GLS

Colis non reçu

Le 23 septembre, le livreur a déposé le colis devant la porte et m'a envoyé une photo de mon colis devant la porte. J’étais à la maison mais le temps d’arriver à la porte il avait déjà démarré et je...

Des incapables !! Je suis très en colère et ce n’est pas la première fois que j’ai des problèmes avec GLS. Depuis presque une semaine mon colis est « en cours d’acheminement » dans l’agence près de ch...

mon colis est signalé livré. apres quelques jours j'appelle GLS et me signifie que le colis a été livré chez le voisin on peut rien faire de plus. Qui vous dit que je suis en bonne entente avec le voi...

Après 10 jours d'attente (normalement livré en 2 jours), je reçois un mail avec indiqué " Comme convenu avec votre livreur GLS, votre colis sera déposé en Relais GLS." Or ce n'est pas le cas, personne...

Inondé de mails de suivi du colis, mails de date de livraison, puis plus rien.
Aucun moyen de les joindre quand la livraison n’est pas réalisée le jour prévu.
LE NÉANT!
Heureusement les li...

Mon colis devait être livré aujourd’hui. J’avais bien renseigné la bonne adresse (j’ai vérifié) et je reçois un mail comme quoi il est renvoyé au dépôt parce qu’il y a un problème dans l’adresse. En e...

Désastreux.
Les délais ne sont pas tenusle suivi de colis à l'envoi ou à reception sont approximatifs et relèvent de l'amateurisme. L'entreprise ne travaille pas le samedi, et ne vous attendez pas...

Le livreur a noté que mon colis OOIU5SS4 a été livré hors qu’il ne l’a jamais été. Je n’ai jamais obtenu de réponse de cette entreprise.
J’ai alors contesté la livraison auprès de l’entreprise qu...

A fuir, j’ai payé une livraison à domicile, le livreur m’a laissé un colis de 20kg en bas du bâtiment et est partie sous prétexte qu’il ne pouvait pas laisser son camion comme cela… bref aucune inform...

Ne travaillez pas avec ces gens
GLS France vous informe que votre colis est livré mais il n'en est rien !
Lorsque vous essayez de les contacter....
On ne vous réponds pas.
C'est comme...

Ils savent même pas livré un colis a un point relais et au téléphone c'est 3€ la minute et il y a un délai pour l'appel, donne des faut numéro qui sont pas joignable, et font exprès de traîné au télé...

Ce livreur est à fuir. Une livraison a été soi disant livrée alors qu'il y avait quelqu'un qui attendait à la maison. Un certain Yohan aurait signé??? Toujours est-il que le colis n'est jamais arrivé...

Le jour de la livraison j'ai reçu un SMS demandant si je voulais qu'il dépose le colis sans signature si j'était absent. A 13 h44 j'ai eu un message géolocalisant le livreur, devant m'absenter à 14 h...

Commandé un écran d'ordi fin juillet sur un site bien connu de beaucoup de monde (Cdi...). Quelques jours plus tard, 2 contacts téléphone avec le livreur qui me dit qu'il connait mon adresse et l'hora...

Nulle ...il se foute des clients ....aucun respect ....mensonge ...il dise qu il sonne et que le client est absent . Refuse de monter le colis en étage....service cliente nulle à fuire....8jours de...

Super compagnie de livraison en temps que relais particulier je reçois chaque semaine plusieurs dizaines de colis toujours agréable et professionnel

Commande qui été censé arriver aujourd'hui entre 14het 14h30
16h30/17h toujours rien
2 le livreur arrive et ce trompe de commande . Je l ai appeler aumoins 5 fois sans réponse. Quelques min...

Je constate que je dois bien être le seul qui était content de GLS jusqu'à récemment. Là, 2 colis qui sont mis en point relais soi-disant car j'aurais vu ça avec le livreur.
Ils sont joignables pa...

Scandaleux, colis soi-disant livré et en fait jamais livré après 3 propositions