Radar de confiance
·Avis client Leclerc
Cazaux
il y a 5 mois
Le traîteur noel immangeable,je comprends pas pk je reçois de la blanquette bouillie a la place d'un fondant Rossini, le poisson extra caoutchouc, et ne parlons pas du canard
Voir plusPuilhot
il y a 5 mois
j’ai commandé des bulots crus pour noël et je ne les ai pas eu personne ne m’a averti en amont de cela , très mauvaise communication je ne recommande pas
Voir plusAlicia Archimbaud
il y a 5 mois
Tous se passer bien jusqu'au passage en caisse. Caissière mal polie qui insulte les clients qui se prend pour je ne sais qui. On peut expliquer les choses sans non plus se braquer et l'expliquer aux c...
Voir plusHawa KONTE
il y a 5 mois
Il est inacceptable de constater, à chaque livraison, un non-respect des horaires convenus. J'avais spécifiquement sélectionné le créneau de 13h à 14h, précisant mon indisponibilité avant cette périod...
Voir plusNicolas PAYET
il y a 5 mois
Les prix sur la viande sont inabordables à Leclerc 9€ le kilo de porc! Quand au carburant à prix coûtant, si c'est limité à 20 € c'est pas la peine, ça va me revenir plus cher, comme pour pouvoir fair...
Voir plusRobinHoud
il y a 5 mois
Commande le 27/11/25 avec choix de livraison express et réception le 10/12/25. Je fais un commentaire à réception pour alerter les autres acheteurs que ce n'est pas normal et commentaire retiré par E-...
Voir plusScarasboi
il y a 5 mois
Mais qu'est-ce que c'est que cette SDF que vos vigiles laissent entrer et qui est extrêmement agressive si on ne lui donne rien quand elle ne se met pas à hurler et pleurer? C'est absolument inadmissi...
Voir plusAline Didierjean
il y a 5 mois
Les prix ne correspondent pas. C est à nous de tout vérifier sur les bornes. Inadmissible. J irai faire mes courses ailleurs car la direction m a pris pour une C.....
Voir plusMoreau
il y a 5 mois
Pourquoi les bouchers sont dispensés de porter des gants pour servir leurs clients ?
Hygiène moyenne au service je me demande comment ça se passe au laboratoire de découpe !!!?
Rodrigues
il y a 6 mois
Bonjour monsieur directeur, je reviens vers vous, Car lors de notre dernier échange vous disiez que vous mettez tout en place au sujet des Caisse à mobilité réduite, je me suis rendu dans votre centre...
Voir plusHenri alglave
il y a 6 mois
Avis sur le Leclerc au rayon fruits et légumes ... Il faut peser les fruits et légumes quelquefois le vendeur est occupé à ranger on patiente... patienter encore ... au bout de qq minutes...
Voir plusPeere
il y a 6 mois
Rare de trouver les promos encore aujourd'hui avec le foi gras delpeyrat premier jour l affiche est là mais pas le foi comme d'habitude aller direct à auchan
Voir plusTheillaud
il y a 6 mois
Bonjour je suis venu comme tout les mardi faire mes courses chez vous pas une caisse prioritaire scanne ouverte alors qu’il y avait du monde dans magasin normal ses le jours des avantages de la carte...
Voir plusBenhini
il y a 6 mois
Livraison a domicile minable il me manquer plusieurs produits pour le remboursement galere il m ont presque insulter faite votre chemin pour les livraison a domicile
Voir plusCorinne Martin
il y a 6 mois
Bonjour
Je ne plus acheter deLa viande en rayon depuis 1 Mois. Elle Est VERTE.
Serait-il possible d y remédier ?
Sabrina
il y a 6 mois
Lamentable, de pire en pire, voici mon retour d'expérience qui fut catastrophique à la caisse scan ce jour, je dois subir une relecture forcé car les caissières sont incapables de s'entendre, de plus...
