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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

logo Kbane
  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Marquette Lez Lille

Bonne réputation

Bonne réputation

Par oliviabandit il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Intervention lente du fait du délai de commande de pièce. Intervenant compétant, rapide et fidèle au devis proposé. Cher et lent à l’encaissement.

Intervention lente du fait du délai de commande de pièce. intervenant compétant, rapide et fidèle au devis proposé. cher et lent à l’encaissement.

Par baptistepnd il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Intervention de qualité! rapide, et m'a proposé le ramonage de ma cheminée en plus, puisqu'il a gagné du temps

Intervention de qualité! rapide, et m'a proposé le ramonage de ma cheminée en plus, puisqu'il a gagné du temps

Par romain.mayaud il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Mauvaise organisation du temps de travail prévu. Chantier trop long, les monteurs sont venus 4 fois donc il fallait du temps de présence pour voir les travaux. Je n’ai pas des congés à rallonge. Et après la fin de la prestation problème de réglage du p...

Mauvaise organisation du temps de travail prévu. chantier trop long, les monteurs sont venus 4 fois donc il fallait du temps de présence pour voir les travaux. je n’ai pas des congés à rallonge. et après la fin de la prestation problème de réglage du poêle à granulés, beaucoup de code erreurs. ensuite j’ai parrainé mon frère et à ce jour aucune nouvelles des bons d’achat. c’est encore moi qui dois me déplacer pour obtenir le bon d’achat.

Par pielmario il y a 5 ans
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Kbane Rouen

ponctualité - analyse technique sérieuse - proposition cohérente, sans surenchère - travaux effectués avec professionnalisme (nettoyage/protection/délai)

Ponctualité - analyse technique sérieuse - proposition cohérente, sans surenchère - travaux effectués avec professionnalisme (nettoyage/protection/délai)

Par josian.servol il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

bonne prestation

Bonne prestation

Par jeremy.coasne il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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