Radar de confiance
·Avis client Midas
Chris
il y a 4 ans
Excellente prestations. Personnel qualifié, compétant et aimable. Je recommande.
Voir plusJ Christophe
il y a 4 ans
- Pas de respect des mesures sanitaires
- Un devis de 185 euros(réglés) et surprise un paiement exigé de 195
- Aucune justification
- Refus d'effectuer le travail parce que le cli...
Isa
il y a 4 ans
je viens pour une vidange, je repars avec une révision à 522 euros. Et j'ai une mare d'huile quelques heures après. Croyez vous que j'ai eu des excuses ? J'espère que le joint a été mis...
Voir plusDoume
il y a 4 ans
Midas est décidément devenue une bien piètre enseigne ! Je dirai même plus, au lieu de réparer votre voiture, elle la saccage un peu plus.
Il y a deux semaines, le voyant orange de ma voiture s...
Véhicule
il y a 5 ans
Voilà ma mésaventure, rendez vous le 20/05/21, pour un simple parallélisme, sur conseil de personnes proche de moi je vais chez Midas, grande enseigne selon moi donc on peut avoir confiance, je dépos...
Voir plusYamr
il y a 5 ans
nous étions clients de ce centre depuis une dizaine d'années c'est terminé.nous avons fait faire l'entretien de notre vehicule (vidange..) suite à ces travaux nous avons eu des soucis au démarrage pou...
Voir plusMidasNaze
il y a 5 ans
Alors que le protocole covid est payant et doit être appliqué, on retrouve la voiture plus sale que lors de la remise. La propreté est en option ?
Je dépose mon véhicule pour une révision et le...
Vaccinum
il y a 5 ans
Révision avec huile Long Life (prévu 2 ans ou 30000 kms)
M'envoie une convocation 11 mois plus tard pour une nouvelle révision et me soutient qu'il a raison malgré le carnet d'entretien VW et...
Ninou
il y a 5 ans
Midas Grenoble Grand Place
J'ai confié ma voiture à ce centre car le prix de la révision était vraiment compétitif.
J'ai reçu un coup de fil m'annonçant que 2 pneus et les bras de suspe...
Aldo
il y a 5 ans
Bonjour ,
Après avoir pris rendez-vous, je suis allé ce matin au centre Midas de Lens pour monter mes 4 pneus hiver (qui sont en gardiennage gratuitement chez eux depuis des années). Là on m'a...
Jpb06
il y a 5 ans
Pour être informé sur le coût d'un remplacement de plaquette AV, le site en ligne MIDAS vous propose un outil pour obtenir un devis
Chose faites avec 20% de rabais promo, j'obtiens un devis en...
Huet L.
il y a 5 ans
J'ai fait changer mes pneus dans le centre Midas Nantes Schuman et ils n'ont pas été capable de faire un équilibrage correct, ce qu'ils ont essayé de faire 2 fois, j'ai dû le faire chez un concurrent....
Voir plusVésigondin
il y a 5 ans
Mes expériences avec Midas LE VESINET sont toujours identiques: je laisse ma voiture le matin pour une révision forfaitaire (pas trop chère). On me rappelle au bout d'une heure, et on m'explique qu'il...
Voir plusNathalie Perton
il y a 5 ans
Accueil et service au top, tarifs raisonnables, merci beaucoup
Voir plusGIL869
il y a 5 ans
Midas Denain a fuir incompétence totale et après çà se dit mécanicien professionnel incapable de changer et de contrôler après l'intervention un simple soufflet de cardan a 15 euros ,après a peine 35...
Voir plusGigi
il y a 5 ans
Je me remercie Kevin pour son professionnalisme, son sens du contact humain et sa ténacité à aller au bout des choses, contrairement à une autre personne dont je tairai le nom et à qui je dirai simple...
Voir plusil y a 5 ans
On vous casse un écrou de sécurité de fixation de roue : pas d'excuses, pas de désolation, pas de
regrets, pas de propositions de secours, pas de dédommagement. On vous dira que cela peut arriv...
Clientmidas
il y a 5 ans
Cherchant un garage de confiance, ce ne sera pas Midas Cean bld guillou.
Véhicule envoyé pour une révision et un remplissage adblue. Révision abordable sans remplissage des niveaux liquide de r...
Fred06
il y a 6 ans
A fuir totalement MIDAS ST ISIDORE NICE Garage franchisé… véhicule en révision constructeur. Paiement de la prestation. A la sortie du véhicule demande si le liquide de frein préconisé a bien été fait...
