Avis clients Fly

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Avis Fly du plus récent au plus ancien

Canapés en cuir affaissé et abîme /qualité merdique soit disant qualité cuir avec extension de garantie

J ai acheté 2 canapé en 2018 garantie 3 ans avec extension de garantie supplémentaire de 2 ans soit 5 ans de garantie et au bout d’une année et demi le canapé s affaisse et le revêtement s’effrite alors qu’il s’agit de cuir.
Possible de contacter le sav car le numéro ne fonctionne plus et les mails restent infructueux et pour couronner le tout, le
Magasin de Nice à fermé.
Comment faire pour me dédommager de ce préjudice ?

Par Soleiman06 il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/09/2020
Bonjour, avez vous eu des nouvelles pour joindre les SAV de FLY. Car j'ai un canapé qui se déchire et je n ' arrive pas à les joindre
Par Bodifly35 il y a 4 ans

Service client

J'ai acheté un lit avec sommier il y a un an, le tout garantie 10ans je viens d'avoir la structure du sommier qui est dessouder. Je n'arrive pas à joindre le service clients. Le mail ne fonctionne pas et le magasin est fermé êtes vous dans le même cas que moi ? Avez vous les coordonnées d'un service disponible.

Date d'expérience le 12/08/2019
Bonjour, avez vous eu des nouvelles pour joindre les SAV de FLY. Car j'ai un canapé qui se déchire et je n ' arrive pas à les joindre
Par Bodifly35 il y a 4 ans
Bonsoir Ced, si j'avance dans mes recherches, je vous tiens au courant. Michel
Par Michel83 il y a 6 ans
Bonjour, Pas de retour le numéro de téléphone est injoignable. Si toutefois vous avez un retour merci de me contacter également.
Par Ced il y a 6 ans
Bonjour. Je suis dans le même cas que vous. Nous avons acheté un matelas 600 € chez FLYil y a 3 ans maintenant. Garanti 15 ans, le côté droit s’affaisse sur toute sa longueur. En essayant de faire jouer la garantie, nous apprenons que l'enseigne FLY a disparue des radars. Plus de magasin, personne n'a repris cette enseigne et donc je peux m'assoir sur la garantie. Et bien entendu, il n'y a plus d'interlocuteur pour trouver une solution. Avez vous eu un écho quelconque ?? Je ne sais pas vers qui ou quoi m'adresser. Michel
Par Michel83 il y a 6 ans

Concerne les lampes de bureau : SCANDALEUX et ANTI ...

Concerne les lampes de bureau : SCANDALEUX et ANTI ECOLOGIQUE:
Acheté chez Fly : Lampe de bureau SCANY LED H50 en mars 2016 pour 45 €, bel objet , en inox brossé cependant après 3 ans la lampe led est HS, dans ce cas il est impossible de changer la lampe, c'est TOUTE LA LAMPE QUI EST A JETER :
Inadmissible, ce type d'éclairage est a boycotter à remplacer par de simple lampe à ampoule qui se dévissent : Anti citoyen , mauvais pour la planète , insupportable pour les consommateurs consciencieux

Par Lampede bureau2016 il y a 6 ans
Date d'expérience le 05/03/2019

J'ai acheté six chaises il y a à peine 9 mois. L'assise ...

J'ai acheté six chaises il y a à peine 9 mois. L'assise se désolidarise, les pieds cassent. Un membre de ma famille est tombé, la chaise s'est écartelée. Produit dangereux !!! Bien entendu, le magasin de Villeneuve d'Ascq est fermé, le sav injoignable. Très très déçue !!!

Date d'expérience le 01/03/2019
L'article à été retiré de la vente. J'ai contacté un magasin à 800kms de chez moi. Personne très pro qui m'a proposé 6 nouveaux piétements. C'est quand même dommage de devoir en arriver là. J'espère pour lui qu'il ne va pas devoir régler tous les problèmes de sav des fly qui ont fermé leurs portes...
Par Marie il y a 6 ans
Il m est arrivé la même chose sur 4 chaises sur 6!!,2 moins de 2 mois après l achat..remplace le pied cassé mais pas que ca a faire...comment faire retirer l article du magasin et se faire dédommager?
Par Ced il y a 6 ans

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