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Avis Midas du plus récent au plus ancien

Alors que le protocole covid est payant et doit être ...

Alors que le protocole covid est payant et doit être appliqué, on retrouve la voiture plus sale que lors de la remise. La propreté est en option ?
Je dépose mon véhicule pour une révision et le récupère avec des morceaux de pièces de plastiques au pied du siège conducteur ! Lorsque je reviens vers le garagiste pour lui demander des explications, il est lui même d'accord pour dire que ce n'est pas normal mais ne réexamine pas le véhicule pour autant.
Par dessus le marché on me rend le véhicule avec en accompagnement un devis à quatre chiffres.

Travail bâclé alors que les prix sont élevés. Aucune confiance. A fuir !!!

Par MidasNaze il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/02/2021

Révision avec huile Long Life (prévu 2 ans ou 30000 ...

Révision avec huile Long Life (prévu 2 ans ou 30000 kms)
M'envoie une convocation 11 mois plus tard pour une nouvelle révision et me soutient qu'il a raison malgré le carnet d'entretien VW et confirmation sur internet
Nb: ne porte pas de masque pendant notre entretien : "je n'aime pas ça"

Par Vaccinum il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/01/2021

Midas Grenoble Grand Place

Midas Grenoble Grand Place
J'ai confié ma voiture à ce centre car le prix de la révision était vraiment compétitif.
J'ai reçu un coup de fil m'annonçant que 2 pneus et les bras de suspension gauche et droit étaient à changer, avec le parallelisme le montant du devis était de 600 € je n'ai pas donné mon accord car je désirais faire faire un devis ailleurs pour comparaison.
Après réflexion, le contrôle technique qui avait été fait sur mon véhicule quelques mois avant ne m'ayant rien signalé à ce sujet je suis retournée les voir et après un nouveau contrôle ils m'ont affirmé que rien de ce qui m'avait été signalé par Midas n'était justifié.

Par Ninou il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/01/2021
Midas Lens Lens, 75 Rue René Lanoy

Aucune considération

Bonjour ,
Après avoir pris rendez-vous, je suis allé ce matin au centre Midas de Lens pour monter mes 4 pneus hiver (qui sont en gardiennage gratuitement chez eux depuis des années). Là on m'annonce qu'ils ont bien mes pneus arrière mais qu'ils ne retrouvent pas mes pneus avant et comme ils viennent de changer de responsable du centre il ne sait pas où ils sont!!
Il cherche pendant près d'une heure, quand je lui demande ce qu'il pense faire il va voir son responsable franchisé et revient me dire que comme je n'ai pas de document il ne peut rien faire( il met donc ma parole en doute ) et qu'il ne va pas passer "107 ans avec moi". Comme geste commercial , il me propose de racheter "chez eux" de nouveaux pneus et qu'il me fera la pose gratuite ( grand seigneur ). Je suis client depuis plus de 10 ans avec une carte fidélité PREMIUN mais je n'y retournerai plus.

Par Aldo il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/12/2020

sur le remplacement des plaquettes

Pour être informé sur le coût d'un remplacement de plaquette AV, le site en ligne MIDAS vous propose un outil pour obtenir un devis
Chose faites avec 20% de rabais promo, j'obtiens un devis en fourniture et pose de 90,76€ttc au lieu de 104,70
RdV pris aussitôt et aujourd'hui je roule avec des plaquettes neuves
Sauf que
la facture de MIDAS est d'un montant TTC de 153,03 €, sans autres prestations
et le prestataire m'indique que c'est le prix à payer avec des plaquettes Bosch
Sauf que le site MIDAS et l'outil pour établir un devis ne fournissent aucune information sur d'éventuel options qui pourraient faire varier le coût de la prestation
Bref
J'ai fais une réclamation directement auprès de la maison mère, et sans bonne réponse, je publierai une lettre ouverte sur tous les réseaux sociaux

Par Jpb06 il y a 5 ans
Date d'expérience le 09/10/2020

J'ai fait changer mes pneus dans le centre Midas Nantes ...

