Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
ARNAQUE ! à fuir absolument ! Les descriptifs de meuble sont erroné, les conditions de livraison sont pas respectées (elle a prit 1mois et demi au lieu de 5 jours ouvrés comme annoncé). De plus, le colis livré n'est pas le bon, aucune solution adéquat de proposé, service client horrible et inutile ! Remboursement de 30€ pour un meuble jamais reçu payé 170€ ! Un vrai scandale !!
Je ne recommande absolument pas Menzo !!!! Fuyez ce son des escrocs!!!!! J’ai acheté une CONSOLE 2 TIROIRS PIEDS MÉTAL PINGMAO EFFET MARBRE NOIR à 103,20 sur le site, je l’ai reçu un mois après alors que je devais être livré 3 jours après et en plus de sa j’ai reçu la console non protégé, cassée, endommagée je peux même pas le monter et l’utiliser !!!!( allez voir les photos) ensuite j’ai réclamé un remboursement il m’ont dit qu’ils peuvent me rembourser seulement 41€ !!!? Puis ça fait 3 mois que j’attend ce remboursement que je relance ils se foutent de ma gueule ils vont jamais rembourser c’est pour cela je préfère un avis négatif pour prévenir les gens
AVIS SUR MENZZO
Arnaque totale, FUYEZ !!! cette société devrait être fermé que fait la justice. Alors faisons court, je me bat avec eux depuis trois mois pour obtenir le remboursement d'une pseudo armoire dont je n'ai jamais vu la couleur (350 euros quand même ), Ils vous répondent en se foutant de votre gueule ( j’ai les copies des mails ), leur soit disant showroom dans le 94 est fermé, ils ne répondent pas par tél, uniquement par des mails pré enregistrés en vous disant soyez patient... , enfin l'arnaque parfaite !!!. Vous êtes piégés , je suis en train de déposer des plaintes en ligne partout : DGCCRF - IMPÔTS, association de consommateurs, avis sur internet etc … POUR FINIR PAR DÉPOSER PLAINTE AU TRIBUNAL D’INSTANCE afin que soit mise hors d'état de nuire cette pseudo société. Mais je ne me laisserai pas faire j’irais au bout , marre de se faire voler. Ne vous faite pas avoir comme moi ne commandez jamais sur MENZZO je vous aurais prévenu. Cordialement et bon courage
NB : TOUTES LES VICTIMES DOIVENTE ÉCRIRE AU SITE DE LA REPRESSION DES FRAUDES Mail : signal.conso.gouv.fr c’est rapide et simple.
Egalement 60 millions de consommateurs https://www.60millions-mag.com/contactez-60-millions-de-consommateurs#
Plus nous serons nombreux à signaler cette société frauduleuse plus vite les inspecteurs de la répression des fraudes pourront agir, également ceux des impôts et de l’URSSAF.
Désastreux ! Sav inexistant, délais de livraison très largement dépassés (plus de 3 semaines de retard pour un article en stock).
La qualité des meubles est la pire qu'il m'est était donné de voir ! Faible densité de l'aggloméré, finition proche du néant, pas de visserie invisible ?! (Mais ça c'est incroyable même les meubles les plus bas de gamme ont des vis invisibles et cheville !!) La non, juste un sac de vis à bois même pas une cheville ou colle pour rigidifier le tout !!! (Durée de vis 2 ans max). Le pire : On voit les têtes de vis directement sur les plaques côté finition ?!! Du jamais vu.... Mais d'après eux c'est normal, ils vous donnent un sachet de stickers blanc pour coller dessus, j'ai cru que c'était ironique a la base ! Pourquoi pas un tube de blanco tant qu'on y est ? Niveau prix plus de 400€, 1 mois et demis d'attente pour 4 planche d'aggloméré blanc qualité 0 et un sac de vis à bois... Les photos sont trompeuses car elles laissent entrevoir un niveau de finition correct voir bon ce qui est loin d'être le cas... La notice est minable, par chance je suis rodé a ce type de montage alors ça etait, mais un débutant vas s'arracher les cheveux... Niveau livraison ? Pas beaucoup mieu, arrive en 2 fois et un gros impact sur une des plaques non visible a la réception... Merci mais non merci c'est inadmissible.
Site frauduleux, à fuire absolument!
Commande effectuée en janvier 22, non reçue et non remboursée malgré un nombre incalculable de relances.
Près d’un an après ma commande je n’ai reçu ni le produit commandé, ni le remboursement de ce produit.
J ai commandé une table en janvier 22, délai de 4 semaines annoncé. Après plusieurs semaines et plusieurs relances, on m’annonce que ma table ne sera finalement livré qu’en juin!