Voir plusSandrine
il y a 6 ans
Bravo au MIDAS de Kaweni sur l'ile de Mayotte.
Professionnalisme du directeur à souligner : il a accepté la réparation de mon véhicule Peugeot trentenaire, en panne et remorqué, alors que le...
Avis client Midas
Chris
Excellente prestations. Personnel qualifié, compétant ...
Excellente prestations. Personnel qualifié, compétant et aimable. Je recommande.
Date d'expérience le 24/09/2021
J Christophe
- Pas de respect des mesures sanitaires
- Pas de respect des mesures sanitaires
- Un devis de 185 euros(réglés) et surprise un paiement exigé de 195
- Aucune justification
- Refus d'effectuer le travail parce que le client exige d'en savoir plus
- Déclare que l'établissement de Saint Amand les eaux n'a rien à voir avec le site Web
Date d'expérience le 26/08/2021
Isa
je viens pour une vidange, je repars avec une révision ...
je viens pour une vidange, je repars avec une révision à 522 euros. Et j'ai une mare d'huile quelques heures après. Croyez vous que j'ai eu des excuses ? J'espère que le joint a été mis...
Date d'expérience le 01/07/2021
Doume
Midas est décidément devenue une bien piètre enseigne ...
Midas est décidément devenue une bien piètre enseigne ! Je dirai même plus, au lieu de réparer votre voiture, elle la saccage un peu plus.
Il y a deux semaines, le voyant orange de ma voiture s'allume ! Je m'arrête chez Midas qui me diagnostique d'abord une fuite dans le bac à eau. En me rendant sur place, chacun des employés que je croise me donne une version différente et le chargé d'accueil m'explique que la pièce défectueuse est difficile à avoir et qu'elle mettra tois mois à lui parvenir de Métropole.
A cela, je commande moi même la pièce qui met au final 1 semaine à arriver. Je retourne chez Midas qui me dit dans un premier temps qu'ils ne montent pas une pièce venant de l’extérieur ! Après une seconde, le chargé d'accueil fait son apparition et acquiesce : il posera finalement la pièce. Trois heures après, on revient chercher la voiture et un premier mécano nous dit qu'on s'est trompé de pièce !! Qu'ils ont été obligés de bidouiller et que la voiture est au même point de dysfonctionnement.
Je ne recommande cette enseigne à personne ! Des mécanos imbus d'eux mêmes, se jouant de l'incompétence des clients, leur disant n'importe quoi et avide d'argent uniquement. Merci messieurs d'autant de bassesse, cela un jour vous rattrapera !!
Date d'expérience le 22/06/2021
Véhicule
Voilà ma mésaventure, rendez vous le 20/05/21, pour ...
Voilà ma mésaventure, rendez vous le 20/05/21, pour un simple parallélisme, sur conseil de personnes proche de moi je vais chez Midas, grande enseigne selon moi donc on peut avoir confiance, je dépose donc ma voiture qui roule très bien et sans aucun défaut, pas de voyant allumer rien, nickel, après 1h30 au lieu de 1h, je vois le mécano aller essayer la voiture, il revient et la tout gêner il essaye de remonter la vitre conducteur mais ni arrive pas, il fuit même mon regard, vu que j'insiste a le regarder.
Je pars régler mon achat, le secrétaire demande au mécano, tout va bien il n'y as pas eu de problème, le jeune homme a mon avis inexpérimenté répond non non aucun soucis, je vais alors a ma voiture monte dedans, démarre et la méga surprise plusieurs voyant allumer, un vrai sapin de Noël, abs, frein a main, voyant moteur, et P/S tout sa allumer alors que je vous rappel que je l'ai donner avec zéro voyant allumer.
J'appelle le secrétaire qu'il vienne constater.dela il me répond que c'était comme sa quand ils ont eu la voiture il rappel le mécano qui c'est occupé de mon véhicule et lui pose la question si les voyant été allumé quand il l'as prise, et sa réponse a été "euhhhhh bin euhhhh je ne c'est pas peut-être" ,de la j ai crié un coup et ils m'ont dis d'attendre pour jeter un œil, voir se qu'il ne va pas, plutard ou le lendemain, je n'avais pas le temps j'ai pris m'as voiture es suis parti avec vitre conducteur ouverte ne pouvant pas la refermer,ABS défaillant,essuie glace HS,DA HS,conteurs kilométrique et vitesses HS.Mon frère équipé d une valise il a branché dessus,verdict zéro default nous avons reseye avec un autre appareil de diagnostique rebelote zéro défaut,mon frère ramène donc la voiture chez Midas et tape scandale il lui propose de garde la voiture et nous rappel.
