Pour tous les appareils électroménager, Tv’ ordinateur, il vaut mieux aller chez Darty, Carrefour Géant,ou Amazone mais surtout pas Chez Leclerc Comboire car chez eux c’est satisfait ou tu te le gardes on a pas doit à l’erreur.
J’ai acheter un grille pain ou tu ne peux pas mettre une tartine coupée dans une baguette je l’ai ramené dans la boîte sans l’avoir branché =Refus absolu de le reprendre malgré la facture et retour sous 15 jours. croyer- moi fuyez cette enseigne. Ce qui ne comprenne pas c’est qu’agir de la sorte pousse les clients à se tourner vers internet et donc il sont en train d’en se « suicider »
Date d'expérience le 19/02/2020
Bonsoir je suis parti pour acheter une machine a laver avec ma femme chez vous
Le conseiller qui nous a reçu à était très désagréable pas d explications de la machine, monsieur pas de patience donc nous sans prendre la machine a laver cordialement
achat d'un écran le 14 décembre 2019 sur le site Hight tech Leclerc, colis perdu par l'enseigne et impossibilité d'obtenir un remboursement tant qu'il n'ont pas retrouvé le colis !!! Appel tel multiples, mail à foison, courrier avec AR .. toujours pas de remboursement ...du vol donc !
Date d'expérience le 12/02/2020
Des vrais voleurs pour une griffure 350 même pas la taille de 10 centime je déconseille
Date d'expérience le 03/02/2020
Un samedi soir ...19 h30 ( ferme à 20 h )
Nous voulions des bouteilles de crémant .... mais la moitié des rayons fermes .... dans ces cas là fermez le magasin plus tôt !
Comme d habitude , Leclerc Brissac pas au top de l accueil et de l info !
Date d'expérience le 01/02/2020
Bonjour je suis une cliente très Fidel à Leclerc. J’utilise pour mon fils les couche de la marque mot d’enfant (j’utilisai Déjà cette marque pour mon premier il y’a 12ans) depuis le mois dernier ils ont reformuler leurs couche elle sont plus fine, elle se déchire en les mettant et bonjour les fuites tout les marin mon ptit lou a le body trampé. Conclusion je vais aller cher la concurrence car même les´ lingettes le paquet se déchire après trois utilisation. Donc je suis excrément déçu et ne compte plus racheter mes couches et lingettes cher eux et je vais bien entendu passer le message à tout mon entourage.
Par Sabricot
il y a 6 ans
Date d'expérience le 04/01/2020
Leclerc est capable de mettre une affiche sur le rayon confiture : vide a cause greves en metrople alors que carrefour nous regale de confitures locales
Date d'expérience le 21/01/2020
Archi nul, délai de livraison pour un livre, 5 jours, or le 7e jour, le colis est toujours en préparation!!! Après, ils s'étonnent que les consommateurs se dirigent vers Amazon
Date d'expérience le 07/01/2020
Catastrophique le service client
J'ai commandé un téléviseur le 16 décembre avec pour délai 5 jours.
Au 4 janvier tjrs rien...
Le sav m envoi balader. Aucun geste commercial aucune réponse concrète que du blabla en monde " monsieur il faut patienter"
Idem 3 mails de réclamation aucune réponse
HONTEUX .......
Par Amine.bouzoubaa
il y a 6 ans
Date d'expérience le 04/01/2020
j'ai acheté jeudi 19/12 "un pain surprise gourmand" chez leclerc/bellerive - pain de chez tipiak - effectivement nous avons eu la SURPRISE car "LE SAUMON FUME/FROMAGE/BLANC ET CITRON" n'est pas du tout du saumon fumé mais une espèce mousse orange qui n'a rien a voir avec du saumon fumé ! j'ai donc téléphoné vendredi après midi pour le signaler on m'a répondu "j'avise le chef qui vous rappellera vendredi . vendredi ne voyant rien venir j'ai rappeler dans l'après midi et on m'a répondu "le chef Mr Jaunon " (je crois que c'est ce nom) n'est pas près de moi mais je lui fait part de votre message et il vous rappelle - rien samedi - - j'attends toujours - et qu'on ne me dise pas "il est débordé" car que je sache il n'es pas aux caisses et il prends le temps d'aller aux toilettes ..... il peut donc prendre 3 minutes pour me rappeler.
Ne gardez pas vos tickets resto pour régler votre repas de noel au traiteur leclerc!
2 et pas plus! Pas de limite ni à inter ni a auchan. J ai pu en donner 5 pour mon fois gras a auchan. Écœurée.... plus jamais chez eux. Je mets 1 parce que je n arrive a mettre zéro.
Date d'expérience le 21/12/2019
Évitez ABSOLUMENT d'acheter dans ce magasin car si l'article ne vous convient pas ILS NE VOUS LE REPRENNENT PAS ! Ils sont anti commercial au possible. Commandez sur internet vous n'aurez pas ce problème. J'ai acheté pour mon fils un micro pour son PC, celui-ci est inaudible lorsqu'il s'en sert. Il est donc non conforme et bien malgré tout ils refusent de le reprendre car ils disent qu'ils fonctionnent et que nous avons ouvert la boite, dialogue de sourd... Bref à EVITER absolument et je comprends pourquoi il n'y a plus personne dans ce magasin et moi en moins... Qui plus est, je confirme les avis ci-dessous quand à la très mauvaise qualité de l’accueil de l'hôtesse et du soit disant responsable de rayon.
