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La Centrale des Ramoneurs Nantes

personne agréable et travail soigné

personne agréable et travail soigné
avec des explications techniques bienvenues

Par Raynald il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/06/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 an
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J' ai déjà répondu a ce questionnaire

J' ai déjà répondu a ce questionnaire

Par ROIZ il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/06/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 an
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Prise du rdv et prestation impeccable

Prise de rdv simple et rapide en ligne.Ramoneur ponctuel,poli et sérieux.Travail impeccable .

Par Evelyne il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/05/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 an
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Prise du rdv et prestation impeccable

Prise de rdv simple et rapide en ligne.Ramoneur ponctuel,poli et sérieux.Travail impeccable .

Par Evelyne il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/05/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 an
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[email protected]

ponctuel, propre et efficace

Par Olivier il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/06/2023

Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 an
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Très mécontente des contacts téléphoniques avec vos services administratifs !

Bonjour
C'est la 2ème année que j'organise une 15zaine d'interventions groupées pour mon village, afin de bénéficier mes voisins et moi-même du tarifs Voisins.
Et j'ai eu à nouveau de très mauvais contacts avec vos services administratifs.... comme l'année dernière !
Les 1ers échanges en Avril ont été très corrects pour la planification puis comme l'année dernière, une nouvelle personne a pris la main de façon très mal aimable !
A réception du mail de rappel de la date d'intervention, le tarif normal était mentionné et non le tarif Voisins. Je me suis renseignée pour savoir si mes 15 voisins avaient également reçu l'information erronée.
La réponse a été "l'erreur est humaine !"
J'ai dû insister pour obtenir l'info que les 15 autres mails de rappel étaient corrects !
Inadmissible de traiter les clients de cette façon !
Surtout quand j'organise 15 interventions groupées !
LA REPONSE A CET AVIS DETREMINERA SI JE REFAIS APPEL A VOS SERVICES L'ANNEE PROCHAINE.
PS : les techniciens d'intervention sont eux très professionnels et très courtois.

Par sylvie.renaux il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/06/2023

Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre implication et la remontée d'information. Le point a été fait en interne et il s'agit en effet d'une maladresse dans l'envoi de votre mail. Cependant, vous avez bénéficié, comme les 15 autres personnes, du tarif Voisin. Les échanges effectués avec notre collaboratrice vous ont apparemment déplu et nous en sommes désolés. Nous nous efforçons de faire évoluer la relation avec nos clients et votre commentaire nous aide dans ce but. Nous espérons vous revoir l'année prochaine et renouveler votre appréciation de nos services de planification.


Bien cordialement

Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 an
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Très satisfaite de l'intervenant ponctuelle polie connais ...

Très satisfaite de l'intervenant ponctuelle polie connais parfaitement sont travail

Par Marie claude il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/06/2023

Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 an
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Une société très sérieuse qui cherchera toujours à ...

Une société très sérieuse qui cherchera toujours à vous conseiller dans votre intérêt.

Par Olivier il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 an
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Ponctuel, Professionnel efficace, Travail de qualité ...

Ponctuel, Professionnel efficace, Travail de qualité

Par Roland il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 an
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Ramonage annuel poêle à pellets.

Toujours professionnel ,ponctuel, propre et poli.

Par Bernard il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/06/2023

Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 an
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Comme d'hab la prestation est très bonne

Comme d'hab la prestation est très bonne

Par guilloubernard il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 an
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Réactif et bon conseil

Réactif et bon conseil

Par Vincent il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2023

Bonjour, 

 

Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.

Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 an
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rien a signaler

rien a signaler

Par Christine il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 an
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Ramonage d'un conduit de poêle

Ponctualité, ramonage d'un conduit de poêle effectué proprement et conseils pour limiter l'encrassement

Par Myriam il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/06/2023

Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 an
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Très consciencieux et de très bons conseils. Travaille ...

Très consciencieux et de très bons conseils. Travaille très propre.

Par Martine il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 an
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Les engagements proposés par l'agent passé 8 jours ...

Les engagements proposés par l'agent passé 8 jours plutôt n'ont pas été tenus .R éducation de 10 euros pour un 2e passage.

Par Jacky il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2023
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Good job et bons conseils. 🙂

Good job et bons conseils. 🙂

Par Christophe il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 an
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Peu à dire ! 2ème prestation ! Nous verrons à l'usage ...

Peu à dire ! 2ème prestation ! Nous verrons à l'usage !!!

Par Jean-Claude il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/06/2023

Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 an
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Cher et pas nickel

Cher et pas nickel

Par A il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2023
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Travail nickel

Travail nickel

Par Olivier il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/06/2023

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Par La Centrale des Ramoneurs Nantes La Centrale des Ramoneurs Nantes il y a 1 an
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