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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 680 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Conseil et pose irréprochable

Conseil et pose irréprochable

Par felixhubert10 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Travail bien fait .

Travail bien fait .

Par jcbmusic il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Il y a eu un retard important, je souhaitait avoir la même personne du début jusqu'à la fin, on m' a assuré que cela serait le cas mais au final non. Les travaux ont bien été fait et proprement, tout est bien installé.

Il y a eu un retard important, je souhaitait avoir la même personne du début jusqu'à la fin, on m' a assuré que cela serait le cas mais au final non. les travaux ont bien été fait et proprement, tout est bien installé.

Par ivanova_r il y a 5 ans
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Acheté poêle a bois au bout d'un an , l'entretien a été fait ,90€ il a été constaté panne sur produit, pièce a changer. Pas de garantie ni de prise en charge ce qui n'a pas été préciser lors de la vente.

Acheté poêle a bois au bout d'un an , l'entretien a été fait ,90€ il a été constaté panne sur produit, pièce a changer. pas de garantie ni de prise en charge ce qui n'a pas été préciser lors de la vente.

Par zim121 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Tout s''est très bien passé, bons conseils, service après vente très rapide. Personnel très compétant et agréable.

Tout s''est très bien passé, bons conseils, service après vente très rapide. personnel très compétant et agréable.

Par gwenaelle.tabary il y a 5 ans
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Kbane Arras

Tout était parfait.

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Par delochris il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

projet correspond en terme de rapport qualité prix, Kbane était les meilleurs. malgré les différents devis effectué chez vos concurrent. seul point négatif j'ai du sortir toute la livraison seul avec le livreur, personne n'ai venu m'aider à la livraiso...

Projet correspond en terme de rapport qualité prix, kbane était les meilleurs. malgré les différents devis effectué chez vos concurrent. seul point négatif j'ai du sortir toute la livraison seul avec le livreur, personne n'ai venu m'aider à la livraison des bacs aciers pour mon projet.

Par odelaval1973 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

très bon travail

Très bon travail

Par thibault19 il y a 5 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Très bonne prestation

Très bonne prestation
Super

Par COUTAND STEPHANE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 04/06/2020
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Kbane Valenciennes

Cette fois ci,délai de 2 mois entre la commande et la pose du radiateur sans nouvelles malgré plusieurs relances

Cette fois ci,délai de 2 mois entre la commande et la pose du radiateur sans nouvelles malgré plusieurs relances

Par dominiqclement il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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