Avis clients OPNR

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients OPNR.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Eurocombles by OPNR Orléans

Partie commerciale sans soucis, pour la partie technique, ...

Partie commerciale sans soucis, pour la partie technique, la mise en œuvre a été réalisé avec une promesse de revenir sur le chantier afin d'améliorer la qualité de rétention du produit, mon garage n'étant pas isoler. A ce jour, aucun appel, plus aucun contact technique...

Par DAVID MONNIER il y a 2 jours
Expérience prouvée le 24/10/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées. Nous avons transmis votre dossier et vos coordonnées à notre service SAV qui vous contactera rapidement.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

Par OPNR OPNR il y a 20 heures
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Avis sollicité par Custplace

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Eurocombles by OPNR Toulouse

Rien à redire sur l'approche professionnelle de ce ...

Rien à redire sur l'approche professionnelle de ce service, la réalisation est très correcte et propre.
En revanche c'est très dérangeant d'être sollicité à plusieurs reprises par téléphone (à la limite du SPAM : avant travaux, après travaux pour clôture du dossier) + mon escalier fut dégradé lors de l'intervention des techniciens à cause du passage de tuyau de projection.

Par Romain il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 23/10/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous réalisons plus de 65 000 chantiers par an et devons gérer des milliers de prises de rendez-vous chaque mois.

Notre mission n'est pas de vous paraître insistant. Notre volonté est de réussir à joindre les "demandeurs" dans la journée pour être sûr d'être en capacité de les traiter avec la réactivité nécessaire.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

Par OPNR OPNR il y a 2 semaines

A propos de cette page avis OPNR

Avis sur OPNR - ACTEUR NATIONAL DE LA RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE 

Consulter les avis clients sur OPNR est une étape essentielle si vous recherchez des services de rénovation énergétique durables, économiques et accessibles à tous. En tant qu'acteur majeur de la rénovation énergétique, OPNR se distingue par son engagement envers la satisfaction de ses clients. Avec une équipe dévouée d'experts, OPNR s'efforce de répondre aux besoins spécifiques de chaque projet, offrant ainsi une tranquillité d'esprit aux propriétaires et locataires de maisons individuelles. 


En explorant les avis sur OPNR, vous pourrez recueillir des témoignages authentiques sur l'expérience d'autres clients, vous permettant ainsi de prendre une décision éclairée quant à la sélection d'un partenaire de confiance pour votre projet de rénovation énergétique. N'hésitez pas à parcourir ces avis pour en savoir plus sur les bénéfices et l'efficacité des services proposés par OPNR.

 

A propos d'OPNR 

À l'origine spécialisé dans l'isolation, OPNR a progressivement élargi son champ d'activité pour englober tous les aspects de la rénovation énergétique. Aujourd'hui, OPNR s'investit pleinement dans ce secteur avec ses quatre pôles d’activités : isolation, ventilation, chauffage, énergie solaire.

En tirant parti de la synergie entre ces expertises métiers, OPNR offre des conseils et un accompagnement complets à l’ensembles particuliers, propriétaires ou locataires, dans leurs projets de rénovation énergétique.

 

Historique de OPNR 

- En 2011, un projet familial émerge autour d'un objectif commun : accompagner les particuliers à réaliser des économies d’énergie.

- En 2015, Eurocombles by OPNR devient la marque phare du groupe, spécialiste de l'isolation des combles perdus à 1€. Le groupe se développe rapidement, comptant désormais plus de 500 collaborateurs et des agences présentes dans toute la France.

- Entre 2019 et 2020, le groupe lance successivement les marques Chauffage & Climat, Façades & Climat, et Soleil & Climat.

- En 2021, le groupe déménage dans de nouveaux locaux à Solaize et prend la décision de poursuivre l’isolation des combles perdus à 1€ malgré l’arrêt des aides de l’Etat. GROUPE OPNR se structure spécifiquement pour permettre aux particuliers de continuer à bénéficier de cette offre exceptionnelle. Depuis, la filiale Eurocombles By OPNR est la seule entreprise en France à être en capacité de proposer l’isolation des combles perdus à 1€.

