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Leboncoin
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Avis clients Leboncoin

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  • 1 254 Avis

Présentation de la marque Leboncoin

Leboncoin.fr est un site généraliste de petites annonces avec plus de 30 catégories. Posez une question, trouvez la réponse entre consommateurs sur cette page {marque} d'entraide. Toutes les bonnes affaires sont au coin de la rue! Trouvez ce que vous cherchez e

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Avis Leboncoin du plus récent au plus ancien

Je n arrive pas à être payé par le bon coin j ai vendu ...

Je n arrive pas à être payé par le bon coin j ai vendu des livres pour 17E quelques jours après je reçois un email comme quoi le colis a été livré et dans les 3 jours je recevrai mes 17E de la tout est OK 2 jours après l acheteuse m envoie qu elle n'a toujours pas reçu le colis moi je lui réponds que j ai reçu un mail que le colis a été livré l acheteuse fait un litige elle voit avec le boncoin et de la après enquête il y a erreur elle reçois son colis ,et de la j attend toujours d être payé j envoie que mail et toujours pas de réponse

Par LARCHER FABIENNE il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/05/2023

comment peut on être aussi incompétent pour passer ...

comment peut on être aussi incompétent pour passer sur un moteur de recherche aussi nul alors que la version précédente était fonctionnelle. Dire qu'il y a à la tête de cette entreprise des personnes aussi incompétentes est une insulte faite à toutes celles et ceux qui "sauraient faire" mais à qui on refuse de laisser faire le job faute de diplôme ou d'une expérience suffisante. Là il faut simplement constater en quelques secondes l'incompétence des responsables et c'est bien triste

Par Lukes jean il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/06/2023

Le service client n’est pas correct, ne faites pas ...

Le service client n’est pas correct, ne faites pas vos transaction sur l’application. De plus de deux mois que j’attend un retour du service client pour me donner mon argent plus jamais, je vais utiliser votre service. Maintenant c’est 100% espèce.

Par Dimitri Legendry il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/06/2023
Tout à fait d'accord
Par Isis il y a 2 ans

Ce fut bien... Leboncoin vient également de changer ...

Ce fut bien... Leboncoin vient également de changer le process de recherche, ça s'arrange pas... Plus toute leurs soi-disant protections pour notre "sécurité" pour faire plus de fric... Bref, avis aux amateurs, il y a de nouveau une place pour une plateforme d'annonces.

Par Barberena il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/06/2023

Experience déplorable, Sav incompetent qui répond à ...

Experience déplorable, Sav incompetent qui répond à côté de la plaque à chaque message. Impossible de proposer un arrangement à l acheteur à l amiable. Colis arrivé en piteux état malgré un emballage plus que soigné... Nous envoient vers soi disant un médiateur alors que l acheteur et le vendeur ont trouvé facilement u' terrain d entente. Colis bloqué, pas de Sav par téléphone... Une honte ! Surtout si vous avez quelque-chose à vendre fuyez ce site et allez plutôt vers des sites sérieux comme Vinted par exemple...

Par Jcs il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/06/2023
Quand le service répond !!! Ce qui est rare !!!
Par Isis il y a 2 ans

une étoile car on ne peut pas mètre zero étoile, je ...

une étoile car on ne peut pas mètre zero étoile, je mets en vente des articles, je reçois des message de personne intéressé, je leur répond, aucun message n'est reçu, mon message est noté envoyé mais pas reçu, j'ai perdue plein d'acheteur a causse de sa !!!!!!!!!!

Par Fabien MARTIN il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/06/2023
1 étoile minimum c'est trop !!! C'est sûr !!
Par Isis il y a 2 ans

A fuir pour les hébergeurs qui souhaitent prendre la ...

A fuir pour les hébergeurs qui souhaitent prendre la version professionnelle avec la vitrine.
cela coute très cher(209 euros par mois), ne rapporte aucun client de plus que la version gratuite. Ayant vu ça j'ai demandé la résiliation dans les 14 jours. Ils ne donnent plus aucun signe de vie.
Comportement très malhonnête !!!

Par Bernard il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/06/2023

SAV NULLISSIME

SAV NULLISSIME => ne me répond plus malgré mes relances alors qu'écrit que je serai remboursé des frais de port soit 4,48€
Colis non reçu - 95607156 - dossier N°29222116

Par Patrice il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/06/2023

Le Bon Coin tue ses utilisateurs

Rendre les annonces payantes pour les micro-entrepreneurs, c'est tout simplement les mettre sur la paille. Je n'ai plus eu un seul client depuis janvier, à cause de leur politique tarifaire. Je n'ai plus qu'à mettre la clé sous la porte. Merci Le Bon Coin. Plus d'argent pour vous, et nous on peut crever.

Par Morgan il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/06/2023

Bonnes transactions.

Bonnes transactions.
Par contre, il me manque 2 remboursements pour des achats annulés le 28 mai dernier et impossible de contacter le service clients.

Par JEUNESSE Patricia il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/06/2023
Pas étonnant !! Ils ne répondent jamais !!
Par Isis il y a 2 ans

NE LOUEZ JAMAIS VOTRE APPARTEMENT SUR LE BON COIN

NE LOUEZ JAMAIS VOTRE APPARTEMENT SUR LE BON COIN

En tant qu’hôte j’ai 2 appartements en ligne sur le bon coin, hier un appartement à été dégradé, j’envoie toute les preuves par mail (car bien sûr aucun numéro téléphone de service client)
Serviettes dégradés, draps volés, trou dans une porte, shit et cigarette partout, balcon/terasse plein de bout de verre

J’explique la situation et on me dit sympathiquement de contacter mon assurance habitation, il n’y a AUCUNE sécurité sur ce site, on a aucune info sur le voyageur et bien sûr il m’a bloqué

J’ai travailler dur pour meublé cet appartement, faire en sorte que les voyageurs passent un excellent séjour et voilà ce qu’on subit !

