Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Arras

Tres bon acceuil par notre vendeur ventura stephane, approche commercial tres professionnelle, le suivi par contre ûne horreur nous avons ete manipules, on nous a menti c'est inacceptable! En ce qui concerne de la pose rien a dire tres professionnel ri...

Tres bon acceuil par notre vendeur ventura stephane, approche commercial tres professionnelle, le suivi par contre ûne horreur nous avons ete manipules, on nous a menti c'est inacceptable! en ce qui concerne de la pose rien a dire tres professionnel rigoureux consciencieux parfait

Par dantan62470 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

J'ai un soucis de télécommande et c'est à moi de me poser et de lire j'aurais aimé plus d'explications.

J'ai un soucis de télécommande et c'est à moi de me poser et de lire j'aurais aimé plus d'explications.

Par helenemitch76 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Qualité de service

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Par gdeschodt il y a 5 ans
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travail bien realise

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Par Michel LECLERCQ il y a 5 ans
Expérience prouvée le 10/02/2020
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Kbane Rouen

OK problème

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Par lecorre.dany il y a 5 ans
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Kbane Orléans

Rapidité, efficacité. Deux personnes très pro et très ...

Rapidité, efficacité. Deux personnes très pro et très sympathiques. Chantier nettoyé après. RAS. Le commercial était de très bons conseils et très sympa. Merci.

Par PLASTRE MICHEL il y a 5 ans
Expérience prouvée le 11/06/2020

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

Délai non respecté - accueil du service client très désagréable suite réclamation vs délai non respecté il ma été répondu ' si les délais ne vous convienne pas je peux annuler votre commande c'est pas un problème '

Délai non respecté - accueil du service client très désagréable suite réclamation vs délai non respecté il ma été répondu ' si les délais ne vous convienne pas je peux annuler votre commande c'est pas un problème '

Par vs.faucon il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Intervenant compétent et agréable.

Intervenant compétent et agréable.

Par didier.lucile il y a 5 ans
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Kbane Rouen

tout a fait satisfait depuis le debut de notre achat serieux dans le travail et aimabilite de la personne qui passe pour l entretien

Tout a fait satisfait depuis le debut de notre achat serieux dans le travail et aimabilite de la personne qui passe pour l entretien

Par alain.jaeckens il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

je suis satisfait des prestations(entretien),par contre le sav ne remonte pas les problemes que je rencontre et surtout aucun retour.suite a mon dernier entretien de revision,J'attend de voir si il va y avoir un changement

Je suis satisfait des prestations(entretien),par contre le sav ne remonte pas les problemes que je rencontre et surtout aucun retour.suite a mon dernier entretien de revision,j'attend de voir si il va y avoir un changement

Par denismaenhout il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?