Voir plusMikulaska
il y a 6 mois
ATTENTION À La STATION ESSENCE j'ai mis du gasoil et j'ai eu que de l'aire dans mon réservoir pas la moindre goûte de carburant, et bin sûr une fois les avoir appelé ont me dit que c'est mon véhicule...
Voir plusMoreno
il y a 6 mois
Aujourd'hui le 15/11 très mauvaise expérience au snack pour commander une pizza...
Beaucoup de monde ok mais l'attitude du gars qui servait et prenait commande agressif mal poli
Donc très m...
David.MA
il y a 6 mois
J’ai acheté un aspirateur robot Roomba à 165 € chez E.Leclerc Osny lors du Black Friday.
Dès le jour de l’achat, il présentait un défaut. On m’a accordé un avoir "exceptionnellement" pour en repre...
Dogancay
il y a 6 mois
Ce jour passage en caisse une caissière désagréable Turkan de son Prénom qui me dit si je ne suis pas contente je dois aller dans un autre magasin! Voilà
Voir plusAvis client Leclerc
Cazaux
Le traîteur noel immangeable,je comprends pas pk je ...
Le traîteur noel immangeable,je comprends pas pk je reçois de la blanquette bouillie a la place d'un fondant Rossini, le poisson extra caoutchouc, et ne parlons pas du canard
Date d'expérience le 24/12/2025
Puilhot
j’ai commandé des bulots crus pour noël et je ne les ...
j’ai commandé des bulots crus pour noël et je ne les ai pas eu personne ne m’a averti en amont de cela , très mauvaise communication je ne recommande pas
Date d'expérience le 24/12/2025
Alicia Archimbaud
Tous se passer bien jusqu'au passage en caisse. Caissière ...
Tous se passer bien jusqu'au passage en caisse. Caissière mal polie qui insulte les clients qui se prend pour je ne sais qui. On peut expliquer les choses sans non plus se braquer et l'expliquer aux clients sens s emporter. J étais à deux doigts de laisser toute mes courses sur le tapis.
Vraiment très mauvaises expériences
Date d'expérience le 23/12/2025
Hawa KONTE
Livreurs insubordonnés
Il est inacceptable de constater, à chaque livraison, un non-respect des horaires convenus. J'avais spécifiquement sélectionné le créneau de 13h à 14h, précisant mon indisponibilité avant cette période. Or, dès 7h30, j'ai été sollicité de manière insistante pour une livraison avant 8h, apparemment afin de permettre au livreur de terminer sa tournée plus tôt.
Cette pratique manque de professionnalisme. Il serait judicieux pour E.Leclerc de réévaluer sérieusement ses procédures de livraison et d'assurer la livraison de produits en parfait état.
Date d'expérience le 22/12/2025
Nicolas PAYET
Les prix sur la viande sont inabordables à Leclerc ...
Les prix sur la viande sont inabordables à Leclerc 9€ le kilo de porc! Quand au carburant à prix coûtant, si c'est limité à 20 € c'est pas la peine, ça va me revenir plus cher, comme pour pouvoir faire mon trajet je vais devoir m'arrêter chez Total.
Merci Leclerc !!!
Date d'expérience le 20/12/2025
RobinHoud
MARKETPLACE A EVITER
Commande le 27/11/25 avec choix de livraison express et réception le 10/12/25. Je fais un commentaire à réception pour alerter les autres acheteurs que ce n'est pas normal et commentaire retiré par E-LECLERC pour protéger le vendeur...
C'est un site en ligne qui ne protège pas les clients mais plutôt le vendeur....UNE MARKETPLACE A EVITER
Date d'expérience le 19/12/2025
Scarasboi
Mais qu'est-ce que c'est que cette SDF que vos vigiles ...
Mais qu'est-ce que c'est que cette SDF que vos vigiles laissent entrer et qui est extrêmement agressive si on ne lui donne rien quand elle ne se met pas à hurler et pleurer? C'est absolument inadmissible. Nous changeons d' enseigne. Incroyable !!!!! A quoi servent vos vigiles,????