- En 2024, OPNR rassemble toutes les marques sous une seule et même bannière qu’est OPNR afin de faciliter la lisibilité de notre offre de services auprès des particuliers. 

 

L’offre de OPNR

- Isolation des combles perdus
L'isolation des combles perdus par la méthode du soufflage offre une solution simple, rapide et économique pour améliorer l'efficacité énergétique de votre habitat. Cette technique, facile à installer et rapide à mettre en œuvre (en moyenne de 1H à 1H30) permet d'économiser jusqu'à 30 % sur vos consommations énergétiques.

- Isolation Thermique Par L’extérieur (ITE)
L'Isolation Thermique par l'Extérieur (ITE) offre une solution efficace pour améliorer l'efficacité énergétique de votre habitation. Elle permet de gagner en performance énergétique, en espace et en praticité. Pendant les travaux, votre logement reste habitable, et aucun déménagement n'est nécessaire. De plus, cette méthode n'altère pas la surface habitable car l'isolant est installé sur la façade extérieure. En isolant votre maison, vous obtenez un meilleur diagnostic énergétique, ce qui peut valoriser votre bien immobilier. Véritable action 2 en 1, l’ITE vous permet de rénover votre façade pour faire de vos envies une réalité. 

- Pompe à Chaleur
La pompe à chaleur est un système de chauffage respectueux de l'environnement. Elle utilise l'énergie présente dans l'air, donc gratuite) pour chauffer votre domicile, en utilisant un fluide caloporteur. En plus de ses avantages écologiques, la pompe à chaleur est une solution économique, particulièrement intéressante dans un contexte de hausse continue des prix de l'énergie. En installant une pompe à chaleur vous réaliserez des économies d’énergie et gagnerez en confort de vie grâce à une gestion efficace de la température intérieure. 

- Energie Solaire (Autoconsommation)
Avec 59% d’augmentation du coût de l’électricité depuis 2020, l'installation de panneaux solaires pour les particuliers permet de produire votre propre électricité. En vous affranchissant des coûts fixes imposés par les grands fournisseurs, vous reprenez le contrôle sur votre production énergétique. Avec les progrès technologiques, le photovoltaïque s'avère de plus en plus efficace, vous permettant de rentabiliser votre investissement en moins de 10 ans grâce à la réduction des coûts d'équipement et d'installation.

Valeurs et engagements de OPNR 

- Engagement environnemental : OPNR s'implique activement dans la préservation de l'environnement et la lutte contre le réchauffement climatique.

- Garantie décennale : En choisissant OPNR, vous bénéficiez d'une garantie de 10 ans sur les travaux réalisés.

- Accompagnement intégral : le groupe vous offre un accompagnement complet, de la conception à la concrétisation de votre projet en passant par la gestion intégrale des dossiers administratifs : 100% confort 0% contrainte.

- Programme de parrainage : Vos proches peuvent également profiter des services de rénovation énergétique de OPNR grâce au programme de parrainage.

- Respect de votre tranquillité : OPNR n'a recours à aucun démarchage téléphonique, préservant ainsi votre tranquillité.

- Service après-vente dédié : Le groupe met à votre disposition un service après-vente dédié pour répondre à toutes vos interrogations et vous accompagner après la réalisation de votre projet.

 

Le service client de OPNR 

Pour contacter le service client de OPNR, composez le 08.05.29.21.12. Vous pouvez également planifier un rendez-vous en lançant votre projet de rénovation globale. Remplissez simplement le formulaire en posant la première pierre de votre projet. Un conseiller énergétique vous contactera rapidement pour organiser un rendez-vous.

Pourquoi présenter les avis de OPNR?

La confiance revêt une importance capitale dans le domaine de la rénovation énergétique. Avant de s'engager, les clients potentiels recherchent des assurances quant à la qualité des services et produits proposés. Les avis clients se révèlent être un outil essentiel pour établir cette confiance.

- La satisfaction des clients : Les avis positifs et détaillés attestent de la qualité des travaux réalisés et du professionnalisme des équipes de OPNR.

