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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Mon projet c'est bien déroulé, j'ais fort apprécier la réactivité de votre entreprise
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Travail bien fait. mais un peu déçu par la qualité du produit. porte pas nette, rayée. et le carreau un peu petit. pour la fenêtre, rien à redire, sauf qu'il n'y a pas le logo k par k comme sur les autres fenêtres posées précedemment. ( ça ne l'empêche pas de bien se fermer ).
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L'installation des volets roulants et sa mise en service ont été réalisées avec sérieux , la qualité de la prestation est de bonne facture.
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Tres satisfaite de la pose, cependant le delai entre la prise de mesure et l installation était plus longue que prevue, sans aucune communication de la part de k par k dans l'interim.
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Bonne prestation commerciale. cependant quack au niveau de l'installation. le menuisier/poseur était seul. j'ai du lui donner un coup de main car un de ses collègues ne s'est pas rendu disponible contrairement à ce qui était prévu. cela aurait pu être réellement gênant pour lui s'il avait installé une baie-vitrée chez une personne âgée car il n'aurait pu le faire seul. de plus, l'installation a donc duré une journée au lieu d'une demi-journée. en espérant que ce retour serve. bien cordialement,
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La pose de notre porte a été effectuée correctement
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Bon accueil commercial, délais estimés respectés, bon produit. le chantier aurait pu être laissé plus propre (déchets de coupe, vis, poussière de perçage). satisfait dans l'ensemble
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Très bon professionnel. par contre le cache extérieur de finition supérieure s'est décollé et demande à être remis en place. merci de le programmer quand les conditions sanitaires le permettront. cordialement,
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Je suis très satisfaite des 2 équipes qui ont effectué le travail.beaucoup de professionnalisme très courtois et très aimable.ils ont laissé les lieux très propres,ils ont évacué les vieux volets,donc résultats très correctes.
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1/ produit : très bien 2/ installation: très bien 3/ relation commerciale : à revoir!! heureusement que l'on avait pratiqué kpark avant et que le produit nous plaisait sinon on aurait abandonné. merci au technicien mettreur d'avoir palier aux erreurs commerciales
