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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients OPNR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonne prestation malgre un premier rendez vous maanqué
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Réalisation sans soucis, juste 3h de retard et sans appel pour prévenir.mais justifié car crevaison de leur véhicule
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Equipe très sympa et efficace... problème avec l heure de rdv c est tout.
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bonne intervention
mais échange compliqué avec téléphonistes: des échanges par mails seraient facilitants pour les prises de rdv ainsi que pour le suivi
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Content les travaux ce sont bien passer satisfait merci
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Bon contact avec le commercial, devis rapide.
Prise de rdv pour intervantion rapide également.
En revanche, info différentes entre la prise de rdv et l'équipe de l'agence d'intervention : horaires non respectés, timing pour prévenir de l'horaire d'intervention le jour j différent des infos lors de la prise de rdv, et très mauvais contact avec l'hotesse d'accueil de l'agence de Troye qui ne veut pas faciliter la demande d'info, pas souple et pas compréhensive.
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Travaux réalisés rapidement et sans dégradations. Nous sommes dans l'attente d'effets sur la température de la maison,en été comme en hiver.
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Travaux réalisés dans de bonnes conditions ouvriers très réactifs
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Travail fait vec sérieux et efficacité
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Travaux d'isolation de combles à 1€ qualitatif
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Avec les fortes chaleurs ces derniers jours on se rend compte que malgré l'isolation, l'étage de la maison reste chaud. La note est élevé uniquement car l'entreprise a réalisé les travaux en temps et en heure et le coût de 1€ est appréciable
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Rempants nous isolés malgré que le commercial nous avait dit que ça serait possible.
Bonjour,
Nous regrettons d'apprendre que votre situation et nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés.
Nous ne manquerons pas de faire un rappel à nos équipes afin que de telles situations ne se reproduisent pas.
Bonne journée à vous.
Morgane d'Eurocombles
il y a 1 an
