Avis clients Groupon

  • 1.7/ 5
  • 702 votants

Filtrer les avis par

Avis Groupon du plus récent au plus ancien

Jai acheté 1 robe qui ne convenait pas donc je demande ...

Jai acheté 1 robe qui ne convenait pas donc je demande 1 remboursement que l on effectue soit disant le 26/8...toujours rien sur mon xompte donc jenvoie un message...en fait remboursement sous forme d avoir...obligation d un autre achat!!!
Cela va a l encontre de leur politique de vente!!
Tres decue..a force de deceptions des sites internet de ventes ...je pense faire abstraction de tous!!!

Par Faboliv il y a 6 ans
Date d'expérience le 12/09/2019

Bonjour,

Bonjour,
J’ai commandé un coupon Groupon aujourd’hui pour une pose d’extension de cils, mais lorsque je vais dans mes achats il est marqué comme « non disponible ». J’aimerais comprendre comment cela se fait t’il que je n’ai pas reçu de mail et que je ne puisse pas accéder à ce coupon alors que lors de mon achat on m’as précisé que ma commande a été validée. Après cela j’ai essayé de me déconnecter puis de me reconnecter mais toujours rien, j’ai donc essayer de faire un nouvel essaie en achetant un nouveau coupon toujours pour la même chose mais ce dernier s’avère aussi non disponible. Pouvez-vous alors m’aider car je ne souhaite pas me faire arnaquer pour ci peu, merci d’avance

Par Mj il y a 6 ans
Date d'expérience le 11/09/2019

Non mais sérieux c’est quoi ce site de voleurs, j’achète ...

Non mais sérieux c’est quoi ce site de voleurs, j’achète un sur matelas de la marque Sampur et j’en reçois un de Conforeva qui a carrément rien à voir, site de menteurs et de voleurs à bannir

Date d'expérience le 10/09/2019
Moi aussi j ai été arnaqué par groupon .je n ai jamais reçu mon sommier....que des messages bidons en retour et au telephone la personne parle a peine le français et rien ne bouge.....
Par Canelle il y a 6 ans

Je viens d'acheter des places pour le cinéma on m'a ...

Je viens d'acheter des places pour le cinéma on m'a envoyé un bon de commande 1200-074549-793926vec deux codes à renseigner sur cinéma Pathé Gaumont sauf que ce sont des faux codes la commande ne figure meme pas dans mes commandes quand je me connecte à mon espace abonné et sur pathé ces codes n'existent pas je perd de l'argent mais surtout ma soirée est foutue car le fim que je voulais regarder en amoureux est passé et de surquoi mon mari est fou de rage contre moi
Je tiens à préciser que en achetant ces places c'est écrits disponibles jusqu'à fin novembre 2019. ????????????????

Par Christiane il y a 6 ans
Date d'expérience le 07/09/2019

Le mode de livraison de Groupon est une arnaque.

Le mode de livraison de Groupon est une arnaque.
Commande pour une ensemble nike homme passée le 5 août 2019 .
Nous sommes le 5 septembre 2019 je n au toujours rien reçu.
J ai donc contacté Groupon, et là, sur le cul .les hôtesses ont fait preuves d un mépris incroyable envers le pauvre client que je suis. Donc commande tjs pas livrée et aucune solution ne m a pu être proposée.

Par Newman10 il y a 6 ans
Date d'expérience le 05/08/2019

anarque groupon

Bonjour ,
J'ai fait une commande sur le site de groupon concernant un restaurent TASTE oF TIBET à Malakof , je me suis rendue sur le lieu du restaurent ce dernier était fermé .Groupon n'a mentionné aucune fermeture sur le site .Je reclamme un remboursement , Groupon ne veut pas me remboursé .Pourtant j'ai bien pris la photo de la facade du restaurent fermé et l'affichage des dates il était fermé .
Je trouve aberrant que à chaque fois j'ai des mésaventures avec ce site , des livreurs qui volent les colis t j'en passe ...

Par @rl il y a 6 ans
Date d'expérience le 31/08/2019

Pas de suivi de colis disponible suite accès refusé sur le site Groupon

J'ai effectué une commande de piles en date du 17/07 et n'ai rien reçu à ce jour. Pas de possibilité de suivre le colis car l'accès est refusé par la mention "You don't have permission to access "http://www.groupon.be/browse/?" on this server". Pas de possibilité non plus de joindre le service contact de Groupon. Que faire ???

Date d'expérience le 04/09/2019

Je viens de recevoir un matelas dit "Sampur" à mémoire de forme + ressorts...valeur dite de 1000euros

Je viens de recevoir un matelas dit "Sampur" que j'ai été voir sur le site de la marque : le matelas groupon n'est pas celui-ci. Les ressorts de ressentent dès le simple coucher alors que je fais à peine 50 kgs....c'est un matelas sensé associer 19 cm de ressorts ensachés puis de la mémoire de forme haute densité (60kgs/m3...) à l'accueil pour le confort sur au moins 5 cms à peu près : aucun ressenti mémoire de forme pour savoir ce que ça fait ... rien... comme si on avait déposé une polaire sur des ressorts... c'est 260 euros dans le vent et je ne peux pas me le permettre. J'ai demandé un retour pour voir la réponse, mais je compte passer par une association si nécessaire, car c'est de la publicité mensongère.... attention donc à ce site... bien comparer avant l'achat. Je n'ai vu les différences de détails sur le site de la marque qu'après l'achat et maintenant je suis bien ennuyée.