J'ai fait changer mes pneus dans le centre Midas Nantes Schuman et ils n'ont pas été capable de faire un équilibrage correct, ce qu'ils ont essayé de faire 2 fois, j'ai dû le faire chez un concurrent. Je leur ai signalé et ils me maintiennent qu'ils n'ont pas constaté un défaut d'équilibrage mais que cela provient d'autres organes de la voiture ! A fuir.

Par Huet L. il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/07/2020

Midas LE VESINET: passez votre chemin

Mes expériences avec Midas LE VESINET sont toujours identiques: je laisse ma voiture le matin pour une révision forfaitaire (pas trop chère). On me rappelle au bout d'une heure, et on m'explique qu'il est indispensable de faire un tas de réparations liées à la sécurité du véhicule. Je vais voir un garagiste indépendant et expert de la marque qui me dit que ma voiture est en excellent état et qu'il ne faut rien réparer.
Bref, Midas Le Vésinet abuse de la crédulité de ses clients et les pousse à des réparations injustifiées de montants allant de 1000€ à 2000€. Ce professionnel ne respecte pas son devoir de conseil loyal et honnête. Ne vous laissez pas berner.

Par Vésigondin il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/08/2020
Oui, mais sincèrement, c'est affligeant un tel manque de professionnalisme: les pratiques commerciales de Midas le Vésinet sont à la limite de l'escroquerie, c'est de l'abus de confiance, et c'est pour cela que j'ai tenu à le signaler afin d'éviter à d'autres "victimes" de se faire racketer par leurs soins!
Par Vésigondin il y a 4 ans
Moi je ne me suis pas faite avoir car quelques jours avant mon fils ayant laissé sa voiture à la révision un coup de fil l'a averti que les 4 pneus étaient à changer et qu'il fallait refaire le parallélisme pour 75 €, sans réfléchir car il était au travail, il a donné son accord par téléphone donc quand j'ai reçu quelques jours après, ayant laissé ma voiture pour la révision, un coup de fil m'annonçant que mes 4 pneus étaient à changer plus les bras de suspensions avant et arrière j'ai eu un doute et je n'ai pas donné mon accord. J'ai fait vérifier mon véhicule par le contrôle technique qui l'avait vu 7 mois avant et qui ne m'avait rien signalé à ce sujet il m'a été confirmé, comme je le pensais, que rien n'était à faire.
Par Ninou il y a 4 ans

Midas Denain a fuir incompétence totale et après çà ...

Midas Denain a fuir incompétence totale et après çà se dit mécanicien professionnel incapable de changer et de contrôler après l'intervention un simple soufflet de cardan a 15 euros ,après a peine 35 kilomètres il s'est craqué , réponse de l'incapable " le cardan est trop vieux " c'est sur que si l'on recontrôle pas son boulot et bien on trouve une excuse bidons A FUIR A FUIR A FUIR

Par GIL869 il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/08/2019
Midas Lens Lens, 75 Rue René Lanoy

Je me remercie Kevin pour son professionnalisme, son ...

Je me remercie Kevin pour son professionnalisme, son sens du contact humain et sa ténacité à aller au bout des choses, contrairement à une autre personne dont je tairai le nom et à qui je dirai simplement : Je suis la blonde, que vous avez vraiment pris pour "une blonde" ! Pour votre info, le voyant et le message d'erreur moteur n'était pas là avant mon arrivée dans votre garage comme je me suis obstinée à vous le dire mais vous le saviez très bien puisqu'il était dû à un mauvais branchement du compresseur de la clim que vous veniez d'installer. Monsieur est au courant qu un voyant moteur est allumé mais préfère dire qu il était là avant. Il ne juge pas non plus d'en avertir la cliente et préfère attendre qu elle démarre du garage et dire que c'était un défaut antérieur. Chapeau !!!!! Heureusement que Kevin à rattraper vos conneries !!! À oui et en plus vous êtes chef je crois !
Encore merci à Kevin en tous cas.
La blonde

Par Gigi il y a 5 ans
Date d'expérience le 10/08/2020

On vous casse un écrou de sécurité de fixation de roue ...

