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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

logo Kbane
  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Arras

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Par stephane.poelaert il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Plusieurs fois contacté pour changer la date de rdv et finalement les techniciens se sont présentés la veille du rdv fixé.ils ont donc dû se représenter le lendemain. Je pense donc à une mauvaise organisation au niveau des rdv.

Plusieurs fois contacté pour changer la date de rdv et finalement les techniciens se sont présentés la veille du rdv fixé.ils ont donc dû se représenter le lendemain. je pense donc à une mauvaise organisation au niveau des rdv.

Par daniel.glacon il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

très bon contact avec les ouvriers est très satisfaite de leur travail...et horaire respecté

Très bon contact avec les ouvriers est très satisfaite de leur travail...et horaire respecté

Par marie-marthe.bouvy il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Quelques contretemps et certaines choses ne ont pas été fournis de suite : les côtés du poele n ont pas été mis dans le camion et le détecteur de monoxide de carbone. Technicien et installateurs très gentils.

Quelques contretemps et certaines choses ne ont pas été fournis de suite : les côtés du poele n ont pas été mis dans le camion et le détecteur de monoxide de carbone. technicien et installateurs très gentils.

Par siwmoh il y a 5 ans
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Kbane Arras

Très bon travail de À à Z

Très bon travail de À à z

Par lafaucheux il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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