Radar de confiance
·Avis client Les Tendances
Julie
il y a 7 ans
commande passée début mars ,jamais livrée. Remboursement demandé début avril et toujours pas effectué.... le service client répond toujours la même chose malgré de multiples appels. Site à éviter, ne...
Voir plusDada
il y a 7 ans
J'ai passé commande pour un casque depuis décembre 2018. Casque que je n'ai jamais reçu.
Depuis, je tente en vain d'obtenir le remboursement dudit casque mais je n'ai toujours rien sur mon comp...
Tonyhawk
il y a 7 ans
Service client présent pour repondre aux questions tout est parfait les immeubles sont neufs.
Je recommande
Robertos
il y a 7 ans
Jai acheter une chambre complète le site est parfait service client present .
Je recommande
Zohra
il y a 7 ans
Un canapé commandé. Livraison et qualité au top. Trop contente. Une équipe disponible et a répondu à mes attentes. Franchement je conseille ce site.
Voir plusDjokikiko
il y a 7 ans
J'ai effectué plusieurs commandes sur ce site jamais eu de problème, je recommande
Voir plusOlivier0007
il y a 7 ans
Ma commande c'est déroulé correctement, satisfait de mon achat
Voir plusJeremyt78
il y a 7 ans
A fuir sans hésiter !!!!
J’ai commandé un lit enfant le 26/04/2019. Ce lit était indiqué « en stock pour réception sous 48h ». Afin d’être certain de bien le recevoir a temps, j’appelle...
Emmanuelle predigo
il y a 7 ans
Délai respecté
Le livreur nous a contacté pour un TF1 avent de passer
Les colis étaient bien emballés
Fradeben31
il y a 7 ans
Très bon rapport qualité prix sur l’achat d’une table à manger.
Je l’ai réglé 450 euros avec les frais de livraison qui étaient de 49 euros.
La table est d’excellente qua...
Gil's
il y a 7 ans
Lamentable tout simplement lamentable. Commande non livré remboursement non effectué depuis 1mois. je déconseille forment ce site
Voir plusCloclo
il y a 7 ans
commande de 4 chaises passée le 30/03/19 reçue incomplète le 02/05/19!!!!!!!
Il manque 2 chaises que je pense ne jamais recevoir malgré mes nombreux mails et appels!
On me répète tjr la...
Nana
il y a 7 ans
Bonjour,
Je me rends compte que j'ai peut être fait une erreur en commandant sans regarder les avis du site "les tendances". Au vu des commentaires je reste perplexe, j'ai commandé un lit voitu...
Avis client Les Tendances
Julie
ne surtout pas commander
commande passée début mars ,jamais livrée. Remboursement demandé début avril et toujours pas effectué.... le service client répond toujours la même chose malgré de multiples appels. Site à éviter, ne surtout pas commander
Date d'expérience le 07/06/2019
Julie
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Chère Madame,
Je suis navrée des dysfonctionnements qui se sont produits sur votre commande et ont amené à son mauvais traitement. Toutefois un conseiller vous recontactera ce jour afin de pouvoir solutionner le problème avant 19h. Par ailleurs, je constate qu'un mail en réponse à votre courrier a bien été envoyé en date du 17 Mais à 14h51. Peut-être s'est-il glissé dans vos spams, je vous invite à le vérifier.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés , je reste à votre disposition pour toutes autres demandes.
Cordialement, Ines LesTendances.fr
Julie
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour,
Je suis navrée de constater que votre expérience sur notre site s'est mal déroulée , pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions étudier votre dossier et vous faire un retour ?
Cordialement, Ines LesTendances.fr
Dada
J'ai passé commande pour un casque depuis décembre ...
J'ai passé commande pour un casque depuis décembre 2018. Casque que je n'ai jamais reçu.
Depuis, je tente en vain d'obtenir le remboursement dudit casque mais je n'ai toujours rien sur mon compte bancaire alors qu''on m'a demandé mon RIB et que je l'ai adressé trois fois.
