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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Marquette Lez Lille

Produit de qualité

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Par pottieznicolas il y a 5 ans
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Rien à redire

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Par juliette.taleux il y a 5 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Des intervenants au moment du devis jusqu'à l'équipe qui a réalisé la pose des fenêtres, tous sont d'un très grand professionnalisme et d'une amabilité hors pair. Notre "chantier" n'était pas simple et ils ont su relever le défis avec brio et...

Des intervenants au moment du devis jusqu'à l'équipe qui a réalisé la pose des fenêtres, tous sont d'un très grand professionnalisme et d'une amabilité hors pair. notre "chantier" n'était pas simple et ils ont su relever le défis avec brio et engagement. la qualité de la pose est parfaite. je n'ai que du positif à remonter. o.p.

Par olivier.prompt il y a 5 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Faible professionnalisme des équipes, pas de transmission d’infoRemarions entre les équipes. Travail mal fait et peu soigné délais hyper longs

Faible professionnalisme des équipes, pas de transmission d’inforemarions entre les équipes. travail mal fait et peu soigné délais hyper longs

Par james_kuate il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Difficulté (voir impossibilité) de communication avec le commercial et l'agence de Lille. C'est l'agence de Dunkerque qui à bien voulu me répondre. Les travaux se sont plutôt bien déroulés quand ils ont bien voulu se donner la peine, mais très en retar...

Difficulté (voir impossibilité) de communication avec le commercial et l'agence de lille. c'est l'agence de dunkerque qui à bien voulu me répondre. les travaux se sont plutôt bien déroulés quand ils ont bien voulu se donner la peine, mais très en retard par rapport au le délai initial.

Par remy.dupas il y a 5 ans
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travail bien fait - avec beaucoup de soins - de propreté - employés "modèle" - très corrects polis agréables et compétents

Travail bien fait - avec beaucoup de soins - de propreté - employés "modèle" - très corrects polis agréables et compétents

Par mandalamario il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Equipe très professionnelle - toile sur le sol pour ne pas salir, nettoyage après travaux. isolation des combles faite dans les règles de l'art. je conseille sans retenue la société KBANE

Equipe très professionnelle - toile sur le sol pour ne pas salir, nettoyage après travaux. isolation des combles faite dans les règles de l'art. je conseille sans retenue la société kbane

Par igs-berthe il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Car depuis 1 an les ouvriers ont cassé mon insert à Pellet et mon placo. depuis on me mène en bateau en me remplacement mon appareil par des défectueux qui ne cessent de tomber en panne il a fallut de nombreux courriers et l intervention d UFC pour qu ...

Car depuis 1 an les ouvriers ont cassé mon insert à pellet et mon placo. depuis on me mène en bateau en me remplacement mon appareil par des défectueux qui ne cessent de tomber en panne il a fallut de nombreux courriers et l intervention d ufc pour qu on me rappelle. sauf que le 16/11 on me remplacer de nouveau votre appareil en panne par celui qui était déjà tomber en panne auparavant. j ai été dans l obligation d accepte car sinon l entreprise m à clairement indiquer qu elle me laisserai sans chauffage.

Par Ode Charbonnier il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Service au top

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Par vvanhove13 il y a 5 ans
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Kbane Lyon

RAS

Ras

Par fayolle.gaelle il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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