Custplace
Odalys Vacances
Partagez votre avis

Avis clients Odalys Vacances

logo Odalys Vacances
  • 3.7/ 5
  • 397 votants

Partagez votre avis Odalys Vacances

Evaluez votre expérience client Odalys Vacances. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Odalys Vacances du plus récent au plus ancien

Idéalement situé face à la mer. Résidence très calme ...

Idéalement situé face à la mer. Résidence très calme et reposante. Proche également de divers centres d intérêts. L ensemble du personnel est accueillant et sympathique, répond très rapidement à nos besoins. Espace spa très agréable.
Seul bémol manque e de matériel de cuisine et surtout plaque de cuisson ridiculement trop petite, impossible de mettre deux choses à cuire en même temps

Par Crepin il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/07/2022

Super résidence

Super week rend dans la résidence, très confortable et proche du centre ville de Chamonix .

Par Valverde sophie il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/06/2022

merci pour ce beau séjour avec un logement tout neuf ...

merci pour ce beau séjour avec un logement tout neuf et tout propre. il était impeccable à l"arrivée et nous avons tout fait pour le laisser dans le même état...prochaine étape Lyon confluence en septembre et de nouveau à La Rochelle en 2023 ...avec un balcon et une étoile de plus !!!!!!!

Par Trullard chantal il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/06/2022

A Revoir!!

bel endroit et beau bâtimtent, mais comme dans tout les Odalys en général, que nous connaissons depuis longtemps, ils changent beaucoup en ayant de moins en moins de moyen, de main d'oeuvre, donc de négligence sur l'entretien en général, le mobilier et autres. Dommage, car nous aimons bien Odalys, 80% de nos locations sont avec eux!!

Par Robert BARTHOLLET il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/06/2022

Vacances reposantes

Excellente résidence très bien située pour la mer juste un peu loin des commerces à pied..... Accueil très chaleureux une très bonne équipe.

Par Sonia Lopez il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/06/2022

Un très bon séjour

Accueil , personnels étages, petits déjeuners très bien. Appartement propre, fonctionnel. Juste un manque d'éclairage dans la salle de bain. Bien situé, parking sous sol pratique. Nous espérons y revenir

Par Chantal Mondion il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/06/2022

Superbe endroit.

Superbe endroit.
Belle situation. Appartement propre, clair bien équipé
S
Belle piscine. Location de vélos.
Enfin tout pour passer de belles vacances.
Personnel dispo et sympathique
Je recommande

Par Sonia Berducq il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/06/2022

Agréable séjour à Pâques 2022

Agréable séjour à Pâques 2022. A notre demande le staff nous a attribué un mobil-home à l'écart des familles nombreuses pour plus de tranquillité étant donné la proximité des logements entre eux.
Tout s'est bien passé.

Par Raquam il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/04/2022

Une semaine de repos face à la montagne

Passés 1 semaine de repos face à la montagne et tout proche de la mer appartement convenable, juste porte frigo cassée et pas réparée, payer la télé en 2022 est un peu aberrant ,sinon grand appartement propre belle terrasse face à la grande piscine nous sommes satisfaits et reviendrons avec plaisir

Par Lemaître daniel il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/05/2022

Idéalement placé, proche du tramway et de la promenade ...

Idéalement placé, proche du tramway et de la promenade des anglais, l'établissement est agréable et confortable.. le personnel sympathique et attentionné..
Un petit bémol pour le parking.. l établissement a la chance d en avoir un , mais il n est pas très grand et difficile de manœuvrer, attention aux grosses voitures...

Par JC prz il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/04/2022

Demande de décalage d'une journée d'une réservation ...

Demande de décalage d'une journée d'une réservation pour cause de covid ce matin à 10h. On devait me rappeler. Personne ne l'a fait. 4 appels passés de ma part depuis une heure, pas de possibilité de contact par mail. C'est assez dingue. Pas envie de m'asseoir sur 150 euros.

Par Llorca il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/04/2022
Bonjour,

C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre avis par la même occasion de votre déception envers nos services.

En effet, le Groupe Odalys s'engage à vous offrir la meilleure qualité de service et cela à toutes les étapes du parcours client. Nous regrettons sincèrement que ce ne soit pas l’image que vous ayez perçue et nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Sachez que nous avons fait part de vos remarques à notre service client afin d'assurer le suivi nécessaire et que cette situation ne se représente plus.

Nous espérons avoir la possibilité de regagner votre confiance en vous proposant un service à la hauteur de nos exigences personnelles.

Cordialement,
L'équipe Odalys Groupe
Par Odalys Vacances Odalys Vacances il y a 2 ans
​