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Avis Oney du plus récent au plus ancien

Carte leroy Merlin Oney

Bonjour à tous,

J'ai effectué pour la 1ere fois un paiement avec ma carte Oney (Leroy merlin) car une caissière me l'avait conseiller vu que je possédais la carte. Bien évidemmment j'ai effectué un paiement comptant le 27 Février 2017 de 24.49 euros de mémoire. j'ai effectué un autre paiement le 4 Mars avec la même carte mais de 170 euros environ. Ne voyant pas de problème je suis dit que tout était bon de ce côté.
Malheureusement, je n'avais pas effectué le changement de numéro de compte bancaire car j'avais déménagé en 2016. Je reçois un courrier le 13 Mars m'indiquant des frais de 2à euros. En allant sur le site, je corrige immédiatement mes coordonnées bancaires pour mettre tout cela en ordre et je vois que le second paiement a lui aussi eu des frais 20 euros supplémentaire. 40 euros au total le 13 MArs au soir. J'ai bien evidemment appelé un conseiller qui m'a dit vous devez payer vos frais sans plus d'explication.
Le lendement 9H30 je rappelle pour valider l'état de ce compte et l'on me ressort 20 euros supplémentaire. j'en suis à 240 euros au total... Par ailleurs, il ne peuvent soit disant pas prendre en compte la totalité du paiement par carte et au bout de 30sec ils changent d'avis. Une grosse blague. Honnêtement une bien belle arnaque mais je vois pas du totu comment m'en sortir....

Par Christophe Hersant il y a 8 ans

que des problèmes, FUYEZ cette banque

J'ai fait un rachat de crédit par la banque Oney fin décembre 2016. Depuis je n'ai que des problèmes. Je reçois des courriers qui me disent redevable alors que j'ai la preuve de mes paiements qui datent de plus de 15 jours. Mon compte ONEY n'est pas à jour et me demande également de payer en urgence par carte bancaire ce qui a déjà été payé. Ce même compte me prévient que la prochaine échéance sera double.
Je téléphone, à 15 centimes la minute et un employé m'affirme que mon compte est à zéro (chez eux) et que dis des bêtises. J'ai beau lui dire que c'est faux, que la lettre reçue aujourd'hui me demande de l'argent, que mon compte est bloqué, avec des pénalités à venir, et qu'on m'ordonne de payer par carte. Puis, il me dit qu'il y a un décalage de mise à jour des paiements car le système internet n'est pas lié directement à leur système informatique. J'ai été 6 minutes au téléphone et j'ai enregistré notre conversation. Bref, qui est le C.... qui paye et qui a des ennuis et qui passe son week -end à stresser alors que Oney ne fait pas correctement son travail? C'est MOI!
Au lieu de poursuivre des clients qui n'ont rien à se reprocher, de passer leur temps à écrire des bêtises et à faire passer les clients pour des mauvais payeurs, Oney ferait bien de balayer devant sa porte et recruter du personnel qui soit apte à tenir une comptabilité et qui ne soit pas uniquement (très) bon pour harceler les clients qui n'ont rien à se reprocher.

Par alj il y a 8 ans

attention oney

Bonjour, j'ai reçu un mail me disant: Notre prélèvement 3-4 x CB Facily Pay Boulanger.fr de 366.33 € du 08.02.2017 n'a pas été payé par votre banque.

Persuadés qu'il s'agit d'un simple incident, nous vous remercions de veiller à l'approvisionnement de votre compte bancaire.

Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires et vous prions d'agréer nos salutations distinguées.

C'est une HONTE !! Mon compte est approvisionner. J'espère ne pas avoir de frais de rejet abusif car il ne faut pas abuser la somme était prête depuis bien longtemps. Et les PLAFONDS sont loin d'être dépassés. preuve à l'appui. je ne conseil pas ce service, je ne sais même pas comment pouvoir régler ce problème car c'est le dernier prélèvement et je ne peux pas les contacter !!!!!!