On vous casse un écrou de sécurité de fixation de roue : pas d'excuses, pas de désolation, pas de
regrets, pas de propositions de secours, pas de dédommagement. On vous dira que cela peut arriver,
alors que cet écrou n'a servi que dans ce garage et a été utilisé 4 fois. (Les preuves ce cette situation
sont disponibles sur demande). Si vous posez la moindre question, la réponse est méprisante et on
vous suggère d'aller chez votre concessionnaire. On va vous dire que vos plaquettes sont à changer,
car "elles sont mortes". Dans les 2 heures suivantes en visitant votre concessionnaire, il vous sera
signifié que vos plaquettes ne sont usées qu'à 40%.. Vous écrivez ? = pas de réponse !
Garage A EVITER ABSOLUMENT

Par [email protected] il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/07/2020

Inadmissible

Cherchant un garage de confiance, ce ne sera pas Midas Cean bld guillou.
Véhicule envoyé pour une révision et un remplissage adblue. Révision abordable sans remplissage des niveaux liquide de refroidissement, lave glace, etc ...
très dommage.
Remplissage de l'adblue catastrophique, à se demander si le réservoir a été rempli au vu du coffre complètement aspergé de produit. J'ai passé une heure à démonter coffre, roue de secours et nettoyer le produit qui avait cristallisé. De même pour le pare choc arrière entièrement recouvert de produit, on aurait dit de la peinture blanche, dégueulasse. Mais comment peut-on en arriver là ? Obligé de re-dépenser deux lavages pour retrouver mon véhicule propre.
Aucun respect pour le client, l'erreur est humaine mais la moindre des choses aurait été de nettoyer.
Je ne retournerai donc pas dans ce garage qui n'a pas pris soin de mon véhicule et me l'a rendu dans un sale état. A fuir à tout prix.

Par Clientmidas il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/07/2020

A fuir totalement MIDAS ST ISIDORE NICE Garage franchisé… ...

A fuir totalement MIDAS ST ISIDORE NICE Garage franchisé… véhicule en révision constructeur. Paiement de la prestation. A la sortie du véhicule demande si le liquide de frein préconisé a bien été fait / Réponse du mécano… Non ce n'est pas la peine le liquide est propre… Prestation payé, d'une part + Préconisation constructeur pour maintien de la garantie, pour lequel l'auto est venu à la base!!!… Du coup, il reprend le véhicule et fait la purge…. Départ du garage, arrêt un peu plus loin pour un autre achat, remise en route du véhicule…. Compteur non remis à zéro de la périodicité d'entretien….Retour de nouveau au garage… remise à zéro effectué. Départ maison, 2 jours plus tard la pédale de frein spongieuse, j'ouvre le capot….résultat baisse du liquide de frein de moitié en seulement 38 km, je me penche sur l'auto…. Roue arrière droite qui fuit au niveau des freins…. Appel Midas St Isidore…. il faut revenir, cela est dangereux de rouler comme ça…. Reprise de véhicule pour refaire la purge et voir le problème. Outre, l'incompétence et le peu de sérieux de Midas St Isidore….Si la pédale spongieuse ne n'interpellait pas et que je ne réalise pas le problème, il y aurait pu avoir des conséquences plus graves "corporelles et/ou matérielles". Indice: 0 confiance. Scandaleux! Au lieu de rattraper le coup clientèle, par un geste commerciale…aucunes excuses…. juste un DESOLE…

Par Fred06 il y a 5 ans
Date d'expérience le 10/06/2020

Bravo au MIDAS de Kaweni sur l'ile de Mayotte.

Bravo au MIDAS de Kaweni sur l'ile de Mayotte.
Professionnalisme du directeur à souligner : il a accepté la réparation de mon véhicule Peugeot trentenaire, en panne et remorqué, alors que le "dit" concessionnaire en question situé en face a refusé de le prendre en charge. Réparation rapide et efficace effectuée. A recommander !

Par Sandrine il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/01/2020

Gonfler un devis par méconnaissance du véhicule !

Comment faire gonfler un devis pour un changement de plaquettes quand on est une femme ? Aller rue de Lorraine à Lille ! Refaire un autre devis dans un autre Midas, sérieux et vous gagnez l équivalent d un plein ! Quand vous revenez au Midas Lorraine, l argument de réponse : oui, mais on ne connaît pas les minis ! Bravo !

