Radar de confiance
·Avis client Les Tendances
Stef13400
il y a 6 ans
Commande 118065 non livrée à temps pour un anniversaire, demande de rétractation effectuée dans les 14 jours mais toujours aucun remboursement.
Je vais tester la médiation puis le tribu...
Sigaud maxime
il y a 6 ans
Commande d'un quad pour l'anniversaire de mon fils toujours pas reçu malgré les promesses du site et pas moyen de savoir où est le quad ni quand il arrivera quand j'appel le service client on me rigol...
Voir plusLu Cile
il y a 6 ans
Lit annoncé en stock avec un délai de livraison de 3 à 7 jours lors de la commande.
Ce n'est que parce que j'ai appelé une semaine plus tard, faute de nouvelles, qu'on m'annonce qu'en fait le...
Yollandebelle
il y a 7 ans
Bonne expérience avec ce shop je suis satisfait et je reviendrai
Voir plusOdileperse
il y a 7 ans
Commande passée directement sur le site, elle est reçu et conforme. Je conseille cet établissement
Voir plusOliviadou
il y a 7 ans
J'ai acheté une armoire de bureau ici et reçu sans aucune égratignure
Voir plusBernardJoy
il y a 7 ans
J'ai acheté des meubles de jardin ici et ils sont bien arrivés sans problème. Je recommande.
Voir plusAlbi Caroline
il y a 7 ans
Très bon shop j'ai des meubles tous beaux et très convoités de mes copines. Je recommande
Voir plusKarlhone
il y a 7 ans
Content d'avoir découvert ce site je n'aurai plus aucun mal pour ma déco. Top la première livraison je recommande
Voir plusil y a 7 ans
On a acheté un canapé.Il est trop trop beau . Le prix franchement il est très correct surtout par rapport au modèle et la qualité. Il est même très bien On va même acheté le fauteuil assorti. Et un gr...
Voir plusClarkManon
il y a 7 ans
Super le site est facile et ils livrent réellement les commandes. Différent je recommande
Voir plusSadaoui
il y a 7 ans
Hyper satisfaite. On a acheté un salon. Les produits couleurs et qualité correspondent vraiment à nos attentes et aux photos. Un suivi super. trop contente. Allez y c'est vraiment bien
Voir plusKimberly
il y a 7 ans
utilise mes coordonnées afin de poster de faux commentaire de satisfaction!!!!! HONTEUX!!!!!!!
Voir plusParfaitHG
il y a 7 ans
Je suis satisfait de cet établissement j'ai reçu mes meubles très vite
Voir plusGtiste26
il y a 7 ans
Bonjour,
Nous avons commandé une golf 7 gti rouge électrique pour enfant , il y a plus d'un mois.
Quelques jours après on nous rappelle en nous disant que le modèle de couleur rouge n'a...
Ilane Dan
il y a 7 ans
Vous pouvez y aller sans crainte. Respecte le choix du client et livre tôt
Voir plusAvis client Les Tendances
Stef13400
Aucun respect des délais de livraison et remboursement
Commande 118065 non livrée à temps pour un anniversaire, demande de rétractation effectuée dans les 14 jours mais toujours aucun remboursement.
Je vais tester la médiation puis le tribunal d’instance, je verrais si les consommateurs sont vraiment protégés dans notre pays.
Site que je ne recommande pas.
Date d'expérience le 16/07/2019
il y a 6 ans
Chère Madame,
Je suis navrée de constater que vous avez eu une mauvaise expérience sur notre site.
Après consultation de votre dossier , je constate que votre remboursement a bien été effectué n'hésitez pas à revenir vers moi pour toutes autres demandes.
Avec toutes nos excuses.
Cordialement, Ines LesTendances.fr
Sigaud maxime
Commande d'un quad pour l'anniversaire de mon fils ...
Commande d'un quad pour l'anniversaire de mon fils toujours pas reçu malgré les promesses du site et pas moyen de savoir où est le quad ni quand il arrivera quand j'appel le service client on me rigole presque au nez et on me propose une solution qui ne me coûtera que 200€ de plus une honte du vote très mauvais site et service client encore pire
Date d'expérience le 05/07/2019
Sigaud maxime
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Cher Monsieur,
Comme indiqué par nos services votre commande est en cours de livraison par le transporteur Khuene Nagel sous le numéro de suivi : 4404851016906.
Le transporteur ne devrait pas tarder à vous contacter si ce n'est pas déjà fait pour la prise de rendez-vous.