- La diversité des réalisations : Les avis clients couvrent une large gamme de projets, offrant ainsi aux prospects des exemples pertinents correspondant à leur situation.

- L'engagement envers la transparence : OPNR n'hésite pas à partager les opinions de ses clients, même les moins favorables, démontrant ainsi sa volonté d'être transparent et de s'améliorer continuellement.

- Amélioration de la visibilité en ligne de OPNR : Les avis positifs contribuent à un meilleur référencement sur les moteurs de recherche et les plateformes d'avis.

- Augmentation du taux de conversion : Les prospects qui consultent des avis positifs sont davantage enclins à contacter OPNR pour obtenir un devis.

- Renforcement de la notoriété de la marque : Les avis clients positifs contribuent à une image favorable de l'entreprise et favorisent la fidélisation de la clientèle.

 

Les avis des clients d'OPNR listés sont-ils authentiques ?

 Les avis clients d'OPNR sont totalement authentiques grâce à Custplace, une plateforme certifiée AFNOR qui assure un processus de vérification rigoureux. En effet, seuls les clients sollicités peuvent partager leur opinion, garantissant une transparence absolue. Ces avis fiables constituent une source précieuse d'information pour les futurs clients, renforçant ainsi la confiance et les aidant à prendre des décisions éclairées basées sur des expériences authentiques.

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Avis sollicité par Custplace

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Eurocombles by OPNR Dax

Très pro et bien fait

Très pro et bien fait

Par PASCAL ARNE il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 14/11/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.

En vous souhaitant une belle journée.

Karl d'Eurocombles

Par OPNR OPNR il y a 2 semaines

Efficacité ok

Efficacité ok

Par AGNES il y a 4 semaines
Date d'expérience le 06/11/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.

En vous souhaitant une belle journée.

Karl d'Eurocombles

Par OPNR OPNR il y a 3 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Eurocombles by OPNR Bordeaux

1€ pour un résultat difficile à évaluer ce jour

difficile d'évaluer le résultat final
travail rapide
reglette de niveau installée mais pas de signalisation des boitiers électriques sous l'isolisation
équipe étonnante...
mais bon 1 €

Par SEBASTIEN BOUCHET il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 23/10/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées. La satisfaction est notre priorité N°1, c'est pourquoi nous prenons vos retours très au sérieux.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

Par OPNR OPNR il y a 3 semaines
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Eurocombles by OPNR Valence

Entreprise sérieuse qui fait du bon travail mais un ...

Entreprise sérieuse qui fait du bon travail mais un peu trop insistante pour ce qui est du parrainage.

Par GILLES PELLIER il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/11/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !

Notre mission n'est pas de vous paraître insistant. Cela ne reflète pas nos standards habituels, et nous allons faire le point en interne pour éviter que cela ne se reproduise. Notre volonté est de réussir à joindre les "demandeurs" dans la journée pour être sûr d'être en capacité de les traiter avec la réactivité nécessaire.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

Par OPNR OPNR il y a 3 semaines
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Eurocombles by OPNR Orléans

Commercial au top.

Commercial au top.
Intervenants corrects.
Suivi phoning plus que moyen, force la main pour parrainage.

Par EMMANUEL BIWER il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/10/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Notre mission n'est pas de vous paraître insistant. Notre volonté est de réussir à joindre les "demandeurs" dans la journée pour être sûr d'être en capacité de les traiter avec la réactivité nécessaire.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

Par OPNR OPNR il y a 1 mois
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Eurocombles by OPNR Limoges

C est sur que pour le prix on ne pas se plaindre. Mais ...

C est sur que pour le prix on ne pas se plaindre. Mais si j avais réglé les flocons ne sont pas uniforme, beaucoup d un coté et moins de l autre. Coté trappe le tour ne tiens pas et les flocons s envolent quand on l ouvre

Par Martine Z. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/09/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées. Avec plus de 64 000 chantiers réalisés en 2024 et un taux de satisfaction de 95%, nous prenons vos retours très au sérieux afin de perfectionner nos services.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

Par OPNR OPNR il y a 3 semaines
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Eurocombles by OPNR Limoges

Les spots de l’étage n’ont pas été protégé.