Par Isabelle il y a 5 ans
Date d'expérience le 09/02/2020

Pas du tout satisfait de ma dernière prestation ...

Bonjour, je ne suis pas satisfait de ma dernière prestation parce que mon problème n'est pas réglé et le technicien a trouvé le moyen de me faire payer 500 et quelques euros et la voiture ne démarre plus. Et pourtant je lui ai parlé des des a coups que la voiture faisait, il m'a dit qu'après avoir vérifier, tout semblait normal et m'a convaincu de changer les disques et plaquettes de frein et les roues de devant. Chose que j'ai faite et là une semaine après la voiture ne démarre plus et le voyant moteur et batterie sont allumés et je pense que si la voiture avait été bien testé à la valise électronique il aurait détecté ce problème. Là c'est comme si j'avais habillé un mort. Mettre des roues neuves et changer les disques et plaquettes de freins sur une voiture qui ne démarre plus une semaine après, c'est comme habiller un mort pour son enterrement. Ma voiture est tombé en panne hier en pleine route au moment où j'emmenais ma fille à la crèche le matin. Vous vous imaginez la galère que c'est sous ce froid là pour la garer sous le bas coté et me débrouiller pour déposer ma fille et arriver au boulot en retard. La dernière fois, le démarreur a été changé par vos soins, la voiture m'a été rendu avec un bruit sourd au démarrage, le technicien m'avait dit que c'était pas grave et que cela n'impactait pas le démarrage mais que si ça gêne de la ramener. Je l'ai cru et je me suis dit si c'est que ce petit bruit c'est pas grave mais là je suis extêmement déçu de cette dernière prestation. Je crois que je vais m'arrêter là car toute la nuit j'ai ruminé ma colère et il fallait que ça sorte à 6h17 du matin autant vous dire que je n'ai pas bien dormi. Merci beaucoup de m'avoir lu.

Par Gomnic il y a 6 ans

faisons court je laisse mon véhicule révision complète ...

faisons court je laisse mon véhicule révision complète
je le récupère avec une belle bosse sur la porte ...évidemment véhicule stationné sur le parking étroit de l enseigne la faute a pas de chance me fait on comprendre..
sav faisant min de s intéresser au problème mais c'est purement pour donner le change sur les réseaux en réalité aucune action

Par Philmaster77 il y a 6 ans
Date d'expérience le 24/10/2019

J'ai fait une révision chez Midas à Vitry Sur Seine ...

J'ai fait une révision chez Midas à Vitry Sur Seine en mai 2018. Ma voiture, une Mazda 5 avait 41400 Kms. Ils disaient qu'il faudrait que je change les 4 pneus.
Je suis obligé de retourner les voir peu de temps après car ils avaient oublié d'initialiser le système pour mettre le compteur de vidange à zéro. Le voyant s'allumait.
En juillet 2018 à 42500 Kms je passais le contrôle et j'avais seulement des défaillances mineures sur les 2 pneus avant. Donc rien à dire sur les 2 pneus arrière!!
Je viens de faire une révision chez un artisan et ce fut une stupéfaction.
On vient de constater que le changement de filtre habitacle était mal exécuté.
En effet le filtre est composé de 2 parties et une seule partie a été montée. Autrement dit il n'y avait pas de filtre habitacle depuis la révision chez Midas!! De plus il manque 1 des 4 vis d’accès au filtre.
On peut se demander si toutes les autres prestations, changement d'huile, de filtre à huile ...etc.. ont été faites correctement!!

Par Namtip il y a 6 ans
Date d'expérience le 27/09/2019

Midas Malakoff. Je vous conseille de ne pas aller chez ...

Midas Malakoff. Je vous conseille de ne pas aller chez eux, surtout pas, à éviter, leur objectif est de toujours trouver, inventer les problèmes pour gonfler la facture et surtout le travail n’est pas toujours bien fait, après un passage chez eux, ma voiture à plus de problème.

Par Juan il y a 6 ans
Date d'expérience le 18/09/2019
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