Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Valenciennes

Technicien très efficace

Technicien très efficace

Par b.shogun il y a 5 ans
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Kbane Lyon

le serieux du delai et des poseurs

Le serieux du delai et des poseurs

Par gwenaelle.pierronne il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Qualité - sérieux - ponctualité

Qualité - sérieux - ponctualité

Par vero.deflandre il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

tout d'abord je suis très satisfaite du travail exécuté et cet hiver je vais pouvoir constaté la bonne isolation de mes combles merci

Tout d'abord je suis très satisfaite du travail exécuté et cet hiver je vais pouvoir constaté la bonne isolation de mes combles merci

Par guiotrobert il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

l amabilité du technicien, sa compétence et ses conseils. sans oublier l'accueil des personnes aux téléphones.

L amabilité du technicien, sa compétence et ses conseils. sans oublier l'accueil des personnes aux téléphones.

Par severine_joubert il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Intervention correcte et expliquée

Intervention correcte et expliquée

Par fred il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Bon travail, rapide, ponctuel

Bon travail, rapide, ponctuel

Par mouding il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

les délais sont toujours respecter et en cas de problème on peut vous contacter assez facilement

Les délais sont toujours respecter et en cas de problème on peut vous contacter assez facilement

Par jeremydeleflie il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Petits soucis à la fin du chantier

Petits soucis à la fin du chantier

Par erdogan il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Contact très mauvais avec le "coach". Promesse d'un suivi permanent et d'une écoute personnalisée jusqu'à la fin de la réalisation. Mais en réalité abandon dès la signature du devis et la remise du chèque de premier versement. Erreurs sur les...

Contact très mauvais avec le "coach". promesse d'un suivi permanent et d'une écoute personnalisée jusqu'à la fin de la réalisation. mais en réalité abandon dès la signature du devis et la remise du chèque de premier versement. erreurs sur les mesures de la porte d'entrée d'où un retard important de la commande. fin réelle des travaux un an (juillet 2018) après la signature (juillet 2017). impossibilité de bénéficier du crédit d'impôts sur 2017.

Par michel.delsaut il y a 5 ans
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Très satisfait que sa soit au moment de choisir la porte et les conseils du commerciale et ainsi de la qualité de la pose et des conseils des poseurs pour l'entretien.

Très satisfait que sa soit au moment de choisir la porte et les conseils du commerciale et ainsi de la qualité de la pose et des conseils des poseurs pour l'entretien.

Par anne.craque70 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

satisfait

Satisfait

Par m-f.chretien il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

La confiance envers les intervenants, leur connaissance du travail à faire et du matériel sur lequel ils interviennent, le professionnalisme, la rapidité

La confiance envers les intervenants, leur connaissance du travail à faire et du matériel sur lequel ils interviennent, le professionnalisme, la rapidité

Par jeannine.thery il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?