Le lendemain on reçoit un coup de fils par le responsable,venait recherché votre voiture on a rien trouvé.Du faite que je suis une femme il me demande de lui passer mon mari, sans écouté ma version des faits.
Mon mari le rappel et conclusion de cet appel on ne peut rien faire sur votre véhicule, on a tester certaine choses et on a rien trouvé ( qui me dit qu'il son fait quelque chose ) c'est votre véhicule c'est a vous d assumer les frais, c'est à mon avis une coïncidence.
Donc aujourd'hui je me retrouve avec un véhicule roulant mais ou tout es défaillant et je dois me débrouiller toute seule. CHAPEAU BAS A MIDAS GRANDE ENSEIGNE DE GARAGE AUTOMOBILE EN FRANCE QUI N ASSUME PAS C EST ERREUR ET QUI LAISSE C EST CLIENT DANS LA PANADE.
Date d'expérience le 20/05/2021
Yamr
je ne recommande pas
nous étions clients de ce centre depuis une dizaine d'années c'est terminé.nous avons fait faire l'entretien de notre vehicule (vidange..) suite à ces travaux nous avons eu des soucis au démarrage pour tomber complètement en panne à 80kms de notre domicile ce qui a necessite un remorquage par notre assurance dans un garage le plus proche .ne pouvant repartir nous avons du faire la réparation dans ce garage (la panne venait d'une pièce endommagée lors de la vidange....pièce que nous avons récupéré d'ailleurs comme preuve) nous sommes revenus dans le centre midas la 1ère personne a constaté effectivement l'erreur et qu'un remboursement était normal alors que la 2ème personne (responsable?) n'a rien voulu savoir .Nous nous sommes tourné vers midas france avec factures et photos de la pièce et qui n'a rien voulu savoir non plus car le véhicule n'a pas été réparé dans le centre midas .....on fait comment quand le véhicule est complètement en panne à 80kms? on nous offre un bon pour un entretien intermédiaire comme si on allait retourner faire l'entretien dans ce centre alors que nous avons eu une facture de 193.44 et qu'ils n'admettent pas leur erreur!!!ce n'est pas serieux et on n'a plus confiance.
Date d'expérience le 15/03/2021
MidasNaze
Alors que le protocole covid est payant et doit être ...
Alors que le protocole covid est payant et doit être appliqué, on retrouve la voiture plus sale que lors de la remise. La propreté est en option ?
Je dépose mon véhicule pour une révision et le récupère avec des morceaux de pièces de plastiques au pied du siège conducteur ! Lorsque je reviens vers le garagiste pour lui demander des explications, il est lui même d'accord pour dire que ce n'est pas normal mais ne réexamine pas le véhicule pour autant.
Par dessus le marché on me rend le véhicule avec en accompagnement un devis à quatre chiffres.
Travail bâclé alors que les prix sont élevés. Aucune confiance. A fuir !!!
Date d'expérience le 09/02/2021
Vaccinum
Révision avec huile Long Life (prévu 2 ans ou 30000 ...
Révision avec huile Long Life (prévu 2 ans ou 30000 kms)
M'envoie une convocation 11 mois plus tard pour une nouvelle révision et me soutient qu'il a raison malgré le carnet d'entretien VW et confirmation sur internet
Nb: ne porte pas de masque pendant notre entretien : "je n'aime pas ça"
Date d'expérience le 28/01/2021
Ninou
Midas Grenoble Grand Place
Midas Grenoble Grand Place
J'ai confié ma voiture à ce centre car le prix de la révision était vraiment compétitif.
J'ai reçu un coup de fil m'annonçant que 2 pneus et les bras de suspension gauche et droit étaient à changer, avec le parallelisme le montant du devis était de 600 € je n'ai pas donné mon accord car je désirais faire faire un devis ailleurs pour comparaison.
Après réflexion, le contrôle technique qui avait été fait sur mon véhicule quelques mois avant ne m'ayant rien signalé à ce sujet je suis retournée les voir et après un nouveau contrôle ils m'ont affirmé que rien de ce qui m'avait été signalé par Midas n'était justifié.