Par Lilidu il y a 6 ans
Date d'expérience le 03/09/2019

Bonjour, depuis quelques jours, je ne sais plus me ...

Bonjour, depuis quelques jours, je ne sais plus me connecter sur Croupon, un message accès refusé apparait ; "You don't have permission to access "http://www.groupon.fr/login" on this server.

Reference #18.4d4f655f.1567493253.2301a00f " Que faire???? Merci

Par Baetpat il y a 6 ans
Date d'expérience le 03/09/2019
Idem pour moi et donc aucune possibilité de contacter Groupon
Par [email protected] il y a 6 ans

entretien avec Orianne

Je suis ravie de mon entretien avec Orianne, c'est quelqu'un avec de vraies qualités humaines et elle est incroyable de justesse je languis que ses prédictions arrivent je recommande

Par Lavande il y a 6 ans
Date d'expérience le 02/09/2019

bonjour,j'ai commander un salon de jardin a 500 euros ...

bonjour,j'ai commander un salon de jardin a 500 euros et je n'ai reçu à ce jour ( 1 mois et demi après) qu'une partie donc le salon est inutilisable. Malgré les 2 relances téléphonique faites au services après vente de groupon et les mails (photos à l'appui) pour prouver que je n'ai pas reçu en totalité ma commande, à ce jour je n'ai aucune réponse concernant mon problème. Je NE recommande absolument PAS ce site

Par Alexandrine il y a 6 ans
Date d'expérience le 01/09/2019

Arnaque compte supprimé après achat !!!

J'ai acheté un lit hier (506€), ce matin sa me marque pour je ne sais qu'elle raison, Article "remboursé" ce matin je décide donc de racheter le lit avec une autre adresse mail, cette après midi !!! En espérant qu'on ne me débitera pas deux fois.
Incroyable ! Erreur mon compte n'existe plus sous cette adresse mail. Je tente donc de le relier à facebook, incroyable ça ne marche pas non plus !!!!

Deja 2 ans en arrière j'ai tenté d'acheté un lit. JE NE L'AI ENCORE JAMAIS VU !!!!

Donc je voudrais une solution et rapide car plus que raz le bol de vos services. Je veux ce lit et pouvoir rester connecter sans qu'on me supprime tout mes comptes et surtout une fois dans ma vie recevoir un de vos articles ! Hors je n'avais même pas tenter de me reconnecter plusieurs fois. Lorsque je clique sur mot de passe oublier en espérant qu'en le changeant sa remarchera, sa me dit qu'aucun compte n'existe avec ce mail ! Crée le matin même !!!!!

Par Nicolas il y a 6 ans
Date d'expérience le 31/08/2019

Impossible de me connecter avec facebook a mon compte

je regarde souvent groupon depuis mon compte créer avec facebook puis j'ai enfin acheter une formation dessus, depuis impossible de me connecter depuis mon ordi, mon Ipad et mon téléphone... ensuite j'essaye d'appeler le service client vers 17h40 (ils ferment à 18h) mais ça coupe tout seul.... je ne peut rien faire

Par Tchaoboy il y a 6 ans
Date d'expérience le 30/08/2019

J’ai acheté des places de cinéma via groupon pour les ...

J’ai acheté des places de cinéma via groupon pour les cinema pathé
Impossible de les utiliser. On m’indique que les codes coupon ont déjà été utilisé et qu’ils ne sont plus valide...
Pas de service client efficace aucun numéro juste un tchat qui ne nous apporte aucune aide !
Très déçu, vraiment pas fiable comme site.

Par Cha il y a 6 ans
Date d'expérience le 30/08/2019

Bonjour,

Bonjour,
Comment on peut savoir le nombre de personnes restantes pour que le deal sois fini ?

Par Roronoa il y a 6 ans
Date d'expérience le 30/08/2019

Arnaque de Colette Bonnand avec GROUPON

Colette Bonnand multiplie les prises de rendez-vous par le biais de Groupon, mais les annules 5 min avant.
Après il nous est impossible de la joindre, elle fait la morte et le coupon finit par ne plus être valide.
J'ai contacté le site Groupon pour les avertir qu'il y avait escroquerie mais elle continue encore à prendre des rendez-vous sans avoir honoré les précédents.
Il faut croire que cela rapporte aussi bien à la voyante que Groupon car ils ne font rien.
Groupon n'est pas un site sérieux et correct avec ses clients.

Par Céline il y a 6 ans
Date d'expérience le 28/08/2019

Questions fréquentes

Je n’ai toujours pas reçu ma commande

Le partenaire est injoignable

Mon achat est validé mais je n'ai pas reçu mon bon.

Le partenaire n'a plus de disponibilités

Divers - Petites erreurs à éviter, nos conseils.

Les 5 règles d'or pour dialoguer

Pas de réponse du Service Clients

Voir la suite de la FAQ