Les spots de l’étage n’ont pas été protégé.
Les transformateurs sont HS, alors que votre commercial les avait signalé sur son dossier.
J’attends mon électricien pour les remplacer.

Par Marc DORCET il y a 1 mois
Expérience prouvée le 24/10/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de cette procédure. Cela ne reflète pas nos standards habituels, et nous allons faire le point en interne pour éviter que cela ne se reproduise. La satisfaction est notre priorité N°1, c'est pourquoi nous prenons vos retours très au sérieux.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

Par OPNR OPNR il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients OPNR.

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Eurocombles by OPNR Nancy

travail vite fait

travail vite fait

Par Sylvain MICHAELI il y a 1 mois
Expérience prouvée le 24/10/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! Avec plus de 64 000 chantiers réalisés en 2024 et un taux de satisfaction de 95%, nous prenons vos retours très au sérieux afin de perfectionner nos services.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

Par OPNR OPNR il y a 1 mois
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Eurocombles by OPNR Noirétable

Après un petit soucis de date dintervention non respectée ...

Après un petit soucis de date dintervention non respectée et des difficultés à contacter votre entreprise le rendez-vous a été enfin honoré. Le personnel intervenant était sympathique et visiblement compétent. Ce dernier n'a pas pu intervenir sur une partie de ma toiture car il devait sectionner les voliges pour y accéder.

Par STEPHANE PEYRACHE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 24/10/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés lors de la planification de la date de notre intervention. Nous avons quelques milliers de prises de rendez-vous par mois et il peut arriver que des dossiers soient bloqués à certains stades.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

Par OPNR OPNR il y a 1 mois

Les 2 ouvriers très gentils et travail propre, par ...

Les 2 ouvriers très gentils et travail propre, par contre concernant leurs équipements, cela reste à désirer...
Groupe électrogène qui ne marche pas, mal informé sur le bon fonctionnement du propulseur à laine.
Étant stressé du groupe électrogène en panne , ils n'ont pu trouver l'erreur de la panne du propulseur que par téléphone auprès de leur hiérarchie.

En tant que entrepreneur, je vous conseille de mettre du bon matériel afin qu'ils puissent travailler dans de bonne condition

Par Sebastien il y a 1 mois
Date d'expérience le 23/10/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Avec plus de 64 000 chantiers réalisés en 2024 et un taux de satisfaction de 95%, nous prenons vos retours très au sérieux afin de perfectionner nos services.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

Par OPNR OPNR il y a 1 mois
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Eurocombles by OPNR Châlon

Manque de sérieux sur un sujet important. J'ai dû aspirer ...

Manque de sérieux sur un sujet important. J'ai dû aspirer une quantité importante de flocons qui avaient été projetés entre mon conduit de cheminée et ses tôles de protection. Risque incendie !!! Tout de même.
A part ça tout s'est bien passé, ponctualité, propreté, respect du chemin à suivre pour la projection....
Une petite erreur qui peut arriver, j'ai réussi à résoudre le problème sans avoir à traverser les combles , alors je leur pardonne ce manquement.

Par Arnaud Stas il y a 1 mois
Expérience prouvée le 22/10/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de cette procédure. Cela ne reflète pas nos standards habituels, et nous allons faire le point en interne pour éviter que cela ne se reproduise. La satisfaction est notre priorité N°1, c'est pourquoi nous prenons vos retours très au sérieux.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

Par OPNR OPNR il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients OPNR.

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Eurocombles by OPNR Limoges

Pourquoi changer les devis le jour de l’exécution ? ...