Vous en souhaitant bonne réception,
Cordialement, Ines Lestendances.fr
il y a 6 ans
Bonjour,
Je suis navrée de constater que vous avez eu une mauvaise expérience sur notre site.
Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions vous faire un retour au plus vite ?
Avec toutes nos excuses.
Cordialement, Ines LesTendances.fr
Lu Cile
Lit coffre 2 places - les tendances
Lit annoncé en stock avec un délai de livraison de 3 à 7 jours lors de la commande.
Ce n'est que parce que j'ai appelé une semaine plus tard, faute de nouvelles, qu'on m'annonce qu'en fait le lit n'était plus en stock.
Le lit m'a finalement été livré avec plus de 3 mois de retard.
Lit livré endommagé.
Proposition de dédommagement ridicule.
Bref, à fuir absolument !
Date d'expérience le 27/06/2019
il y a 6 ans
Je vous ai proposé une solution et vous êtes bien sur libre de votre choix quant au fait de revenir vers nos services pour cela ou non.
Je vous invite enfin à consulter les autres avis négatifs, cette réponse n'est pas systématique les gestes commerciaux sont étudiés au cas par cas , le vôtre semble vous décevoir voilà pourquoi je vous proposais cette solution .
Cordialement, Sophie LesTendances.fr
Lu Cile
il y a 6 ans
Qu'en est-il ?
J'en viens à penser qu'il s'agit d'un simple affichage tactique pour racheter l'image de l'entreprise suite à un avis négatif.
il y a 6 ans
Chère Madame,
Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'est pas été satisfaisante.
En effet, nous avons rencontré une rupture de stock et le délai de 3 mois vous a dès lors été annoncé, délai que vous avez accepté.
Vous pouvez tout à fait revenir vers notre service commercial si toutefois le geste commercial proposé ne vous convenait pas afin d'en contester le montant , une nouvelle proposition vous sera alors faite.
Cordialement,
Sophie LesTendances.fr
Didi
Bonnes expérience achat d’un buffet sur ce site
Bonnes expérience achat d’un buffet sur ce site
Date d'expérience le 25/06/2019
Gui95
il y a 6 ans
Chère Madame, Cher Monsieur
Nous vous confirmons la bonne réception de votre demande mais également qu'une relance a été effectuée auprès de notre partenaire. Nous tentons de faire au mieux afin de réduire le délai de traitement de votre SAV et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Xavier.
L’équipe LesTendances.fr
il y a 6 ans
Nous vous remercions vivement pour cet avis et espérons vous revoir bientôt .
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Yollandebelle
Satisfait
Bonne expérience avec ce shop je suis satisfait et je reviendrai
Date d'expérience le 15/06/2019
Gui95
il y a 6 ans
Site à bannir ????????????????????????????
il y a 6 ans
Nous vous remercions vivement pour cet avis et espérons vous revoir bientôt .
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Odileperse
Excellent
Commande passée directement sur le site, elle est reçu et conforme. Je conseille cet établissement
Date d'expérience le 15/06/2019
Gui95
il y a 6 ans
Site à bannir ????????????????????????????
il y a 6 ans
Nous vous remercions vivement pour cet avis et espérons vous revoir bientôt .
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Oliviadou
J'ai acheté une armoire de bureau ici et reçu sans ...
J'ai acheté une armoire de bureau ici et reçu sans aucune égratignure
Date d'expérience le 15/06/2019
Gui95
il y a 6 ans
Site à bannir ????????????????????????????
il y a 6 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
BernardJoy
J'ai acheté des meubles de jardin ici et ils sont bien ...
J'ai acheté des meubles de jardin ici et ils sont bien arrivés sans problème. Je recommande.
Date d'expérience le 15/06/2019
Gui95
il y a 6 ans
Site à bannir ????????????????????????????
il y a 6 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Albi Caroline
Très bon shop j'ai des meubles tous beaux et très convoités ...
Très bon shop j'ai des meubles tous beaux et très convoités de mes copines. Je recommande
Date d'expérience le 15/06/2019
Gui95
il y a 6 ans
Site à bannir ????????????????????????????
il y a 6 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Karlhone
Content d'avoir découvert ce site.
Content d'avoir découvert ce site je n'aurai plus aucun mal pour ma déco. Top la première livraison je recommande
Date d'expérience le 14/06/2019
Gui95
il y a 6 ans
Même moi j’ai failli gobé ce faux avis ????????????????????????????????????????????????
il y a 6 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
heureux
On a acheté un canapé.Il est trop trop beau . Le prix franchement il est très correct surtout par rapport au modèle et la qualité. Il est même très bien On va même acheté le fauteuil assorti. Et un grand merci au service clients pour leurs conseils mais surtout leur patience et leur gentillesse
Date d'expérience le 11/06/2019
il y a 6 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
ClarkManon
Super le site est facile et ils livrent réellement ...
