GLS

Mon colis est en retour a l'expediteur, GLS ne peut m'en donner la raison, ils ne peuvent pas le localiser, ils me demandent de faire des recherches et des démarches.

PITOYABLE !
On reporte la livraison 3 jours de suite, puis , après avoir demandé la livraison en relais colis, on retrouve le colis devant la porte de mon domicile (et posé n'importe comment alors...

colis devant etre livré a domicile hors ils ne ceux font pas chier on le livre en point relai a 3 km a fuire
Au téléphone discours très bien appris bravo
Mais quand on insiste ce le fait on te...

Je cours après mes colis a fuir
Hier j appel on me dit impossible en point relais FT être chez vous entre 8 et 18 je pause une journée
Et là je regarde le suivi il livre gros colis en point re...

J'avais acheté 2 produits sur amazon, le 5 décembre le livreur m'a remise 1 colis mais sur mon compte amazon ils ont marqué livraison de 2 colis. J'ai contacté le livreur il a dit que l'agence lui a r...

Erreur de livraison, après les avoir contacté, ils avancent un changement de destination « Totalement FAUX »
Ils ne veulent rien entendre, pas moyen de se faire entendre…

GLS ne mérite même pas cette étoile....Colis non livré encore à ce jour.....perdu quelque part??...et un service client qui ne sert à rien sauf nous répéter en boucle un discours bien appris....ils ne...

Livraison faite avec professionnalisme
Colis arrivé en excellent état
Livreur très sympathique et très responsable

Colis en provenance des États-Unis jamais livré ! Centre d'appels me réponds colis en provenance d'Espagne livré !!!! 3 réclamations effectuées au service clients avec justificatifs. Aucune réponse re...

Retard, et livraison de jour en jour retardé. Zéro pointé, je déconseille

Horrible expérience avec les livreurs GLS !
Ils m’ont fait perdre mon temps toute la semaine Bloqué chez moi de 8h à 18h. Attendre le colis. Chaque jour il y a un suivi de colis qui indique que...

Service de livraison 0. Mon colis a été envoyé sous 24h par le commerçant. Au bout de 5 jours sans nouvelle de mon colis je décide d’aller voir le suivi et là je vois « livré » 48h après la commande....

Catastrophique
Cela fait 3 jours que on reporte ma livraison. Et quand c'est enfin le cas donc aujourd'hui je suis en direct avec le lien qu on m a envoyé par SMS ça passe de 8 ème place à 4 ème...

Service client totalement inutile. Suite à une absence à mon domicile, j'ai reprogrammer ma livraison pour un autre jour via leur site. Au lieu de le livrer ce jour-là, ils repassent un autre jour où...

Le colis n'a pas pu livré... l'avis de passage ( indiqué dans le suivi) je ne l'ai jamais vu ! SMS m'indiquant que le colis est au point relais ...faux !!!!
Entre temps il a été retourné à l'expéd...

Bonjour je suis mademoiselle Perez Brigitte je ne recommanderai jamais le service gls ils prennent vraiment les gens pour des cons à chaque fois il recule le colis et ils savent que dire désolé vraime...

Service de livraison à fortement améliorer
_ on annonce une livraiosn le 28/11 alors que le colis n'est pas encore sur la plateforme locale de livraison
- on annonc ele bon jour de livraison s...

A éviter absolument....mauvais, de mauvaise foi, canards sans tête....

A offert ma commande au premier inconnu qui passer devant chez moi.

Service catastrophique et mépris total des clients. GLS et ses livreurs atteignent un niveau d’irrespect inadmissible. Non seulement les livraisons ne sont pas effectuées à l’adresse prévue, mais les...