Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
Roulo
il y a 3 ans
On s'occupe des clients avec une rapidité en plus de ça l'outil et performant, je le recommande vivement. Bonne journée
Voir plusMontanarini S.
il y a 3 ans
2ème nacelle déchargée.... Je me tâte pour la prochaine ! !
Voir pluslalacdan
il y a 3 ans
Bonjour, le 3 mars, j'ai sollicité une location de tronçonneuse chez loxam. On m'a réalisé un devis ou n'apparaissaient pas les frais de chaîne. Arrivé dans l'agence de Coignères à la restitution du m...
Voir plusAg
il y a 3 ans
J’avais besoin de poncer des parquets dans un appartement et l’équipe de Loxam a su me conseiller afin de réaliser mes travaux au mieux et au meilleur prix !
Voir plusAdrien
il y a 3 ans
Accueil sympathique. Disponibilité. J'ai eu besoin de modifier la date de location, ils ont pu trouver la solution. Livraison à l'heure, et suivi pour la reprise.
Voir plusAvis client Loxam
Drean M.
Très bon accueil et bon conseil
Très bon accueil et bon conseil
Expérience prouvée le 21/03/2023
il y a 3 ans
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
Roulo
On s'occupe des clients avec une rapidité en plus de ça l'outil et performant, je le recommande
On s'occupe des clients avec une rapidité en plus de ça l'outil et performant, je le recommande vivement. Bonne journée
Expérience prouvée le 21/03/2023
il y a 3 ans
Nous vous remercions pour ce commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos exigences.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
Angel
Très bon accueil et très bonne explication
Très bon accueil et très bonne explication
Expérience prouvée le 21/03/2023
il y a 3 ans
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
Michel
Location
Location de fendeuse bois
Expérience prouvée le 21/03/2023
il y a 3 ans
Nous vous remercions pour ce commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos exigences.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
Gordillo
Super machine
Super machine
Expérience prouvée le 21/03/2023
il y a 3 ans
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
AlexandraB
Accueil chaleureux et de bons conseils
Accueil chaleureux et de bons conseils
Expérience prouvée le 21/03/2023
il y a 3 ans
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
Montanarini S.
2ème nacelle déchargée.... Je me tâte pour la prochaine ! !
2ème nacelle déchargée.... Je me tâte pour la prochaine ! !
Expérience prouvée le 17/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour Samuel,
Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous regrettons que vous ayez eu cette mauvaise expérience suite à l'utilisation de notre matériel.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en discuter avec vous.
Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?
Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
A très bientôt dans votre agence LOXAM,
Aurélie de l’équipe LOXAM.
Charron
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 21/03/2023
il y a 3 ans
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
Chabalier
Très satisfaisant
Équipe et Équipement très satisfaisant
Expérience prouvée le 21/03/2023
il y a 3 ans
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
DOLL
Bon accueil. À l'écoute des clients Réactifs.
Bon accueil. À l'écoute des clients Réactifs.
Expérience prouvée le 21/03/2023
il y a 3 ans
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
Vignol
Impeccable
Impeccable
Expérience prouvée le 21/03/2023
il y a 3 ans
Nous vous remercions pour ce commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos exigences.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
Pereira F.
Très professionnel
Très professionnel
Expérience prouvée le 20/03/2023
il y a 3 ans
Nous vous remercions pour ce commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos exigences.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
Ps
Parfait
Parfait
Expérience prouvée le 20/03/2023
il y a 3 ans
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services.
Merci pour la confiance que vous nous avez accordée.
Belle journée et à très vite dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
lalacdan
Attention, le devis Loxam n'a pas de valeur, le service client ignore vos réclamations ! [Résolu]
Bonjour, le 3 mars, j'ai sollicité une location de tronçonneuse chez loxam. On m'a réalisé un devis ou n'apparaissaient pas les frais de chaîne. Arrivé dans l'agence de Coignères à la restitution du matériel, ces frais m'ont été imposés. Malgré mon refus légal de les régler conformément au devis, on m'a indiqué qu'on ne me rendrait pas la caution si je ne les réglais pas. Je me suis exécuté.
J'ai ensuite déposé 3 ou 4 réclamations supposées être répondues en 24 H, aucune réponse , c'est une arnaque du service client Loxam!
Date d'expérience le 03/03/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez nous écrire directement à [email protected]
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Ag
J’avais besoin de poncer des parquets dans un appartement et l’équipe de Loxam a su me conseiller af
J’avais besoin de poncer des parquets dans un appartement et l’équipe de Loxam a su me conseiller afin de réaliser mes travaux au mieux et au meilleur prix !
Expérience prouvée le 20/03/2023
il y a 3 ans
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services.
Merci pour la confiance que vous nous avez accordée.
Belle journée et à très vite dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
Anger J.
Très bien reçu
Très bien reçu
Expérience prouvée le 20/03/2023
il y a 3 ans
Nous vous remercions pour ce commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos exigences.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
Adrien
Accueil sympathique, disponibilité et qualité du suivi
Accueil sympathique. Disponibilité. J'ai eu besoin de modifier la date de location, ils ont pu trouver la solution. Livraison à l'heure, et suivi pour la reprise.
Expérience prouvée le 14/03/2023
il y a 3 ans
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services.
Merci pour la confiance que vous nous avez accordée.
Belle journée et à très vite dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
Auclair
Mauvaise sur ce type de Produit
Mauvaise sur ce type de Produit
Expérience prouvée le 20/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour ,
Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous regrettons que vous ayez eu cette mauvaise expérience suite à l'utilisation de nos matériels.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en discuter avec vous.
Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?
Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
A très bientôt dans votre agence LOXAM,
Valérie de l’équipe LOXAM.
Michel
Tout était parfait
Tout était parfait
Expérience prouvée le 20/03/2023
il y a 3 ans
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
Ludovic S.
Très bonne machine
Très bonne machine
Expérience prouvée le 18/03/2023
il y a 3 ans
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Trouver un établissement
Services
Location d'outils
Louez facilement des outils professionnels pour tous vos projets de bricolage et de construction.
Matériaux de construction
Fournissons une large gamme de matériaux pour tous types de travaux de construction et de rénovation.
Formation à l'utilisation d'outils
Participez à nos sessions de formation pour maîtriser l'utilisation des équipements et outils en toute sécurité.
Conseil en bricolage
Recevez des conseils avisés pour réussir vos projets de bricolage et d'aménagement.
Livraison de matériaux
Profitez de notre service de livraison rapide pour vos matériaux directement sur votre chantier.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.