Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
Edith D.
il y a 1 an
Personnel à l'écoute.
Agences bien réparties en FRANCE.
Guillaume M.
il y a 1 an
Très Bonne Equipe, Réactif et Au service du Client. Accueil a l'agence chaleureux et Très Sympathique
Matériel toujours propres et entretenu.
Le SAV est très réactif pour toute Panne ou Bes...
Brendan J.
il y a 1 an
Site pour donner les avis moyens, impossible de faire une recherche dans le point de vente
Voir plusPatrick B.
il y a 1 an
Loxam à souvent une solution à apporter à nos besoins
Voir plusGregory D.
il y a 1 an
Disponibilité, rapidité de traitement de ma demande
Voir plusChristophe B.
il y a 1 an
Relation avec l'équipe facile et accueillante.
Mise à disposition du matériel bien anticipé, récupération du matériel en temps et en heure.
Toute l'équipe répond à notre besoin
Relation...
Frederic C.
il y a 1 an
Très bon agence formidable
Agence acces ludres
David I.
il y a 1 an
Bonne réactivité mais quelques loupés sur le chargement électrique des nacelles livrées.
Voir plusAvis client Loxam
Edith D.
Personnel à l'écoute.
Personnel à l'écoute.
Agences bien réparties en FRANCE.
Expérience prouvée le 06/01/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que notre personnel ait su répondre à vos attentes et être à l'écoute de vos besoins. Nous veillons à ce que notre équipe soit toujours disponible pour vous apporter l'assistance nécessaire.
Cyrille D.
Nul incompétent
Nul incompétent
Expérience prouvée le 13/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur DURAND,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais.
Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM.
Guillaume M.
Agence Loxam Saint Quentin N°1 des Agences Loxam
Très Bonne Equipe, Réactif et Au service du Client. Accueil a l'agence chaleureux et Très Sympathique
Matériel toujours propres et entretenu.
Le SAV est très réactif pour toute Panne ou Besoin.
Matériel toujours Disponible, et la Nouvelle Responsable D'agence toujours a l'écoute pour servir ses Clients et répondre a leur Besoin.
Je recommande LOXAM Agence de Saint Quentin a 100/100
Expérience prouvée le 09/01/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et sympathique de notre agence. Nous nous efforçons de maintenir notre matériel en parfait état pour garantir la meilleure expérience possible. Merci pour ces compliments pour l'équipe de l'agence de Saint-Quentin. Au plaisir de vous revoir bientôt chez LOXAM !
Brendan J.
Location nacelle du 06/01/25
Site pour donner les avis moyens, impossible de faire une recherche dans le point de vente
Expérience prouvée le 09/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur JACOB,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais.
Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM.
Marc R.
Disponibilité et fonctionalité
Disponibilité et fonctionalité
Expérience prouvée le 31/12/2024
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre disponibilité et la fonctionnalité de nos produits ! Cela fait partie de nos priorités de garantir la satisfaction de nos clients.
Patrick B.
Loxam à souvent une solution à apporter à nos besoins ...
Loxam à souvent une solution à apporter à nos besoins
Expérience prouvée le 09/01/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de savoir que nos solutions répondent à vos besoins ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients.
Guillaume G.
Rapide et réactif
Rapide et réactif
Expérience prouvée le 09/01/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif, nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et réactif à nos clients.
Tâmara D.
Mauvaise autonomie
Mauvaise autonomie
Expérience prouvée le 10/01/2025
il y a 1 an
Bonjour Madame DO VALE,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais.
Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM.
Gregory D.
Disponibilité, rapidité de traitement de ma demande ...
Disponibilité, rapidité de traitement de ma demande
Expérience prouvée le 02/12/2024
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre disponibilité et la rapidité de traitement de votre demande. Chez Loxam, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
JORDANE D.
Avance très réactive
Avance très réactive
Expérience prouvée le 09/01/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que notre service d'avance soit réactif. Chez Loxam, la satisfaction client est notre priorité.
Pascal P.
Très bon accueil très pro
Très bon accueil très pro
Expérience prouvée le 09/01/2025
il y a 1 an
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil professionnel.
Nicolas H.
Impeccable
Impeccable
Expérience prouvée le 09/01/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Loxam ait été impeccable.
Guillaume C.
Très à l écoute et reactif
Très à l écoute et reactif
Expérience prouvée le 08/01/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre rapidement à vos attentes. Merci pour ce retour positif !
Christophe B.
Bonne expérience
Relation avec l'équipe facile et accueillante.
Mise à disposition du matériel bien anticipé, récupération du matériel en temps et en heure.
Toute l'équipe répond à notre besoin
Relation avec l'équipe facile et accueillante.
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec notre équipe a été agréable. Chez Loxam, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous veillons à anticiper vos besoins et à vous fournir un service efficace.
Frederic C.
Très bon agence formidable
Très bon agence formidable
Agence acces ludres
Expérience prouvée le 31/12/2024
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité !
Eric D.
très bonne expérience
très bonne expérience
Expérience prouvée le 06/01/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec Loxam. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos besoins en location !
Philippe M.
Personnel professionnel
Personnel professionnel
Expérience prouvée le 07/01/2025
il y a 1 an
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre personnel ! Merci pour votre retour positif.
Thierry T.
Bon accueil
Bon accueil
Expérience prouvée le 07/01/2025
il y a 1 an
Merci pour votre retour positif sur notre accueil ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité.
Sebastien L.
très bonne équipe au moulin de marcille
très bonne équipe au moulin de marcille
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe au Moulin de Marcille. Merci pour votre retour positif !
David I.
Bonne agence
Bonne réactivité mais quelques loupés sur le chargement électrique des nacelles livrées.
Expérience prouvée le 30/12/2024
il y a 1 an
Nous vous remercions pour votre retour sur la réactivité de notre équipe. Nous sommes désolés des loupés rencontrés concernant le chargement électrique des nacelles. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer ce point à l'avenir.
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À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.