Date d'expérience le 05/01/2021
Aldo
Aucune considération
Bonjour ,
Après avoir pris rendez-vous, je suis allé ce matin au centre Midas de Lens pour monter mes 4 pneus hiver (qui sont en gardiennage gratuitement chez eux depuis des années). Là on m'annonce qu'ils ont bien mes pneus arrière mais qu'ils ne retrouvent pas mes pneus avant et comme ils viennent de changer de responsable du centre il ne sait pas où ils sont!!
Il cherche pendant près d'une heure, quand je lui demande ce qu'il pense faire il va voir son responsable franchisé et revient me dire que comme je n'ai pas de document il ne peut rien faire( il met donc ma parole en doute ) et qu'il ne va pas passer "107 ans avec moi". Comme geste commercial , il me propose de racheter "chez eux" de nouveaux pneus et qu'il me fera la pose gratuite ( grand seigneur ). Je suis client depuis plus de 10 ans avec une carte fidélité PREMIUN mais je n'y retournerai plus.
Date d'expérience le 17/12/2020
Jpb06
sur le remplacement des plaquettes
Pour être informé sur le coût d'un remplacement de plaquette AV, le site en ligne MIDAS vous propose un outil pour obtenir un devis
Chose faites avec 20% de rabais promo, j'obtiens un devis en fourniture et pose de 90,76€ttc au lieu de 104,70
RdV pris aussitôt et aujourd'hui je roule avec des plaquettes neuves
Sauf que
la facture de MIDAS est d'un montant TTC de 153,03 €, sans autres prestations
et le prestataire m'indique que c'est le prix à payer avec des plaquettes Bosch
Sauf que le site MIDAS et l'outil pour établir un devis ne fournissent aucune information sur d'éventuel options qui pourraient faire varier le coût de la prestation
Bref
J'ai fais une réclamation directement auprès de la maison mère, et sans bonne réponse, je publierai une lettre ouverte sur tous les réseaux sociaux
Date d'expérience le 09/10/2020
Huet L.
J'ai fait changer mes pneus dans le centre Midas Nantes ...
J'ai fait changer mes pneus dans le centre Midas Nantes Schuman et ils n'ont pas été capable de faire un équilibrage correct, ce qu'ils ont essayé de faire 2 fois, j'ai dû le faire chez un concurrent. Je leur ai signalé et ils me maintiennent qu'ils n'ont pas constaté un défaut d'équilibrage mais que cela provient d'autres organes de la voiture ! A fuir.
Date d'expérience le 11/07/2020
Vésigondin
Midas LE VESINET: passez votre chemin
Mes expériences avec Midas LE VESINET sont toujours identiques: je laisse ma voiture le matin pour une révision forfaitaire (pas trop chère). On me rappelle au bout d'une heure, et on m'explique qu'il est indispensable de faire un tas de réparations liées à la sécurité du véhicule. Je vais voir un garagiste indépendant et expert de la marque qui me dit que ma voiture est en excellent état et qu'il ne faut rien réparer.
Bref, Midas Le Vésinet abuse de la crédulité de ses clients et les pousse à des réparations injustifiées de montants allant de 1000€ à 2000€. Ce professionnel ne respecte pas son devoir de conseil loyal et honnête. Ne vous laissez pas berner.
Date d'expérience le 05/08/2020
Vésigondin
il y a 5 ans
Ninou
il y a 5 ans
Nathalie Perton
Accueil et service au top, tarifs raisonnables, merci ...
Accueil et service au top, tarifs raisonnables, merci beaucoup
Date d'expérience le 23/08/2020
GIL869
Midas Denain a fuir incompétence totale et après çà ...
Midas Denain a fuir incompétence totale et après çà se dit mécanicien professionnel incapable de changer et de contrôler après l'intervention un simple soufflet de cardan a 15 euros ,après a peine 35 kilomètres il s'est craqué , réponse de l'incapable " le cardan est trop vieux " c'est sur que si l'on recontrôle pas son boulot et bien on trouve une excuse bidons A FUIR A FUIR A FUIR
Date d'expérience le 20/08/2019
Gigi
Je me remercie Kevin pour son professionnalisme, son ...
Je me remercie Kevin pour son professionnalisme, son sens du contact humain et sa ténacité à aller au bout des choses, contrairement à une autre personne dont je tairai le nom et à qui je dirai simplement : Je suis la blonde, que vous avez vraiment pris pour "une blonde" ! Pour votre info, le voyant et le message d'erreur moteur n'était pas là avant mon arrivée dans votre garage comme je me suis obstinée à vous le dire mais vous le saviez très bien puisqu'il était dû à un mauvais branchement du compresseur de la clim que vous veniez d'installer. Monsieur est au courant qu un voyant moteur est allumé mais préfère dire qu il était là avant. Il ne juge pas non plus d'en avertir la cliente et préfère attendre qu elle démarre du garage et dire que c'était un défaut antérieur. Chapeau !!!!! Heureusement que Kevin à rattraper vos conneries !!! À oui et en plus vous êtes chef je crois !
