Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Marquette Lez Lille

Très bon service

Très bon service

Par catherine.feryn il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Professionnel

Professionnel

Par dumontmphoto il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Professionalisme

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Par jackcbr il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Bonne installation

Bonne installation

Par sabrina.lelong51 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Professionnalisme

Professionnalisme

Par zbouig il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Travaille de qualité et soigné tant au niveau de la mise en œuvre que de la finition. Équipe très professionnelle

Travaille de qualité et soigné tant au niveau de la mise en œuvre que de la finition. Équipe très professionnelle

Par patrick.kugel il y a 5 ans
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De notre futur projet a la réalisation de notre projet on a bein été écouter conseil rapide et impeccable .

De notre futur projet a la réalisation de notre projet on a bein été écouter conseil rapide et impeccable .

Par marieclaudehaudegond2 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

le seul point négatif est qu'en cas de contrat d'entretien chauffage, aucun rappel n'est fait au client pour les dates butoirs d'intervention alors que cette pratique se fait chez les 'petits' artisans.

Le seul point négatif est qu'en cas de contrat d'entretien chauffage, aucun rappel n'est fait au client pour les dates butoirs d'intervention alors que cette pratique se fait chez les 'petits' artisans.

Par cc.cadot il y a 5 ans
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Kbane Arras

Sérieux et professionnalisme. Mais le test gaz n'a pas pu être effectué à cause de la pompe à chaleur, il ne faisait pas assez froid.

Sérieux et professionnalisme. mais le test gaz n'a pas pu être effectué à cause de la pompe à chaleur, il ne faisait pas assez froid.

Par angelique.cogniaux il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Délais de pose plus brefs que prévu

Délais de pose plus brefs que prévu

Par a.l.s il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

La personne qui vient faire l’entretien du poêle à pellets est agréable fait très bien son travail. Tout est nettoyé correctement

La personne qui vient faire l’entretien du poêle à pellets est agréable fait très bien son travail. tout est nettoyé correctement

Par corinneetjacques.bunel il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?