Aucun suivi envers ses clients, car je ne suis jamais contacté malgré mes multiples relances.
J'ai payé depuis décembre 2018, je n'ai jamais rien reçu et je ne suis pas remboursé depuis tout ce temps malgré mes demandes.
Je déconseille fortement de commander via ce site si vous ne voulez pas vous faire avoir comme moi
Date d'expérience le 04/06/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Je suis navrée de constater que vous avez eu une mauvaise expérience sur notre site.
Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions l'étudier et vous faire un retour au plus vite ?
Avec toutes nos excuses.
Cordialement, Ines LesTendances.fr
Tonyhawk
Service top
Service client présent pour repondre aux questions tout est parfait les immeubles sont neufs.
Je recommande
Date d'expérience le 31/05/2019
Gui95
il y a 6 ans
0 CONFIANCE !!!????????????????????????
il y a 7 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Robertos
Je recommande
Jai acheter une chambre complète le site est parfait service client present .
Je recommande
Date d'expérience le 31/05/2019
Gui95
il y a 6 ans
0 CONFIANCE !!!????????????????????????
il y a 7 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Totorajila
Jadore
Les meubles sont en parfaite etat
Date d'expérience le 31/05/2019
il y a 7 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Tjatja
Super je recommande
Super je recommande
Date d'expérience le 31/05/2019
il y a 7 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Zohra
Top qualité de mon canap
Un canapé commandé. Livraison et qualité au top. Trop contente. Une équipe disponible et a répondu à mes attentes. Franchement je conseille ce site.
Date d'expérience le 10/05/2019
il y a 7 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Tontoneffy
Super c top
Super meuble confortable et on bonne état.
Date d'expérience le 30/05/2019
il y a 7 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Biggy
Je recommande
Ma commande est arrive a temps en très bonne etat.
Je recommande.
Date d'expérience le 30/05/2019
il y a 7 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Tyrell woon
Je recommande
J'utilise depuis 7 mois pour mon site tout est parfait
Date d'expérience le 30/05/2019
il y a 7 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Djokovic
Top service parfait
Service top rien a dire
Date d'expérience le 30/05/2019
il y a 7 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Djokikiko
Parfait
J'ai effectué plusieurs commandes sur ce site jamais eu de problème, je recommande
Date d'expérience le 28/05/2019
il y a 7 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Olivier0007
Excellent
Ma commande c'est déroulé correctement, satisfait de mon achat
Date d'expérience le 28/05/2019
il y a 7 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Jeremyt78
HONTEUX ! A FUIR !
A fuir sans hésiter !!!!
J’ai commandé un lit enfant le 26/04/2019. Ce lit était indiqué « en stock pour réception sous 48h ». Afin d’être certain de bien le recevoir a temps, j’appelle le service client qui me confirme bien que le lit est en stock, disponible immédiatement. Je passe donc ma commande par téléphone avec le service client directement.
Le lendemain le plus 27/04/2019 ont m’indique que le lit n’est plus en stock, et que je ne pourrais être livré que Mi juin.....Je demande alors immédiatement l’annulation de ma commande et le remboursement. J’envoi mon rib le même jour.
Ensuite j’ai été contacté à plusieurs reprises par téléphone afin de me dissuader d’annuler ma commande allant jusqu’a Me proposer des remises commerciales. Je comprend alors que le remboursement n’a toujours pas été fait ni même lancé.
Aujourd’hui le 27/05/2019, un mois plus tard, après 5 relances téléphoniques de ma part, le remboursement de ma commande (environ 400€) n’a toujours pas été fait. J’ai appelé ce matin et on me répond, comme chaque fois, « votre remboursement sera fait la semaine prochaine » Je demande à parler à un responsable ou au service chargé des remboursements et on me répond que cela est impossible....Mon argent est pris en otage
Je vais aller déposer plainte....
Surtout ne faite pas la même erreur que moi en commandant sur ce site marchand.