Encore merci à Kevin en tous cas.
La blonde
Date d'expérience le 10/08/2020
On vous casse un écrou de sécurité de fixation de roue ...
On vous casse un écrou de sécurité de fixation de roue : pas d'excuses, pas de désolation, pas de
regrets, pas de propositions de secours, pas de dédommagement. On vous dira que cela peut arriver,
alors que cet écrou n'a servi que dans ce garage et a été utilisé 4 fois. (Les preuves ce cette situation
sont disponibles sur demande). Si vous posez la moindre question, la réponse est méprisante et on
vous suggère d'aller chez votre concessionnaire. On va vous dire que vos plaquettes sont à changer,
car "elles sont mortes". Dans les 2 heures suivantes en visitant votre concessionnaire, il vous sera
signifié que vos plaquettes ne sont usées qu'à 40%.. Vous écrivez ? = pas de réponse !
Garage A EVITER ABSOLUMENT
Date d'expérience le 23/07/2020
Clientmidas
Inadmissible
Cherchant un garage de confiance, ce ne sera pas Midas Cean bld guillou.
Véhicule envoyé pour une révision et un remplissage adblue. Révision abordable sans remplissage des niveaux liquide de refroidissement, lave glace, etc ...
très dommage.
Remplissage de l'adblue catastrophique, à se demander si le réservoir a été rempli au vu du coffre complètement aspergé de produit. J'ai passé une heure à démonter coffre, roue de secours et nettoyer le produit qui avait cristallisé. De même pour le pare choc arrière entièrement recouvert de produit, on aurait dit de la peinture blanche, dégueulasse. Mais comment peut-on en arriver là ? Obligé de re-dépenser deux lavages pour retrouver mon véhicule propre.
Aucun respect pour le client, l'erreur est humaine mais la moindre des choses aurait été de nettoyer.
Je ne retournerai donc pas dans ce garage qui n'a pas pris soin de mon véhicule et me l'a rendu dans un sale état. A fuir à tout prix.
Date d'expérience le 04/07/2020
Fred06
A fuir totalement MIDAS ST ISIDORE NICE Garage franchisé… ...
A fuir totalement MIDAS ST ISIDORE NICE Garage franchisé… véhicule en révision constructeur. Paiement de la prestation. A la sortie du véhicule demande si le liquide de frein préconisé a bien été fait / Réponse du mécano… Non ce n'est pas la peine le liquide est propre… Prestation payé, d'une part + Préconisation constructeur pour maintien de la garantie, pour lequel l'auto est venu à la base!!!… Du coup, il reprend le véhicule et fait la purge…. Départ du garage, arrêt un peu plus loin pour un autre achat, remise en route du véhicule…. Compteur non remis à zéro de la périodicité d'entretien….Retour de nouveau au garage… remise à zéro effectué. Départ maison, 2 jours plus tard la pédale de frein spongieuse, j'ouvre le capot….résultat baisse du liquide de frein de moitié en seulement 38 km, je me penche sur l'auto…. Roue arrière droite qui fuit au niveau des freins…. Appel Midas St Isidore…. il faut revenir, cela est dangereux de rouler comme ça…. Reprise de véhicule pour refaire la purge et voir le problème. Outre, l'incompétence et le peu de sérieux de Midas St Isidore….Si la pédale spongieuse ne n'interpellait pas et que je ne réalise pas le problème, il y aurait pu avoir des conséquences plus graves "corporelles et/ou matérielles". Indice: 0 confiance. Scandaleux! Au lieu de rattraper le coup clientèle, par un geste commerciale…aucunes excuses…. juste un DESOLE…
Date d'expérience le 10/06/2020
Sandrine
Bravo au MIDAS de Kaweni sur l'ile de Mayotte.
Bravo au MIDAS de Kaweni sur l'ile de Mayotte.
Professionnalisme du directeur à souligner : il a accepté la réparation de mon véhicule Peugeot trentenaire, en panne et remorqué, alors que le "dit" concessionnaire en question situé en face a refusé de le prendre en charge. Réparation rapide et efficace effectuée. A recommander !
Date d'expérience le 28/01/2020
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