Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Marquette Lez Lille

satisfait

Satisfait

Par hasturk_59 il y a 5 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Très bon travail et propre , mais ils ne m’ont pas retiré l’ancienne laine de verre et aujourd’hui j’entends dire que c’est une erreurs qui risquent de le coûter très très cher. J’ai essayé de contacter la personne qui est intervenue et je suis restée ...

Très bon travail et propre , mais ils ne m’ont pas retiré l’ancienne laine de verre et aujourd’hui j’entends dire que c’est une erreurs qui risquent de le coûter très très cher. j’ai essayé de contacter la personne qui est intervenue et je suis restée sans réponse .

Par vincent.brique il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Satisfait de l'intervention, personnel attentif et soigneux, mais la purge de l'installation n'a pas été complète alors que lors de l'essai un radiateur ne fonctionnait pas correctement et il a fallu refaire une purge par la suite sur tous les radiateu...

Satisfait de l'intervention, personnel attentif et soigneux, mais la purge de l'installation n'a pas été complète alors que lors de l'essai un radiateur ne fonctionnait pas correctement et il a fallu refaire une purge par la suite sur tous les radiateurs où de l'air était présent, avec remplissage du circuit. si cela avait été fait correctement c'était une intervention parfaite.

Par eric-guillot il y a 5 ans
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Kbane Arras

Technicien super,professionnel pas de soucis de ce côté là Mais il a détecté un souci sur notre chaudière et il a nous a dit qu'il prévenait son collègue installateur et que celui ci nous recontacterai

Technicien super,professionnel pas de soucis de ce côté là mais il a détecté un souci sur notre chaudière et il a nous a dit qu'il prévenait son collègue installateur et que celui ci nous recontacterai

Par bras_camille il y a 5 ans
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Kbane Arras

EFFICACE

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Par louchet.virginie il y a 5 ans
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Kbane Rouen

La compétence du technicien

La compétence du technicien

Par a.vallette il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Le sérieux

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Par guery-dominique-pascal il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Je la trouve juste

Je la trouve juste

Par goguez.jp il y a 5 ans
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Kbane Rouen

installation propre correspondant au projet, le coach a su me conseiller et le rendu est au dessus de mes attentes. BRAVO a l’équipe

Installation propre correspondant au projet, le coach a su me conseiller et le rendu est au dessus de mes attentes. bravo a l’équipe

Par BABOIS J. il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

ponctualité, prévenu par technicien si éventuel retard, qualité du service d'entretien et conseils excellents contact avec le technicien très convivial

Ponctualité, prévenu par technicien si éventuel retard, qualité du service d'entretien et conseils excellents contact avec le technicien très convivial

Par gallotgilles il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Super boulot et relationnel

Super boulot et relationnel

Par jeanne.coralie.76 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

satisfait de la pose et du service sauf que nous avons attendu longtemps pour la télécommande, et que les poseurs fassent attention en rentrant le poele dans la maison de ne pas accrocher le bâti de porte.

Satisfait de la pose et du service sauf que nous avons attendu longtemps pour la télécommande, et que les poseurs fassent attention en rentrant le poele dans la maison de ne pas accrocher le bâti de porte.

Par christophedelos il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Très satisfait

Très satisfait

Par beabenoit il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?