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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Qualité du travail et réactivité

Qualité du travail et réactivité

Par yg.lepapillon il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Je donne cette note par rapport à l'installation, on dû faire revenir deux fois les techniciens pour les fonctionnalités.

Je donne cette note par rapport à l'installation, on dû faire revenir deux fois les techniciens pour les fonctionnalités.

Par sandrine.levieux il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

montage de notre climatisation reversible

aucun probleme avec le personnel durant l installation chantier tres propre et une mise en service avec le tech facile avec explications

Par BAYARD JEAN MICHEL il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/05/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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très bonne installation.

Très bonne installation.

Par anais.59380 il y a 5 ans
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Kbane Arras

Rapidité de réalisation du projet

Rapidité de réalisation du projet

Par guillaumelouchet il y a 5 ans
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Kbane Arras

satisfait de leur boulot

Satisfait de leur boulot

Par gilles.saintleger il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

parfait partout.

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Par pardo.arkaitz il y a 5 ans
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Kbane Arras

du debut a la fin parfait niquel

Du debut a la fin parfait niquel

Par nicolaspodgorski il y a 5 ans
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Kbane Arras

Je donne cette note pour des petits détails car Kbane n'est pas joignable, Il y a des petits détails au niveau de l'installation, exemple comme des traces sur le mur. Le chapeau a été mis mais deux éléments qui dépassent.

Je donne cette note pour des petits détails car kbane n'est pas joignable, il y a des petits détails au niveau de l'installation, exemple comme des traces sur le mur. le chapeau a été mis mais deux éléments qui dépassent.

Par delattre.romain62 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

parce que j'avais deux projets en cours avec Kbane ça été laborieux de trouver un rendez-vous et quand ils sont venus poser la vmr elle faisait un énorme bruit ça a pris plus d'un mois pour que Kbane repasse pour me dire que le bruit est normal

Parce que j'avais deux projets en cours avec kbane ça été laborieux de trouver un rendez-vous et quand ils sont venus poser la vmr elle faisait un énorme bruit ça a pris plus d'un mois pour que kbane repasse pour me dire que le bruit est normal

Par vandoorne.samantha il y a 5 ans
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Kbane Rouen

gros probleme au sav

Gros probleme au sav

Par nilaine il y a 5 ans
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Kbane Rouen

j’ai été satisfaite à part à la fin du chantier j'ai eu un petit problème mais ça a mis beaucoup de temps pour que le technicien revienne .

J’ai été satisfaite à part à la fin du chantier j'ai eu un petit problème mais ça a mis beaucoup de temps pour que le technicien revienne .

Par magetjc il y a 5 ans
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Kbane Arras

Nous avons fait des réclamations non suivies dans les meilleurs délais. Il y a eu des soucis livraison.

Nous avons fait des réclamations non suivies dans les meilleurs délais. il y a eu des soucis livraison.

Par jean-paul.dessailly il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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