Super le site est facile et ils livrent réellement les commandes. Différent je recommande
Date d'expérience le 13/06/2019
Gui95
il y a 6 ans
0 CONFIANCE !!!????????????????????????
il y a 6 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Nath
super boulot
super boulot
Date d'expérience le 13/06/2019
Gui95
il y a 6 ans
0 CONFIANCE !!!????????????????????????
il y a 6 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Sadaoui
Hyper satisfaite. On a acheté un salon. Les produits ...
Hyper satisfaite. On a acheté un salon. Les produits couleurs et qualité correspondent vraiment à nos attentes et aux photos. Un suivi super. trop contente. Allez y c'est vraiment bien
Date d'expérience le 10/06/2019
Gui95
il y a 6 ans
0 CONFIANCE !!!????????????????????????
il y a 6 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Kimberly
utilise mes coordonnées afin de poster de faux commentaire ...
utilise mes coordonnées afin de poster de faux commentaire de satisfaction!!!!! HONTEUX!!!!!!!
Date d'expérience le 12/06/2019
Gui95
il y a 6 ans
0 CONFIANCE !!!????????????????????????
il y a 6 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
ParfaitHG
Je suis satisfait de cet établissement j'ai reçu mes ...
Je suis satisfait de cet établissement j'ai reçu mes meubles très vite
Date d'expérience le 11/06/2019
Gui95
il y a 6 ans
0 CONFIANCE !!!????????????????????????
il y a 6 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Karldlr
J'ai reçu mon sofa très vite je recommande.
J'ai reçu mon sofa très vite je recommande.
Date d'expérience le 11/06/2019
Gui95
il y a 6 ans
0 CONFIANCE !!!????????????????????????
il y a 6 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Gtiste26
Ne pas commander sur ce site
Bonjour,
Nous avons commandé une golf 7 gti rouge électrique pour enfant , il y a plus d'un mois.
Quelques jours après on nous rappelle en nous disant que le modèle de couleur rouge n'a pas passé le contrôle qualité ( mais il est pourtant toujours en vente ). Nous commandons donc une noire et nous en avons profité pour demander si le siège avait bien des coutures rouges et les motifs écossais.
L'interlocuteur nous a mis en attente puis nous a certifié que le siège était en cuir avec couture rouge et tissus écossais.
Nous avions le doute Car certaines photos montraient un siège avec couture rouge et tissus écossais et d autres un simple siège noir en cuir.
Nous avions commandé cette voiture pour l anniversaire de ma faire , nous devions la recevoir le 20 Mais et nous l'avons reçu le 22 mai, soit après son anniversaire.
Mais dans tout les cas, elle n'aurait pu s 'en servir car la voiture a été livré sans les vis du volant.
De plus , elle a de nombreuses traces de doigts , des rayures, et un siège noir en plastique.
Nous faisons des réclamations depuis la reception du produit.
Quelques jours après meme si ma fille ne pouvait pas faire de la voiture sans volant , nous avons décidé d'essayer de charger la voiture mais le chargeur ne fonctionne pas( nous l'avons testé aux multimètres ).
Cela fait plus de trois semaines que nous les appelons toutes les 48h car à chaque fois que nous les appelons , ils nous certifient qu' ils auront une réponse du fournisseur sous 48h .Nous sommes clairement en train de péter un plomb car le sav est incompétent et nous fait tourner en bourrique.
Nous avons acheté une voiture plus de 250 euros que notre fille ne peut utiliser et qui de plus est de mauvaise qualité et non conforme aux photos du site.
Nous sommes en train de lancer une procédure judiciaire car nous ne savons plus quoi faire ...
Date d'expérience le 08/05/2019
Ilane Dan
Vous pouvez y aller sans crainte. Respecte le choix ...
Vous pouvez y aller sans crainte. Respecte le choix du client et livre tôt
Date d'expérience le 10/06/2019
Gui95
il y a 6 ans
0 CONFIANCE !!!????????????????????????
il y a 6 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Lila17
Commande canapé
Commande canapé
Date d'expérience le 08/06/2019
Gui95
il y a 6 ans
0 CONFIANCE !!!????????????????????????
il y a 6 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
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