le client n'est pas une priorité. Un courrier à votre direction est également parti en AR afin de dénoncer ces comportements plus que déviant.
Cdlt
Tessier C.
il y a 8 ans
le montant de la mensualité varie en fonction des sommes empruntées en cours de vie de votre contrat.
si vous ré emprunté ou si vous faites des remboursements par anticipation, il est normal que la mensualité ne soit pas figée.
bien à vous
Camille
Tessier C.
il y a 8 ans
je vous confirme que notre service réclamations à bien pris en considération votre demande.
Nous vous avons justement adressé un courrier ce jour vous stipulant avoir bien reçus vos virements de 629.54€ et 18.37€, ils vont être imputés ce jour sur vos comptes
bien à vous
Camille
phiphi059
il y a 8 ans
Majdouline Redouane
il y a 8 ans
J ai fait une demande de pret personnel sur le site banque casino.Jusque là tout va bien.
Je fais un remboursement partiel du credit, et là les problemes commencent!
Les mensualités changent d'un mois à l'autre et ne correspondent pas à l'echeance prévu! resultat je suis parfois prelevée de 120 euros, d'autres 190, pouvant aller jusqu'à plus de 300 euros!!
Apres de multiples appels au service client (dont un homme qui s est montré extremement desagreable quand je lui faisait comprendre que ce qu'il me disait n'avait aucun sens), j obtiens une rectification du montant pour les mois à venir, il sera de 190 euros, soit.
2 mois plus tard, je constate que pour le mois d'après on va A NOUVEAU me prelever de plus de 300 euros!
Contacte pris avec le service client, j'ai la reponse la plus incroyable qui soit!!: appelez le service client (payant bien sur), pour demander UN FINANCEMENT auprès d'eux!!
Donc pour rectifier LEUR erreur JE suis censée reemprunter via un credit renouvelable avec les taux que nous connaissons!!! DU JAMAIS VU
Je m en vais de ce pas ecrire a leur service reclamation et sur tous les supports en ligne possible, je vous deconseille TRES FORTEMENT cette société.
Bérengère Varga
Solde coup de pouce à 0 malgré le remboursement integral [Résolu]
Ça fait 15 jours qu'on me dis qu'il y a un soucis de liaison entre c discount er casino....
Elodie Plessis
il y a 8 ans
Au bout de 3 semaine mon compte a été enfin recréditer j'ai du me débrouiller autrement car vous m'avez bien fait poiroter avec vos messages tous fait
Bérengère Varga
il y a 8 ans
Tessier C.
il y a 8 ans
Le montant proposé est à la libre appréciation de l’organisme de financement, en fonction de critères qui lui sont propres.
Si vous avez déjà remboursé votre dernier Coup de Pouce, le disponible se reconstitue, sous conditions d’éligibilité déterminées par Banque Casino
bien à vous
Camille
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À propos
Présentation de FLOA Bank
FLOA Bank est une institution financière innovante spécialisée dans les services bancaires, le crédit et la bourse. Établie pour simplifier la gestion financière de ses clients, elle propose des solutions adaptées aux besoins de chacun, qu'il s'agisse de crédit à la consommation, de paiements échelonnés ou de produits d'épargne. Le positionnement de FLOA Bank se distingue par son engagement à offrir des services modernes et accessibles, tout en s'appuyant sur une technologie de pointe.
Historique et chiffres clés
Depuis son lancement, FLOA Bank a connu une croissance rapide, en partie grâce à son lien étroit avec Cdiscount, un acteur majeur du e-commerce en France. Au cours des années, la banque a élargi sa gamme de produits et a su s'adapter aux besoins émergents du marché, renforçant ainsi sa position comme l'une des banques en ligne les plus attirantes du pays.
Produits et services proposés
- Crédits à la consommation
- Renseignements sur les placements financiers
- Comptes épargne et produits d'épargne
- Options de paiement fractionné
FLOA Bank se concentre sur la diversification de ses offres pour répondre aux différents profils de clients. Les avis FLOA Bank montrent un intérêt croissant pour leurs produits attractifs.
Service client
Pour toute question ou besoin d'assistance, le service client de FLOA Bank est joignable par téléphone ou via leur site internet. Cependant, plusieurs clients ont signalé des difficultés à obtenir des réponses rapides et satisfaisantes, ce qui soulève des inquiétudes quant à l'efficacité du support. Les avis FLOA Bank témoignent d'une expérience client pouvant être mitigée.
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À propos
Présentation de FLOA Bank
FLOA Bank est une institution financière innovante spécialisée dans les services bancaires, le crédit et la bourse. Établie pour simplifier la gestion financière de ses clients, elle propose des solutions adaptées aux besoins de chacun, qu'il s'agisse de crédit à la consommation, de paiements échelonnés ou de produits d'épargne. Le positionnement de FLOA Bank se distingue par son engagement à offrir des services modernes et accessibles, tout en s'appuyant sur une technologie de pointe.
Historique et chiffres clés
Depuis son lancement, FLOA Bank a connu une croissance rapide, en partie grâce à son lien étroit avec Cdiscount, un acteur majeur du e-commerce en France. Au cours des années, la banque a élargi sa gamme de produits et a su s'adapter aux besoins émergents du marché, renforçant ainsi sa position comme l'une des banques en ligne les plus attirantes du pays.
Produits et services proposés
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