Pourquoi changer les devis le jour de l’exécution ? L’appel après les travaux pour des prestations supplémentaires , avec par exemple comme phrase : si vous avez des personnes qui veulent faire de l’isolation , ne leurs donnez pas le numéro du commercial , mais celui que je vais vous donner …. Lamentable

Par JOEL BOISSEUIL il y a 1 mois
Expérience prouvée le 21/10/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées. Avec plus de 64 000 chantiers réalisés en 2024 et un taux de satisfaction de 95%, nous prenons vos retours très au sérieux afin de perfectionner nos services.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

Par OPNR OPNR il y a 1 mois
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Eurocombles by OPNR Clermont-Ferrand

Je suis plutôt contente étant donné que je sens une ...

Je suis plutôt contente étant donné que je sens une différence. Cependant, je trouve la démarche fastidieuse. Et puis, il y a trop de contacts. Et il faut répondre le jour même aux mails etc. Aujourd'hui je ne conseillerai pas à quelqu'un qui a les combles ouvert de le faire : j'ai passé le weekend suivant à ramasser l'isolant qui s'est répandu partout dans mon garage.

Par Manuela D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 15/10/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous regrettons que le nettoyage n’ait pas été complet. Cela ne reflète pas nos standards habituels, et nous allons faire le point en interne pour éviter que cela ne se reproduise.

Avec plus de 64 000 chantiers réalisés en 2024 et un taux de satisfaction de 95%, nous prenons vos retours très au sérieux afin de perfectionner nos services.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

Par OPNR OPNR il y a 1 mois
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Eurocombles by OPNR Clermont-Ferrand

Peut mieux faire

Bien mais sans plus: lieux non nettoyés après ravaux

Par JEAN RAMAIN il y a 1 mois
Expérience prouvée le 06/10/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! Nous regrettons que le nettoyage n’ait pas été complet. Cela ne reflète pas nos standards habituels, et nous allons faire le point en interne pour éviter que cela ne se reproduise. La satisfaction est notre priorité N°1, c'est pourquoi nous prenons vos retours très au sérieux.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

Par OPNR OPNR il y a 1 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients OPNR.

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Eurocombles by OPNR Clermont-Ferrand

Je suis très satisfait de l’isolation de mes combles. ...

Je suis très satisfait de l’isolation de mes combles. Le commercial Lionel était très sérieux et l’équipe d’intervention très professionnel.
Je regrette seulement que l’on m’ai appelé après-coup pour me dire que cette isolation me donnait le droit à un diagnostic énergétique gratuit de ma maison, mais que l’on me refuse si ma compagne n’est pas présente.

Par ALAN MASSET il y a 1 mois
Expérience prouvée le 06/10/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de l'isolation de vos combles. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.

En effet, la présence des principaux occupants du foyer est nécessaire afin de réaliser le diagnostic énergétique dans les meilleures conditions et de constituer votre dossier.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

Par OPNR OPNR il y a 1 mois

Commercial qui a vendu du rêve ne pouvant se réaliser ...

Commercial qui a vendu du rêve ne pouvant se réaliser (isolation des rampants ), parcours du combattant afin de caler un rdv pour les travaux… seule la prestation technique semble s’être déroulée convenablement (?) ; l’avenir nous le dira !
Mais pour 1 €, on doit sans doute s’en satisfaire.

Par Philippe il y a 1 mois
Date d'expérience le 13/10/2025

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés lors de la planification de la date de notre intervention. Nous avons quelques milliers de prises de rendez-vous par mois et il peut arriver que des dossiers soient bloqués à certains stades. Nous espérons que notre service a été à la hauteur de vos attentes.

Karl d'Eurocombles

Par OPNR OPNR il y a 1 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients OPNR.

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Eurocombles by OPNR Clermont-Ferrand

Je suis satisfait de la prestation mais j'attends toujours ...

Je suis satisfait de la prestation mais j'attends toujours mon certificat comme quoi l'isolation a été faite afin de la justifier lors l'audit énergétique... Il devait arriver par mail mais toujours rien malgré un échange avec une personne d'Eurocombles...

Par ISABELLE PATURAL il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/10/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous avons transmis votre dossier et vos coordonnées à notre service SAV qui vous contactera rapidement.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Karl d'Eurocombles

Par OPNR OPNR il y a 1 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients OPNR.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Par ANTONIO FERREIRA TOMAZ il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/10/2025