Un conseil fuyez si vous ne voulez pas avoir ce genre de problème.

Cordialement,

Par Il . il y a 8 ans
j’ai commander une montre connecter cher boulanger payement ne 4 fois avec oney je me suis désister j’ai annuler ma commande et oney continu tous les prélèvement de 72 euro par moi et il ne réponde pas a mes courrier et au téléphone mon dossier et suivie sans plus je paye une commande annuler arnaque oney
Par rolandpezzotti il y a 8 ans

Arnaque de crédit renouvelable jamais demandé

Cette banque m'as fait attribué un crédit avec un taux de plus que 19% sans me demander ni me prévenir suite à un rejet informatique de leur prélèvement. J'ai accepté la situation, j'ai tout payer et j'ai demandé la résiliation de mon compte mais impossible : il te prélève encore des assurances Sécurité SOLO jamais demandé jusqu'à la date d'anniversaire et si tu refuse rebelote avec les intérêts !!!
Le service client (ou les prestataires) sont impolis et m'ont insulté. Ils m'appelle avec mon prénom et arrive à me tutoyer !!!

Par requinham il y a 8 ans

ARNAQUE CREDIT RENOUVELABLE JAMAIS DEMANDE ET ASSURANCE JAMAIS DEMANDE

Cette banque m'as fait attribué un crédit avec un taux de plus que 19% sans me demander ni me prévenir. J'ai tout payer et j'ai demandé la résiliation de mon compte mais impossible il te prélève encore des assurances Sécurité SOLO jamais demandé jusqu'à la date d'anniversaire.
Le service client (ou les prestataires) sont impolis et m'ont insulté. Ils me parlent sans aucun respect, harcèlement !!!

Par requinham il y a 8 ans
Bonjour,

Je viens de prendre connaissance de l'ensemble de vos commentaires.

Si vous le souhaitez, je vous invite à me faire parvenir vos identifiants afin de répondre
à vos demandes.

A bientôt,

Clémentine
Oney
Par Oney il y a 8 ans

frais de rejet abusif

Bonjour, le 23 Décembre le prélèvement est passé en écriture jusqu'au 26 décembre, d’après ma banque celui-ci à été rejeter informatiquement alors que les comptes était créditeur, le 26 Décembre une fois que je me suis rendu compte de l'incident j'ai de suite téléphoné au service ONEY afin de réglé la somme par CB. ce matin j'ai reçu un mail me notifiant que suite à ce rejet 78.11 Euros allait être prélevé.
Je trouve cet pratique abusive car la situation à été régularisé en amont bien avant que leurs services me notifie de l'incident. En vous remerciant par avance.

Par irominet il y a 9 ans
Cette banque m'as fait attribué un crédit avec un taux de plus que 19% sans me demander ni me prévenir. J'ai tout payer et j'ai demandé la résiliation de mon compte mais impossible il te prélève encore des assurances Sécurité SOLO jamais demandé jusqu'à la date d'anniversaire.
Le service client (ou les prestataires) sont impolis et m'ont insulté. Ils m'appelle avec mon prénom et arrive à me tutoyer !!!
Par requinham il y a 8 ans
Oui je suis aussi passé par la même expérience. Ce sont des ARNAQUEURS. Ils m'ont pris tout ce qu'il veulent et m'ont confirmé la clôture du compte et après j'ai reçu un prélèvement d'une assurance Sécurité Solo que j'ai demandé à ma banque de rejeter et je vous raconte pas la bassesse du niveau du service client (potentiellement des prestataires vu l'accent)... Cette banque est un piège. Vraiment faites attention !
Par requinham il y a 8 ans
C'est de l'arnaque .. actuellement j'ai traverse des prelevement abusif et harcelement par courrier alors Que j'ai tout reglé par cb . Conseillé par l'espace accor de mon travail a . je tiens a vous informer que Oney arnaque .
Par Oneyarnaque il y a 8 ans
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