Par ANGELIQUE
il y a 6 ans
Date d'expérience le 13/11/2019
A leclerc meuble à Nantes route de clisson nous avons été très mal reçu la vente aurais pu se faire et pas des moindres 400 euros nous avons donc été sur internet
Date d'expérience le 08/11/2019
Alors que mon oncle saisissait un article sur une étagère haute, un article mal entreposé en hauteur est tombé et a transpercé sa jambe. Ceci lui a valu des points de suture.
Aucun représentatif E.Leclerc n'est venu à sa rencontre. Le manque d'attention et le positionnement non adéquate de l'article aurait pu avoir des conséquences plus sérieuses si ce dernier aurait atteint son visage ou sa tête.
J'essaye d'obtenir un rapport de cet incident mais rien n'est fait pour répondre à cette demande.
L'absence de considération est totalement inacceptable.
Date d'expérience le 12/10/2019
Surtout ne pas acheter fruits et légumes au drive
Aujourd hui menthe fraiche et citron pourri
Par Sandrine
il y a 6 ans
Date d'expérience le 10/10/2019
Vous a t on déjà dit lorsque vous rameniez un véhicule : "Et vous appelez ça passer le balai dans le fourgon ?" sachant que cela venait d'être fait et qu'il restait un soupçon de poussière dans un coin.
La personne qui gère la location auto de ce centre Leclerc est inutilement agressive, et s'en vante auprès de ses collègues en riant, et en se moquant des clients qu'elle rabroue.
D'autre part, beaucoup plus GRAVE, les kilomètres indicatifs que vous indiquez au moment de la réservation du véhicule ne vous seront pas remboursés si vous ne les avez pas consommés. Réponse de la "charmante" personne : "C'est à vous à estimer correctement les kilomètres au moment de la réservation".
En clair ce qui est payé en trop est TOTALEMENT PERDU !!!
Date d'expérience le 05/10/2019
Très bon magazin, très bonne accueil.
J’ai commandé sur l’espace culturel 1 jeu et 1 DVD avec la certitude de les recevoir ce 27 septembre et rien dans ma boîte aux lettres, étonnement même colissimo n’a pas encore eux le colis à livrer. Tout ça pour commander et réceptionner la marchandise chez eux histoire d’aller dans leurs magasins. Et ce n’est pas la première fois qu’ils me font le coup. Une honte.
Date d'expérience le 27/09/2019
n'achetez surtout PAS DE VALISES À LECLERC trop déçu et encore plus du magasin qui en a rien à foutre!!!!
Date d'expérience le 24/09/2019
Le prix de l'alimentation a flambé depuis envirron 1 an et demi, Leclerc n'est plus comme avant.
la difference entre la marque repere, eco est de plus en plus faible comparé aux marques classiques.
ex : le fromage emmentale rapé marque repere, n'est plus vendu en sachet de 1 kg mais en 750 grammes, le prix au kg à explosé. et la qualité est moindre, c'est la meme chose pour de nombreux produits.
beurre, crème fraiche, cereales, ect, monté des prix en puissance.
les produits frais sont devenus hors de prix.
les 10 % accordés le jeudi sont limités maintenant à 50 euro, alors qu'avant c'etait no limite.
maintenant les courses pour la semaine, nous coutent 80 euro, en produits produits de 1ere necessités en marque repere, eco, avant c'etait 50, 60 euro maxi.
On va changer de magasin.
Date d'expérience le 09/09/2019
Très très mauvaise expérience de leclerc maison. De bon baratiner.
J ai commandé un ensemble canapé livré 5 mois grâce à ma protection juridique de chez mma. Heureusement qu ils m ont dépatouiller, car leclerc ne voulait rien entendre. Il m'avait promis un dédommagement de 100 euros que j ai jamais reçu !
Ne jamais commander sur le site de leclerc maison !!!
Date d'expérience le 05/09/2019
Location voiture leclerc morlaix très mauvaise expérience purement et simplement du vol une escroquerie.
J ai loué une twingo pour 2 jours avant la restitution j ai passé l aspirateur dans toit le véhicule. Arrive au leclerc de morlaix je refait le plein et passe la voiture au Karcher. Après 20 minutes d attente enfin quelqu un. La personne fait le tour de la voiture et me reproche que la voiture est sale à l extérieur je retourne donc la passer au Karcher et retourne dans le magasin. Re 20 min d attente une autre personne fait le tour de la voiture et m informe une fois revenu dans le magasin qu elle facture un nettoyage interie6car la voiture présente des traces de poussière au niveau du sol à l arrière soit disant de la cendre or je n ai pas fumé dans le véhicule mais après 1h30 pour restituer le véhicule je paye et basta.
Ce qu il ne savent pas c est que j ai des photos de la voiture car un ami a eu exactement la même chose chez eux.
J ai l intention de déposer plainte pour escroquerie photo de l état du véhicule avant et après à l appui.
Bref fuyez le il vous coûtera moins cher de louer chez avis ou europcar un véhicule de meilleure qualité et un service digne d un professionnel.
Je vais également faire jouer mes relations dans le monde du marketing pour les contraindre t à faire forme le personnel et à se comporter poliment et professionnellement avec leurs clients ce qui n est pas du tout le cas du leclerc auto de Morlaix
Date d'expérience le 20/07/2019