Elle est finalement livrée avec un retard supplémentaire, et à l’ouverture du carton, cassée en deux parties. Je demande donc un retour et un produit neuf, qu’on m’accorde avec un délai de 2 semaines pour la livraison de la nouvelle table .
Après plusieurs semaines d’attente sans nouvelles, je demande donc le remboursement, on m’annonce de nouveau un délai de deux semaines.
Cela fait plus de 3 mois que le remboursement est censé être fait mais je l’attends toujours.
En résumé, près d’un an après ma commande, je suis toujours sans table et sans remboursement.
Ne commandez surtout pas sur ce site, il en existe plusieurs équivalents et beaucoup plus sérieux!
Non respect des délais et personne ne répond au service client ! A FUIR
Bonjour, A ceux qui passent commande : attention! si Menzzo n'a pas l'article, Menzzo fait trainer, promet mais ne rembourse pas sans l'intervention du service de répression des fraudes : https://signal.conso.gouv.fr/
fauteuil commandé en janvier 2022, remboursement en novembre 2022. Je ne compte pas le temps perdu dans les démarches.On est honnête ou pas.
Plus escroc que menzzo j'en ai jamais vu j'ai retourné mon produit le 9 septembre et je suis toujours dans l'attente de mon remboursement
N3001058130
En attente d'un remboursement pour une commande passée depuis août 2022, nous arrivons en décembre 2022 et depuis aucun retour et surtout aucun remboursement. Une honte ! Plus jamais je ne commande sur ce site.
Table commandée en mai 22, jamais livrée et nous attendons toujours le remboursement malgré plusieurs rappels.
Le colis n'a pas pu être livré à temps, et le colis a été retourné, alors que le livreur ne m'a jamais appelé au téléphone.
Mais un Mr PACOREL B. du service support MENZZO m'a dit qu'il déduirait le montant 14,00 € de ma commande, Il s'agit d'une arnaque de votre part, vous n'avez pas livré le colis dans les délais convenus et dois-je payer frais de port ?!! des escrocs!
Fauteuil reçu avec trois grands pieds et un petit, comment faire pour le monter et l'utiliser correctement? Le SAV n répond ni au téléphone ni aux mails.
Entreprise pas sérieuse donc fuyez.
4 mois que l'attendais un remboursement !!! Pleins de forums avec témoignages de personne qui ne se font pas
rembourser !! SIGNALER TOUS MENZZO SUR LE SITE https://signal.conso.gouv.fr
REMBOURSEMENT OBTENU LE LE LENDEMAIN DE LA DÉCLARATION SUR LE SITE SIGNAL
CONSO #menzzo
#arnaque #ufcquechoisir #dgccrf
#60millionsdeconsommateurs #signalearnaque
Absolument à éviter
Un commande passé en Mars 2022, retourné suite une erreur de livraison par le livreur, toujours pas rembourser malgré 7 relances (compris avec une lettre recommandée avec ADR) et des promesses à chaque relance de remboursement sur 14 jours, en vain.
Jamais vu un tel mensonge.
Site à éviter car cela fait 4 mois que j attend le remboursement de ma commande faite le 16 juillet 2022 que j ai annulé le même jour pour le délai de livraison qui était trop long et j attend toujours mon remboursement qui devait être effectué 14 jours après mon annulation. Mr MAILLOT
J'ai passé commande en juillet annulé fin aout d'un commun accord avec le site
depuis toujours pas de remboursement
mail avec des réponses inutiles
a fuir
ce site est littéralement un vol
J'ai passé la commande pour une table basse depuis le 16/09/2022 qui devais être livrée sous 8 jours car en stock. J'ai relancé plusieurs fois le SAV par mail. Toujours la même réponse indiquant que le transporteur va me contacter. Nous sommes aujourd'hui le 02/11 et je n'ai toujours pas de nouvelles de ma commande cependant, le paiement a bien été débité. Impossible d'annuler celle-ci sur le site . SAV injoignable par téléphone et Showroom fermé pour soit disant travaux. A FUIRE !!!
Achat d'une table basse design scandinave. Contrairement aux visuels, la table en vrai est de très mauvaise qualité. L'emballage minable dans lequel elle est transportée fait qu'elle arrive cassée en plus... Le SAV me propose une remise additionnelle pour la garder... Je décide de la renvoyer. 2 mois plus tard, je ne suis toujours pas remboursé. Toujours regarder les forums avant d'acheter dans une boutique inconnue. Je me suis fait avoir...
Meuble cassé, impossible de faire annuler ce qui n'ont même pas quitter le dépôt. SAV inexistant ou qui ne te trouve pas de solution. Le plus gros site d arnaque. Dommage qu'il ne propose pas 0 étoiles
À fuir aucun SAV comment passer en février toujours rien reçu à ce jour je viens de prendre rendez-vous avec le conciliateur de justice rendez-vous en décembre
