Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
Guillot
il y a 1 an
LOXAM est à l'écoute de nos demandes, très bon suivi
Voir plusGERALD D.
il y a 1 an
Très satisfait que sa sois accueil et matériel
Voir plusAlexandre G.
il y a 1 an
Superbe équipe à l'écoute de leur client bravo
Voir plusJean Marie H.
il y a 1 an
Service et matériels adapté aux chantiers
Voir plusGatien R.
il y a 1 an
Depuis novembre, nous avons loué cette nacelle très régulièrement sans avoir un prix vraiment dégressif et attractif après discussion avec des confrères. Nous sommes donc déçu des prix pratiqués...
Antoine F.
il y a 1 an
Télescopique facturé 1 jour de plus alors qu’inutilisé (juste pour caler la plateforme). Aucun geste commercial ! Je saurai m’en souvenir….
Voir plusAvis client Loxam
Pascal B.
Personnels de l'agence sympa.
Personnels de l'agence sympa.
Expérience prouvée le 13/02/2025
il y a 1 an
Bonjour BARRAT,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe en agence.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM.
Fabrice S.
Super equipe
Super équipe
Expérience prouvée le 13/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif, merci pour vos mots encourageants !
VINCENT G.
Je recommande
Je recommande
Expérience prouvée le 13/02/2025
il y a 1 an
Merci pour votre recommandation, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à tous nos clients.
Guillot
A l'écoute du client
LOXAM est à l'écoute de nos demandes, très bon suivi
Expérience prouvée le 05/02/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes.
Aurelien G.
Mauvais accueil Loxam limay
Mauvais accueil Loxam limay
Expérience prouvée le 12/02/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur GUILLER,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un mauvais accueil à Loxam Limay.
La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous allons immédiatement enquêter sur cet incident.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM.
Alexandre T.
Choisir Kiloutou
Choisir Kiloutou
Expérience prouvée le 12/02/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur TENNOIR,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais.
Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM.
SANDA D.
Toujours pro et disponibles
Toujours pro et prêts à rendre service
Expérience prouvée le 12/02/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif ! Notre équipe Loxam s'efforce chaque jour de fournir un service professionnel et de qualité.
GERALD D.
Très satisfait que sa sois accueil et matériel
Très satisfait que sa sois accueil et matériel
Expérience prouvée le 12/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos équipements. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients.
Claude T.
Reactivité des équipes
Réactivité des équipes
Expérience prouvée le 11/02/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur TOTI,
Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre rapidement à vos besoins.
La réactivité est l'une de nos valeurs clés chez Loxam.
Bien cordialement,
Juliette, chargée de clientèle LOXAM.
Thomas B.
M’a fait perdre du t
M’a fait perdre du temps
Expérience prouvée le 04/02/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur BARDY,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais.
Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM.
Lionel C.
Très bon contact avec cette antenne Loxam
Très bon contact avec cette antenne Loxam
Expérience prouvée le 11/02/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité.
Mickael Z.
Belle agence , matériel bien entretenu.
Belle agence , matériel bien entretenu.
Expérience prouvée le 11/02/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif sur notre agence Loxam, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du matériel et son bon entretien.
Anthony B.
rien a dire parfait
rien a dire parfait
Expérience prouvée le 11/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait de nos services, merci pour votre retour positif!
Alexandre G.
Superbe équipe à l'écoute de leur client bravo
Superbe équipe à l'écoute de leur client bravo
Expérience prouvée le 03/02/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes !
Jean Marie H.
Service et matériels adapté aux chantiers
Service et matériels adapté aux chantiers
Expérience prouvée le 10/02/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif sur notre service et nos matériels adaptés aux chantiers. Nous mettons un point d'honneur à fournir des équipements de qualité pour répondre aux besoins de nos clients.
Gatien R.
Trop chère
Depuis novembre, nous avons loué cette nacelle très régulièrement sans avoir un prix vraiment dégressif et attractif après discussion avec des confrères. Nous sommes donc déçu des prix pratiqués...
RAS sinon sur la nacelle en tant que telle.
Expérience prouvée le 10/02/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur ROQUETTE,
Nous sommes au regret d’apprendre que notre proposition tarifaire ne vous procure pas entière satisfaction.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à [email protected] afin de vous apporter de plus amples informations.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Michael G.
Réactivité et compréhension des besoins
Réactivité et compréhension des besoins
Expérience prouvée le 03/02/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à être réactifs et à comprendre au mieux les besoins de nos clients.
Nicolas J.
Toujours un bon service
Toujours un bon service
Expérience prouvée le 10/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre service. Chez Loxam, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Antoine F.
Télescopique facturé 1 jour de plus alors qu’inutilisé ...
Télescopique facturé 1 jour de plus alors qu’inutilisé (juste pour caler la plateforme). Aucun geste commercial ! Je saurai m’en souvenir….
Expérience prouvée le 03/02/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur FRANCK,
Nous sommes au regret d’apprendre que notre proposition tarifaire ne vous procure pas entière satisfaction.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client à [email protected] afin de vous apporter de plus amples informations.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Didier L.
Très bon service
Très bon service
Expérience prouvée le 10/02/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre service. Merci pour votre retour positif !
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À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.