Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 680 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Marquette Lez Lille

L'accueil, le relationnel, les conseils, le deplacement sur place pour le devis, la reactivite, la qualite de prestation.

L'accueil, le relationnel, les conseils, le deplacement sur place pour le devis, la reactivite, la qualite de prestation.

Par florencevandaele il y a 5 ans
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Kbane Rouen

tres bonne intervention des techniciens

Tres bonne intervention des techniciens

Par bergougnoux.philippe il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

technicien à l'heure, agréable, poli, souriant et surtout connait bien la chaudière. Tout est nettoyé après la prestation.

Technicien à l'heure, agréable, poli, souriant et surtout connait bien la chaudière. tout est nettoyé après la prestation.

Par famille.schoutheer il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

J ai été très satisfaite des prestations que propose kbane. L'équipe est accueillante et répond à nos besoins. Je la recommande pour sa fiabilité et son sérieux. Je remercie toute l équipe kbane qui fait un excellent travail.

J ai été très satisfaite des prestations que propose kbane. l'équipe est accueillante et répond à nos besoins. je la recommande pour sa fiabilité et son sérieux. je remercie toute l équipe kbane qui fait un excellent travail.

Par norarebib il y a 5 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Bonne expérience.

Bonne expérience.

Par FORGEUR JEREMY il y a 5 ans
Expérience prouvée le 11/06/2020
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Kbane Rouen

travail bien realisé

Travail bien realisé

Par p.vauquelin il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

La gestion du dossier a été un peu compliquée à monter. C'est certainement lié au fait que mon dossier était associé à une subvention anah mais pas que. J'ai du refaire un certains nombre de fois les devis avec au final des choses qui n'allait pas. Par...

La gestion du dossier a été un peu compliquée à monter. c'est certainement lié au fait que mon dossier était associé à une subvention anah mais pas que. j'ai du refaire un certains nombre de fois les devis avec au final des choses qui n'allait pas. par contre l'accueil est bon, la disponibilité aussi. le service client par téléphone par 'blandine' est parfait, elle a pu me trouver une solution pour faire poser mon poele dans les délais.

Par sahra.belkhiri il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

le commercial très à l'écoute et répondant à nos attentes, de plus il est ponctuel Les agents ont travaillé proprement et respectueux des locaux de passage. leur travail est en plus de qualité. Rien à redire

Le commercial très à l'écoute et répondant à nos attentes, de plus il est ponctuel les agents ont travaillé proprement et respectueux des locaux de passage. leur travail est en plus de qualité. rien à redire

Par augustin.isac il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

sérieux et professionnalisme des intervenants avec le petit conseil en plus. Propreté du chantier

Sérieux et professionnalisme des intervenants avec le petit conseil en plus. propreté du chantier

Par therese.masquelier il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Le travail est bien fait et les ouvriers sont consciencieux et avenants. Nous ne regrettons pas d'avoir choisi la Société Kbane Marquette.

Le travail est bien fait et les ouvriers sont consciencieux et avenants. nous ne regrettons pas d'avoir choisi la société kbane marquette.

Par flashchance il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?