NB : J’écrirai un avis complémentaire pour compléter mon post dans quelques jours quand je serai remboursé ou bien pour vous informer de la suite ou des poursuites....
Date d'expérience le 27/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés de n'avoir pu vous satisfaire , pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande afin qu'un conseiller vous recontacte ?
Cordialement, Ines LesTendances.fr
Emmanuelle predigo
Délai respecté
Délai respecté
Le livreur nous a contacté pour un TF1 avent de passer
Les colis étaient bien emballés
Date d'expérience le 03/05/2019
il y a 7 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Fradeben31
Très bon site
Très bon rapport qualité prix sur l’achat d’une table à manger.
Je l’ai réglé 450 euros avec les frais de livraison qui étaient de 49 euros.
La table est d’excellente qualité avec un prix de moins de 35 euros par rapport à ses concurrents.
Bémol sur ce site il n’y a pas de livraison gratuite.
Sinon site à connaître
Date d'expérience le 25/03/2019
il y a 7 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Gil's
Lamentable tout simplement lamentable. Commande non ...
Lamentable tout simplement lamentable. Commande non livré remboursement non effectué depuis 1mois. je déconseille forment ce site
Date d'expérience le 24/05/2019
Cloclo
commande de 4 chaises passée le 30/03/19 reçue incomplète ...
commande de 4 chaises passée le 30/03/19 reçue incomplète le 02/05/19!!!!!!!
Il manque 2 chaises que je pense ne jamais recevoir malgré mes nombreux mails et appels!
On me répète tjr la même chose depuis 15 jours, nous faisons des recherches auprès du transporteur!
J'ai demandé l'annulation de ma commande et j'attends depuis 1 semaine que l'on veuille bien m'envoyer la marche à suivre!!!
Site à fuir!!
Date d'expérience le 18/05/2019
il y a 7 ans
Madame,
Votre numéro de suivi est le numéro de commande.
Cordialement, Ines LesTendances.fr
Cloclo
il y a 7 ans
Cloclo
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour Madame,
Comme indiqué par nos services , il y a eu une erreur de préparation de votre commande et effectivement nous vous avons envoyé deux chaises sur quatre nous en sommes navrés.
Par ailleurs, il semble que le paiement de votre commande ne soit réceptionné que partiellement nos services attendent donc un retour de votre part comme vous l'avez indiqué au conseiller qui vous a contacté. Les informations concernant le transporteur vous ont été communiqué , elles pourront vous être renvoyées si vous le souhaitez.
Restant à votre disposition.
Cordialement, Ines LesTendances.fr
il y a 7 ans
Bonjour,
Je suis navrée de constater que vous avez eu une mauvaise expérience sur notre site.
Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions l'étudier et vous faire un retour au plus vite ?
Avec toutes nos excuses.
Cordialement, Ines LesTendances.fr
Valoch
Livraison conforme
Livraison conforme
Date d'expérience le 01/05/2019
il y a 7 ans
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Olivia LesTendances.fr
Nana
Inquiète
Bonjour,
Je me rends compte que j'ai peut être fait une erreur en commandant sans regarder les avis du site "les tendances". Au vu des commentaires je reste perplexe, j'ai commandé un lit voiture pour mon fils qui est très très impatient de le recevoir. Entre les délais qui ne correspondent pas du tout à ce qui est indiqué à la commande et les produits défectueux que la plupart d'entre vous (pour ceux qui ont été livré) ont reçu, sachant que je ne pourrais certainement pas réceptionner ma commande si le livreur passe sur mes heures de travail, je suis très inquiète de la suite... Quelqu'un pourrait me donner plus d'informations svp ? Merci
Date d'expérience le 10/04/2019
K-iim07
il y a 6 ans
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous nous transmettre vos nom et numéro de commande ?
Cordialement, Charlie LesTendances.fr
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Bonjour,
Vous souhaitez nous contacter suite à une commande ?
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 0180885190 .
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Notre service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 19h sans interruption.
Cordialement,
L'équipe LesTendances.fr