Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
Lavergne
il y a 4 mois
Location de déshumidificateur
Location faite à Neuilly sur seine pour travaux de rénovation façade.
Les appareils loués n'ayant pas été vérifiés avant location ils ont fuie et ont débordés su...
Lionel V.
il y a 4 mois
Reçuper
Reçu convenablement avec gentillesse
Sebastien B.
il y a 4 mois
Toujours au top comme d'habitude superbe equipe
Voir plusAnthony G.
il y a 4 mois
bonne écoute et réactivité de l'interlocuteur
Voir plusSilvio D.
il y a 4 mois
bon rapport qualité des matériels et le prix
Voir plusLaura B.
il y a 4 mois
Bonne expérience avec Loxam : facilité de location, retours rapides
Matériels en bon état
Rafiq S.
il y a 4 mois
Very good, but the response on emails and calls are very late.
Voir plusZohra K.
il y a 4 mois
EQUIPES TRES PROFESSIONNELLES (accueil et commercial bC)
Voir plusSDP C.
il y a 4 mois
Club Med a bord camion commandé avec date je pensais qu'il serait près pas du tout j'ai perdue 2 heures on me facture 1 journée en trop et avec des calculs à la coboy toujour pas compris si je paye 18...
Voir plusAvis client Loxam
Samuel L.
la nacelle avait un pb
la nacelle avait un pb
Expérience prouvée le 22/01/2026
Olivier R.
Accueil à l’ecou
Accueil à l’écoute
Expérience prouvée le 22/01/2026
Philippe M.
Agence sérieuse
Agence sérieuse
Expérience prouvée le 23/01/2026
Daniel B.
efficace et réactif.
efficace et réactif.
Expérience prouvée le 16/01/2026
Pascal S.
Très bon accueil et très bonne réactivité.
Très bon accueil et très bonne réactivité.
Expérience prouvée le 21/01/2026
VINCENT G.
très bonne réactivité de l'agence
très bonne réactivité de l'agence
Expérience prouvée le 21/01/2026
David T.
Tres bien, satisfait...
Tres bien, satisfait...
Expérience prouvée le 22/01/2026
Lavergne
Location de déshumidificateur
Location de déshumidificateur
Location faite à Neuilly sur seine pour travaux de rénovation façade.
Les appareils loués n'ayant pas été vérifiés avant location ils ont fuie et ont débordés sur le parquet pendant 4 jours avant le retour de l'Architecte... Résultat un parquet en chêne massif magnifique et tout juste rénové, posé il y a 15 ans à refaire car faisant des montagnes russes...
Certes l'assurance prend en charge les travaux mais lors de la réunion avec tous les gens impliqués le représentant de Loxam conteste que son matériel soit en mauvais état, ne dit même pas bonjour et rejette la responsabilité alors que tous les intervenants ont prouvés sa faute. Une honte absolue...
Finalement il a été obligé de se conformer aux différentes entreprises et de reconnaitre sa responsabilité. Je dois avouer que j'ai failli le virer. PLUS JAMAIS LOXAM, JAMAIS.
Date d'expérience le 23/01/2026
Fabien L.
Problème d'utilisation
Problème d'utilisation
Expérience prouvée le 20/01/2026
Lionel V.
Je conseille
Reçuper
Reçu convenablement avec gentillesse
Expérience prouvée le 21/01/2026
Sebastien B.
Toujours au top comme d'habitude superbe equipe Cdlt SOS PEINTURE ET REPARATION
Toujours au top comme d'habitude superbe equipe
Expérience prouvée le 13/01/2026
Anthony G.
bonne écoute et réactivité de l'interlocuteur
bonne écoute et réactivité de l'interlocuteur
Expérience prouvée le 21/01/2026
Silvio D.
bon rapport qualité des matériels et le prix
bon rapport qualité des matériels et le prix
Expérience prouvée le 13/01/2026
Laura B.
Bonne expérience avec Loxam : facilité de location, ...
Bonne expérience avec Loxam : facilité de location, retours rapides
Matériels en bon état
Expérience prouvée le 20/01/2026
Jonathan R.
À l’écoute et arràg
À l’écoute et arrangeant
Expérience prouvée le 20/01/2026
Rafiq S.
Very good, but the response on emails and calls are ...
Very good, but the response on emails and calls are very late.
Expérience prouvée le 20/01/2026
Zohra K.
RÉACTIVITÉ !
EQUIPES TRES PROFESSIONNELLES (accueil et commercial bC)
Expérience prouvée le 12/01/2026
SDP C.
Club Med a bord camion commandé avec date je pensais ...
Club Med a bord camion commandé avec date je pensais qu'il serait près pas du tout j'ai perdue 2 heures on me facture 1 journée en trop et avec des calculs à la coboy toujour pas compris si je paye 1800€ pour trois jours pouquoi on me rend pas 600€ en plus toujours pas reçu le virement pas comptant encore une fois de plus
Expérience prouvée le 12/01/2026
Elain A.
Très satisfait de la prestation
Très satisfait de la prestation
Expérience prouvée le 12/01/2026
Philippe B.
Equipe accueillante et avec le sourire
Equipe accueillante et avec le sourire
Expérience prouvée le 19/01/2026
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À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.