Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 680 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Rouen

super accueil par le commercial et toujours disponible installation avec précaution et nettoyage du chantier. Personnel très compétent satisfaits par le modèle du poêle

Super accueil par le commercial et toujours disponible installation avec précaution et nettoyage du chantier. personnel très compétent satisfaits par le modèle du poêle

Par marcadella.claudine il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Le technicien était à peu près présent à l'heure convenue. Le travail a été fait correctement. Quelques conseils ont été donnés quant à la gestion de la chaudière.

Le technicien était à peu près présent à l'heure convenue. le travail a été fait correctement. quelques conseils ont été donnés quant à la gestion de la chaudière.

Par aurelie_carlos il y a 5 ans
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Kbane Arras

La personne qui s’occupe de l’entretien est professionnel et agréable. Personne au téléphone (une dame) tjs réactif et compétente

La personne qui s’occupe de l’entretien est professionnel et agréable. personne au téléphone (une dame) tjs réactif et compétente

Par boniface.clemence il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Satisfaite de vos interventions

Satisfaite de vos interventions

Par emmanuel.soufflet il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Les différents intervenants de votre équipe sont professionnels, agréables et expliquent bien leur intervention.

Les différents intervenants de votre équipe sont professionnels, agréables et expliquent bien leur intervention.

Par houbert.stephanie il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

La qualité du service a été bon et la réactivité sur quelques problèmes rencontrés ont été bien gérer.

La qualité du service a été bon et la réactivité sur quelques problèmes rencontrés ont été bien gérer.

Par jean.ferrant il y a 5 ans
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Kbane Rouen

satisfaction

Satisfaction

Par valerieliot il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

le commercial a été très a l'écoute de notre projet les deux employés ayant intervenus pour la pose de nos fenêtres de toit, ont été très ponctuel, hyper professionnel, très agréable et ont fait un travail très propre et soigné, chose que nous avons tr...

Le commercial a été très a l'écoute de notre projet les deux employés ayant intervenus pour la pose de nos fenêtres de toit, ont été très ponctuel, hyper professionnel, très agréable et ont fait un travail très propre et soigné, chose que nous avons très apprécié

Par daniel.brayelle il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?