Avis clients Loxam

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Avis Loxam du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Loxam St Jean de Luz

Nul je ne reviendrai pas

Nul je ne reviendrai pas

Par Andoni A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/04/2023

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.

Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 2 ans

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.

Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 2 ans

Pas satisfait du tout, un prélèvement non justifié ...

Pas satisfait du tout, un prélèvement non justifié en décembre d'une agence dont je ne suis pas client pour une nacelle non louée, un avoir papier a été fait mais pas de remboursement de la dite agence malgré les multiples appels et malgré les promesses du responsable que le remboursement vat etre fait.
En résumé soyez vigilant sur vos avis de prélèvement.

Par Sarl indus elec il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/04/2023

Bonjour Monsieur,

 

Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.

 

Vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences et nous en sommes sincèrement désolés.

 

Dans le cadre de notre qualité de service, nous souhaiterions échanger avec vous. Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?

 

Dans l'attente de votre retour,

Nous vous souhaitons une bonne journée,

Juliette de l’équipe LOXAM.

Par Loxam Loxam il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Loxam City Nation

Manque de sérieux Service de après vente nulle Je ne recommande pas.

Manque de sérieux Service de après vente nulle Je ne recommande pas.

Par Geoffroy D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/04/2023

Bonjour,


Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.


Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir plus et échanger avec vous par mail :

[email protected].


Dans l'attente de votre retour,

Nous vous souhaitons une belle journée.


Juliette de l'équipe LOXAM.

Par Loxam Loxam il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Loxam Montpellier Ouest

Nacelle

Nacelle

Par Socotec il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/04/2023

Bonjour Salsou,

 

Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.

 

Nous regrettons que vous ayez eu cette mauvaise expérience suite à l'utilisation de nos matériels.

 

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en discuter avec vous.

 

Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?


Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.

À très bientôt dans votre agence LOXAM,

Max de l’équipe LOXAM.

Par Loxam Loxam il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Loxam Nantes St Herblain

Mauvaise expérience

Mauvaise expérience

Expérience prouvée le 31/03/2023

Bonjour Zizou,

 

Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.

Nous regrettons que vous ayez eu cette mauvaise expérience suite à l'utilisation de nos matériels.


Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en discuter avec vous.

Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?


Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.


À très bientôt dans votre agence LOXAM,


Juliette de l’équipe LOXAM.

Par Loxam Loxam il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Loxam Pau Ouest

Tres déçu

Tres déçu

Expérience prouvée le 31/03/2023

Bonjour Mas,

 

Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.

Nous regrettons que vous ayez eu cette mauvaise expérience suite à l'utilisation de nos matériels.


Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en discuter avec vous.

Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?


Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.


À très bientôt dans votre agence LOXAM,


Juliette de l’équipe LOXAM.

Par Loxam Loxam il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très déçu pas de suivi client

Très déçu pas de suivi client

Par Camille L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/03/2023

Bonjour Camille,

 

Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.

Vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences et nous en sommes sincèrement désolés.


Dans le cadre de notre qualité de service, nous souhaiterions échanger avec vous. Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?


Dans l'attente de votre retour,


Nous vous souhaitons une bonne journée,


Juliette de l’équipe LOXAM.

Par Loxam Loxam il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Loxam Bordeaux Mérignac

Livraison pas dans les temps Sale Défectueux [Résolu]

Livraison pas dans les temps Sale Défectueux

Expérience prouvée le 28/03/2023

Bonjour,

 

Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.

Nous regrettons que vous ayez eu cette mauvaise expérience suite à l'utilisation de nos matériels.

 

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en discuter avec vous.

Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?

 

Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.

A très bientôt dans votre agence LOXAM,


Juliette de l’équipe LOXAM.

Par Loxam Loxam il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Loxam City Porte Dorée

Matériel défectueux et mauvaise qualité des consommables ... [Résolu]

Matériel défectueux et mauvaise qualité des consommables ( disques de ponçage) !!! J'attends toujours le contact annonce par Loxam

Par PSCL D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/03/2023

Bonjour,

 

Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.

Nous regrettons que vous ayez eu cette mauvaise expérience suite à l'utilisation de nos matériels.


Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en discuter avec vous.

Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?

Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.


A très bientôt dans votre agence LOXAM.


Juliette de l’équipe LOXAM

Par Loxam Loxam il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Loxam Vienne

0/20 nul

0/20 nul

Par Maurice il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/03/2023

Bonjour,


Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.


Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir plus et échanger avec vous par mail : [email protected].


Dans l'attente de votre retour,

Nous vous souhaitons une belle journée.


Aurélie de l'équipe LOXAM.

Par Loxam Loxam il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

LOXAM Rental Dijon Sud

Matériel en mauvais état.

Matériel en mauvais état.

Expérience prouvée le 10/03/2023

Bonjour Romuald,

 

Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.

 

Nous regrettons que vous ayez eu cette mauvaise expérience suite à l'utilisation de nos matériels.

