Gaumont pathe

Carte ciné 3 places à 24 euros achetée le 15 novembre pensant à une validité d un mois comme annoncé en caisse. Au final la carte s est périmée le 30 novembre et selon le service client, parce qu elle...

Je suis extrêmement mécontente de l'expérience que j'ai avec Pathé. Cela fait maintenant trois mois que j'ai souscrit à un abonnement CinéPass, et depuis le début, il est inutilisable. Je n'ai jamais...

Je suis à la retraite. J'ai voulu faire plaisir à mes petits-enfants en allant jeudi 25 juillet 2024 a 14h, à Massy Palaiseau, au cinéma Pathé, avec mes 4 petits-enfants, ma femme et moi-même voir le...

l'application Pathe bug souvent, mais le principal souci est lorsque vous résiliez, aucun retour de leur part et prélèvements qui continuent avec des numéros différents, donc impossible de bloquer leu...

Abonné depuis novembre 2023
Mon pass est en apparence actif sauf que je ne peux rien en faire.
Je dois systématiquement réexpliquer l'histoire au ciné comme au service client.
Je suis un...

Impossible d'avoir une réponse par mail. Je reçois un début de réponse avec des points de suspension "…" et la suite du message n'apparaît jamais ! Ils clôturent la conversation et c'est fini. Aucune...

Le pire service client que je n’ai jamais vu de toute ma vie. J’ai suspendu mon pass cinéma en octobre 2023 sur l’application qui n’a pas été pris en compte. J’ai été prélevé en novembre 2023. Il refu...

Il est impossible de resilier son abonnement en ligne, contrairement aux consignes gouvernementales. Vous pouvez uniquement le suspendre pour un mois, puis vous recevez l'avis qu il a ete reactive, pr...

Des cinemas et salles toujours nickel. Un confort très bon ainsi qu'une super température à l'interieur, à chaque saison. Cependant, un temps d'attente avant chaque film beaucoup trop long maintenant...

Conflit avec Pathé suite à ma demande de suspension d'abonnement pour un mois en mars et non prise en compte de ma demande. Fin d'abonnement au 1er juillet alors qu'avec ma demande cela aurait dû être...

Depuis la mise à jour, l'accès à notre compte ne fonctionne plus comme avant, et, on ne peut plus enregistrer de nouvelles places sur l'application !

Paiement en espèces seulement accepté à la caisse principale après 35 minutes d'attente, caissière limite qui refuse le paiement carte uniquement accepté aux bornes dehors. A l'avenir mes amis et mo...

La salle de cinéma était bien 4 dx
Par contre je déplore l accès au toilette à la fin du film.
surtout quand on est avec un enfant obligé de sortir dehors faire le tour pour rentrer da...

Acheté une carte ciné carte et ne pas être averti à la caisse d une durée de validité de 3 mois :lamentable,au prix de la place déjà excessive,donc perdu 3 places

bonjour ,
j'ai commander 4 places vous refuser de donner les points sois 20 pX4 = 80 hors vous me donner 25 points , car vous me dite que quelque sois le nombres de places réserver ,sa contre...

je tente de me désabonner régulièrement . MES OPÉRATIONS DE DÉSABONNEMENT SONT VALIDÉES, MAIS REPRENNENT QUELQUES MOIS APRÈS, sans que je souscrive à un nouvel abonnement. honteux!

Bonjour, si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fais !
Donc pour faire vite fait sur la carte abo duo à 33.90€ si comme moi tu adores les technos, ça te coûtes 18€ de plus par séance, çà co...

L'arnaque de l'abonnement 3 mois sans engagement des Cinémas Gaumont Pathé : je découvre que je ne peux arrêté l'abonnement après les 3 mois et qu'on m'a engagé pour un an sans mon consentement ... je...

Un service client qui ne répond que par mail au bout d'une semaine. Impossible d'avoir une personne en direct il faut absolument passer par ce service indigeste.

Pathé prélevé sur votr...

J’ai contacté le service client suite a ma demande concernant le fait de ne pas avoir reçu mon e-billet malgres avoir payé. 25 min après : « nous ne traitons pas cette demande ici » donc depuis la pre...