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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Marquette Lez Lille

Le travail est très bien mais un énorme défaut de communication entre vos équipes mon adresse de facturation differé de mon adresse de travaux une équipe c'est présenté a la mauvaise adresse tandis que l'autre à carrément pas eu l'information qu'elle d...

Le travail est très bien mais un énorme défaut de communication entre vos équipes mon adresse de facturation differé de mon adresse de travaux une équipe c'est présenté a la mauvaise adresse tandis que l'autre à carrément pas eu l'information qu'elle devait venir, il vrai que tout c'est arrangé très rapidement mais voilà défaut de communication inter-équipe c'est embêtant, sinon très contente de la réalisation, c'est parfait

Par ophelie.verspeek il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Appareil neuf , installation tardive , a chaque service après vente trop d'attente, d'ailleurs toujours un problème sur le produit qui n'est pas résolu.

Appareil neuf , installation tardive , a chaque service après vente trop d'attente, d'ailleurs toujours un problème sur le produit qui n'est pas résolu.

Par guenaelle-blanche il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

le premier projet a été très rapide , alors que le second projet a été beaucoup plus long au niveau de l'attente de l'intervention, 1 mois au lieu de 10 jour, ce qui repousse mes travaux.

Le premier projet a été très rapide , alors que le second projet a été beaucoup plus long au niveau de l'attente de l'intervention, 1 mois au lieu de 10 jour, ce qui repousse mes travaux.

Par adelineleberre il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Tres bien

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Par clemence.loquin il y a 5 ans
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Kbane Arras

Très satisfaite.

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Par dada18 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Cette intervention a été impeccable, la seconde de l'année dernière moins, mauvaise pièce commandée, installation approximative.

Cette intervention a été impeccable, la seconde de l'année dernière moins, mauvaise pièce commandée, installation approximative.

Par pierrehenri.gryson il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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