Idem pour nous importuner à l' extérieur
Date d'expérience le 18/12/2025
Aline Didierjean
Les prix ne correspondent pas. C est à nous de tout ...
Les prix ne correspondent pas. C est à nous de tout vérifier sur les bornes. Inadmissible. J irai faire mes courses ailleurs car la direction m a pris pour une C.....
Date d'expérience le 18/12/2025
Moreau
Hygiène boucherie
Pourquoi les bouchers sont dispensés de porter des gants pour servir leurs clients ?
Hygiène moyenne au service je me demande comment ça se passe au laboratoire de découpe !!!?
Date d'expérience le 05/12/2025
Rodrigues
Bonjour monsieur directeur, je reviens vers vous, Car ...
Bonjour monsieur directeur, je reviens vers vous, Car lors de notre dernier échange vous disiez que vous mettez tout en place au sujet des Caisse à mobilité réduite, je me suis rendu dans votre centre commercial pour faire des courses, je me suis rendu compte car rien n’avait changé les caissière ne demandent toujours pas systématiquement la carte handicapé pour que ça aille plus vite. Je suis passé à la caisse rapide car il y avait plus de monde dans les Caisse handicapées, a priori sans handicap, visuel et envu du peu d’achat que j’avais fait avec mon épouse et moi-même, nous avons préféré passer aux Caisse rapides je vous avais dit que je vous tiendrais au courant. Chose faite, rien n’a été fait, c’est pour cela que je vous mets une très mauvaise note. Dommage.
Date d'expérience le 04/12/2025
Henri alglave
Avis sur le Leclerc au rayon fruits et légumes ... ...
Avis sur le Leclerc au rayon fruits et légumes ... Il faut peser les fruits et légumes quelquefois le vendeur est occupé à ranger on patiente... patienter encore ... au bout de qq minutes si tu remets le vendeur vient te râler dessus ... Quand on n' aime pas ses clients on fait autre chose
Date d'expérience le 01/12/2025
Peere
Rare de trouver les promos encore aujourd'hui avec ...
Rare de trouver les promos encore aujourd'hui avec le foi gras delpeyrat premier jour l affiche est là mais pas le foi comme d'habitude aller direct à auchan
Date d'expérience le 02/12/2025
Theillaud
Personnel désagréable
Bonjour je suis venu comme tout les mardi faire mes courses chez vous pas une caisse prioritaire scanne ouverte alors qu’il y avait du monde dans magasin normal ses le jours des avantages de la carte j en et fait part en caisse centrale de m on mécontentement et la une damme avec lunettes et gilet blanc et cheveux long m a dit que si je n étais pas content je pouvais aller faire mes courses ailleurs bravo vous traitez bien vos clients sa donne envie
Date d'expérience le 25/11/2025
Benhini
Livraison a domicile minable il me manquer plusieurs ...
Livraison a domicile minable il me manquer plusieurs produits pour le remboursement galere il m ont presque insulter faite votre chemin pour les livraison a domicile
Date d'expérience le 25/11/2025
Corinne Martin
Viande avarié
Bonjour
Je ne plus acheter deLa viande en rayon depuis 1 Mois. Elle Est VERTE.
Serait-il possible d y remédier ?
Date d'expérience le 22/11/2025
Sabrina
Lamentable, Catastrophique, Honteux, Pitoyable....Il faut revoir votre politique et la formation de vos caisse et responsable qui sont incompétentes..