Je passerais dorénavant sur Airbnb !!!

Par Imane il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/06/2023

Je suis client depuis 8 ans sur le bon coin pour ma ...

Je suis client depuis 8 ans sur le bon coin pour ma location saisonnière à ste Maxime. J'ai toujours eu de nombreux locataires qui lisent mon annonce.
Depuis quelque temps le bon coin veut gagner beaucoup d'argent en demandant à ce que les locataires passent par le site qui prend au passage une grosse commission sur le dos du client . Si moi propriétaire je n'adhère pas à leurs conditions, mes clients lisant mon annonce ne peuvent plus me joindre pour réserver en direct. J'ai fait tester par des amis qui m'ont confirmé qu'ils ne pouvaient pas me passer une demande de réservation alors que le payé pour être à la une ou en tête de liste. C'EST SCANDALEUX, CE SITE DU BON COIN EST DEVENU UNE ARNAQUE TOTALE.

Par Priou il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/06/2023
Bonjour
Oui LBC devient de plus en plus gourmand ! Apres avoir supprimé l'affichage du numero de tel sur la plupart des annonces et augmenté les commissions,il faut maintenant un piece d'identité à jour pour simplement recevoir son paiement !
Ce qui est mon cas et vu le délai d'obtention je ne serai payé que fin aout !En atendant l'argent travaille...
Par Internity T. il y a 2 ans

Je propose une location saisonnière . Le prix affiché ...

Je propose une location saisonnière . Le prix affiché n est pas celui que j ai mentionné (il apparait à 5400 € au lieu de 900 ) . Un détail ! L annonce disparaît de la liste ainsi que sur la carte . Pas étonnant que je n aie pas de contact . Les locataires sont souvent méfiants mais vu la qualité du service rendu aux propriétaires il n y aura bientôt plus de propositions . Quant aux réponses apportées elles sont aussi nulles que le reste . Ils ne lisent même pas le courrier qu on envoie . Il vous retourne une réponse toute faite . C est un désastre !

Par Cathy il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/06/2023

Le bon coin, ce n'est plus comme avant , boycote vos ...

Le bon coin, ce n'est plus comme avant , boycote vos annonce, limite-le nombre d'annonces, ça fait au moins 3 mois que je ne vends plus rien, je suis particulier et je revends des objets m'ayant appartenu, lbc voulait que j'ouvre un compte pro, alors que je suis particulier à la retraite et je suis persuadé qu'il bloque mes annonces vu que j'ai refusé le compte pro, ça devient impossible avec ces gens qui dirigent lbc, espérant qu'un concurrent va les faire dégager, il y en a ras-le-bol. de ses gens!!!!!

Par Picazo il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/06/2023

Beaucoup trop de possibilité d'arnaques par les ACHETEURS ...

Beaucoup trop de possibilité des arnaques par les ACHETEURS opportunistes
Jamais expédier par lettre suivie car sans signature aucun recours - On m'a fait le coup - récupéré de justesse grâce à justificatifs -
A savoir qu'en cas de litige aucun avis négatif ne peut être publié : LBC protège ses arnaqueurs en dépit de tout. Ils sont plein de point positifs et pourtant ils connaissent toutes les combines.
Absolument faire photos et films lors de l'expédition c'est un minimum et encore pas assez.
Si ce sont des appareils technique là c'est le grand risque absolu !!! si l'appareil est cassé par le client ou le fait tomber ou l'utilise mal c'est à tous les coups de votre faute !! sans aucun recours - aussi par substitution par le même appareil "le sien" mais défectueux ???
LBC est devenu le centre des arnaques à outrance avec ce système de validation / paiement - ça fonctionne encore +/- bien pour les articles simples.
Evaluation pas significatives car aucun distinguo entre achats et vente - Perso je le mentionne dans mes évaluations ex "Acheteur sérieux rapide à valider" etc ....
Un super site LBC qui voulant trop bien faire, il provoque les abus de gens malhonnêtes. Ne peut pas gérer convenablement les litiges (trop fins et trop nombreux)

Par JCAT05 il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/06/2023

Ils font ce qu'ils veulent. J'ai ouvert un compte puis ...

Ils font ce qu'ils veulent. J'ai ouvert un compte puis publié une annonce avec paiement de 37,60€. Après coup, j,ai voulu modifier l'annonce. Impossible d'aller sur le compte (compte inconnu )mais paiement encaissé. Après réclamation ils me disent d'aller sur mon compte supprimé par eux (intelligent ). Après plusieurs mails ou on tourne en rond, ils me disent qu'ils ne sont pas responsables et que pour le remboursement je peux m'asseoir dessus. Je trouve ça minable. Dégoûté de se faire escroquer comme ça , comme beaucoup d'autres aparament

Par Nègre il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/06/2023

Il faut FUIR LEBONCOIN!!!

Il faut FUIR LEBONCOIN!!!
C'est de pire en pire.
Dernière en date dans la famille Arnaque ou INCOMPETENCE DU BON COIN!!!
Mon acheteur dit que mon produit est non conforme.
Il fait une réclamation.
Je conteste en apportant les preuves de ma bonne foi.
Le client se fait rembourser et... Il n'est pas obligé de retourner le produit.... Perte de mon produit...
C'est du jamais vu chez leboncoin.
Service clients inexistant ou à l'étranger et qui ne comprenne RIEN aux litiges.
Ref 95965667 - dossier N°29315076

Par Eric il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/05/2023

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