 

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en discuter avec vous.

 

Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?

 

Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.

A très bientôt dans votre agence LOXAM,

Valérie de l’équipe LOXAM.

Par Loxam Loxam il y a 2 ans

Attention, le devis Loxam n'a pas de valeur, le service client ignore vos réclamations ! [Résolu]

Bonjour, le 3 mars, j'ai sollicité une location de tronçonneuse chez loxam. On m'a réalisé un devis ou n'apparaissaient pas les frais de chaîne. Arrivé dans l'agence de Coignères à la restitution du matériel, ces frais m'ont été imposés. Malgré mon refus légal de les régler conformément au devis, on m'a indiqué qu'on ne me rendrait pas la caution si je ne les réglais pas. Je me suis exécuté.
J'ai ensuite déposé 3 ou 4 réclamations supposées être répondues en 24 H, aucune réponse , c'est une arnaque du service client Loxam!

Par lalacdan il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/03/2023

Bonjour,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences.

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez nous écrire directement à [email protected]

 

Bien cordialement,

 

Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM

 

Par Loxam Loxam il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

LOXAM Rental Besançon Centre

Trop long

Trop long

Par Ruggeri L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/03/2023

Bonjour Samuel,

 

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.

 

Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir plus et échanger avec vous par mail :

[email protected].

 

Dans l'attente de votre retour,

Nous vous souhaitons une belle journée.


Valérie de l'équipe LOXAM.

Par Loxam Loxam il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Loxam Clermont Ferrand

A évité

A évité

Par Minimoha il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/03/2023

Bonjour Dorian,

 

Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.

 

Nous regrettons que vous ayez eu cette mauvaise expérience suite à l'utilisation de nos matériels.

 

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en discuter avec vous.

 

Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?

 

Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.

A très bientôt dans votre agence LOXAM,


Valérie de l’équipe LOXAM.

Par Loxam Loxam il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Loxam Lille La Pilaterie

Accueil, et accueil Atelier nul ils ont pas envie de vous repondre aux questions technique et encore

Accueil, et accueil Atelier nul ils ont pas envie de vous repondre aux questions technique et encore la politesse

Expérience prouvée le 15/03/2023

Bonjour,

 

Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.

 

Vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences et nous en sommes sincèrement désolés.

 

Dans le cadre de notre qualité de service, noussouhaiterions échanger avec vous. Pourriez-vous nouscommuniquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?

 

Dans l'attente de votre retour,

Nous vous souhaitons une bonne journée,


Valérie de l’équipe LOXAM.

Par Loxam Loxam il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pas du tout satisfait sur le suivi du problème rencontré.

Pas du tout satisfait sur le suivi du problème rencontré.

Par Nicolas il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/03/2023

Bonjour,

 

Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.

 

Nous regrettons que vous ayez eu cette mauvaise expérience suite à l'utilisation de nos matériels.

 

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en discuter avec vous.

 

Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?

 

Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.

A très bientôt dans votre agence LOXAM,


Juliette de l’équipe LOXAM.

Par Loxam Loxam il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Loxam Bordeaux Mérignac

Matériel en panne et ce n’est pas la première fois … le matériel n’est pas contrôler avant de partir

Matériel en panne et ce n’est pas la première fois … le matériel n’est pas contrôler avant de partir en location

Par Olivier L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/03/2023

Bonjour,

 

Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.

 

Nous regrettons que vous ayez eu cette mauvaise expérience suite à l'utilisation de nos matériels.

 

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en discuter avec vous.

 

Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?

 

Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.

A très bientôt dans votre agence LOXAM,


Juliette de l’équipe LOXAM.

Par Loxam Loxam il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Loxam Romans

Stop sondage

Stop sondage

Par Leoncini il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/03/2023

Bonjour,

 

Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.

Nous regrettons que vous ayez eu cette mauvaise expérience suite à l'utilisation de nos matériels.

 

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en discuter avec vous.

Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?

 

Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.

A très bientôt dans votre agence LOXAM.


Juliette de l’équipe LOXAM

Par Loxam Loxam il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Loxam Rennes Sud

Pas satisfaite.

Pas satisfaite.

Par Guitton il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/03/2023

Bonjour,

 

Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.

Vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences et nous en sommes sincèrement désolés.


Dans le cadre de notre qualité de service, nous souhaiterions échanger avec vous. Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?


Dans l'attente de votre retour,

Nous vous souhaitons une bonne journée.


Juliette de l’équipe LOXAM

Par Loxam Loxam il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

LOXAM Rental Montbéliard

Castateophique

Castateophique

Par Thierry S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/03/2023

onjour,

 

Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.

Nous regrettons que vous ayez eu cette mauvaise expérience suite à la livraison de notre matériel.

 

Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en discuter avec vous.

Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?

 

Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.

A très bientôt dans votre agence LOXAM,


Juliette de l’équipe LOXAM.

Par Loxam Loxam il y a 2 ans