Lamentable, de pire en pire, voici mon retour d'expérience qui fut catastrophique à la caisse scan ce jour, je dois subir une relecture forcé car les caissières sont incapables de s'entendre, de plus on refuse de le prendre les B.R coller (je dis bien coller sur le produits) les produits date courte soit disant c'est la règle,, une règle qui change d'une caissière à l'autre et d'un responsable à l'autre, aucune cohérence, du coup ça a fichue un bazard monstre aux caisses scan, de plus la caissière se permet de déchirer mon tickets de caisse + avantages car elle est agacé, les articles en question sont bien sur annuler à ma demande, la règle doit être la même pour tous, en colère je vais voir la responsable sur son tronc au milieu du magasin et lui fait par de mon expérience. Aucune réaction, mise à part me dire que je parle fort, il faut revoir la formation de vos caissières extrêmement désagréable et de vos responsables. Dorénavant j'irai faire mes courses chez Carrefour Porte d'Auteil qui eu respecte le client.Le Directeur devrais revoir la formation de ces collaborateurs, plutôt que de se pavaner dans les rayons à ne rien faire.
Un magasin que je fréquente depuis des années dans un état Lamentable avec une politique à fuir. Une cliente fidèle qui passera dorenavant son chemin, la concurrence est proche et plus sympathique. Bien cordialement
Date d'expérience le 21/11/2025
Mikulaska
ATTENTION À La STATION ESSENCE j'ai mis du gasoil ...
ATTENTION À La STATION ESSENCE j'ai mis du gasoil et j'ai eu que de l'aire dans mon réservoir pas la moindre goûte de carburant, et bin sûr une fois les avoir appelé ont me dit que c'est mon véhicule qui a un problème avec la jauge à carburant vous ferez mieux de fermer votre station qui Sert à rien et engagé des gens plus compétant que c'est gens qui accuse directement le véhicule !!!!!!!!!!!!!
Date d'expérience le 19/11/2025
Moreno
Aujourd'hui le 15/11 très mauvaise expérience au snack ...
Aujourd'hui le 15/11 très mauvaise expérience au snack pour commander une pizza...
Beaucoup de monde ok mais l'attitude du gars qui servait et prenait commande agressif mal poli
Donc très mauvaise image pour Leclerc.
Date d'expérience le 15/11/2025
David.MA
Garantie légale ignorée par Leclerc Osny - Proposition inacceptable
J’ai acheté un aspirateur robot Roomba à 165 € chez E.Leclerc Osny lors du Black Friday.
Dès le jour de l’achat, il présentait un défaut. On m’a accordé un avoir "exceptionnellement" pour en reprendre un autre.
Moins d’un an plus tard, l’appareil tombe en panne : batterie HS. Utilisation normale dans un appartement, avec sa base. Le SAV refuse la prise en charge, arguant que la batterie est un "consommable" non garanti, selon le fabricant.
Mais j’ai acheté chez Leclerc, pas chez Roomba, et la loi française prévaut :
→ La garantie légale de conformité couvre tout défaut dans les 2 ans, même sur des composants consommables, sauf preuve de mauvaise utilisation.
En réponse à mon recours via la FEVAD, Leclerc propose un remboursement partiel de 128,70 € avec décote pour vétusté (22 %), comme s’il s’agissait d’une garantie commerciale, ce qui est totalement hors cadre légal.
Je refuse.
Je demande ce que prévoit la loi :
- réparation de la batterie,
- ou remplacement du produit,
- ou à défaut, un avoir équivalent à 165 €.
Un rendez-vous avec un responsable m’a été promis publiquement par Leclerc. Aucune suite donnée. Je poursuis donc mes démarches auprès de la DGCCRF.
Je suis un client fidèle. Je n’ai jamais été agressif, ni dans mes propos ni dans mes démarches. Et pourtant, je me sens totalement ignoré.
Faut-il vraiment hausser le ton ou faire un scandale en magasin pour être écouté ?
Date d'expérience le 18/10/2024
Dogancay
Ce jour passage en caisse une caissière désagréable ...
Ce jour passage en caisse une caissière désagréable Turkan de son Prénom qui me dit si je ne suis pas contente je dois aller dans un autre magasin! Voilà
Date d'expérience le 12/11/2025
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