Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Icade.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Suite à notre impossibilité d'obtenir un prêt relais du fait de notre âge, nous avons bien apprécié la patience d'Icade qui a su attendre la vente de notre maison pour honorer nos échéances.
Nous apprécions beaucoup le sérieux du personnel et satisfait de l'information régulière de l'avancement des travaux.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe ICADE
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Nous ne connaissions pas. Ravi.
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J'ai été très bien accueillie et conseillée pour le choix des couleurs et matériaux
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Très bien accueilli
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Très bon accueil, et j'ai été très bien accompagné et conseillé dans mes choix.
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L'équipe ICADE
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C’était un rendez vous vraiment sympas
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L'interlocuteur à donner de bons conseils. l'ensemble des matériaux sont beaux.
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Travail professionnel
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L'équipe ICADE
Catastrophe
Dès le début le commercial nous a menti sur la construction je lui ai envoyé deux mail pour lui demander si l appartement est construite en bois ou en béton et il m’a répondu par mail en béton (hors que y’a que du bois) faut jamais leurs faire confiance faut plutôt lire bien les documents!
Pour moi c est de l arnaque
Et pour les réserves dans qlq jours un an pour la livraison et ils répondent même pas à mes mails envoyés depuis des mois😡😡😡
Moi je recommande pas ils ne sont pas professionnels (un commercial à qui on a fait confiance et il nous a menti)
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Pouvez-vous SVP nous adresser vos coordonnées, le nom et la ville du programme immobilier, sur notre boite mail [email protected] , afin que notre équipe puisse prendre contact avec vous.
Cordialement.
L'équipe Communication Digitale d'Icade.
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Très bon accueil, conseil et disponibilité. L'espace est bien agencé et permet de choisir facilement les matériaux.
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Top, très rapide
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Toujours un plaisir de ce rendre a un rendez-vous avec notre responsable, qui est a l'écoute de nos envies, nos gouts et nos choix tout en nous conseillant parfaitement.
Elle est tout autant impliquer que nous dans notre projet d'achat
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Parfait je suis très content
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Tres bon accueil et suivi
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Accueil professionnel, sérieux, écoute de la part d'ICADE
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Compétence...... mais manque "d'empathie" de certain(e)s des collaborateurs (trices) !
Réception un peu "expédiée"
Bonjour,
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Cordialement,
L'équipe ICADE
Une année qui commence mal avec Icade !!! J'ai eu la bonne surprise lors de la livraison de mon appartement de voir l'absence de paroi de douche. Le commercial me dit que c'est tout à fait normale celle ci n'est jamais prévu (à aucun moment il ne m'a alerté). Elle n'est certe pas mentionné dans la notice mais si nous devions mentionné chaque vis on serait mal. Depuis quand on vend une douche Sans paroi ? Demain allons nous vendre une voiture sans le toit ? A cela on me répond que c'est à moi de gérer avec le fournisseur et de payer. On marche sur la tête !!! Hyper énervé. Je ne recommande pas du tout ICADE
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Bon promoteur sérieux et tiens ses engagement. Par contre les options sont facturée une fortune et certains matériaux sont bas de gamme.
Bon SAV assuré principalement par le constructeur.
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Cordialement,
L'équipe ICADE