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Bonjour gros problemes de remboursement avec oscaro ...

Bonjour gros problemes de remboursement avec oscaro depuis le 18/07/2018 je pense que je fais aller voire la gendarmerie

Par Ludovic il y a 7 ans
Date d'expérience le 02/01/2019

Bonjour

Je viens de relancer en urngece votre demande de remboursement car la garantie est bien acceptée par nos services.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour toujours pas de remboursement de la commande 44549736
Par Ludovic il y a 7 ans
Bonjour toujours pas de remboursement de la commande 44549736 cordialement
Par Ludovic il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le chèque sera envoyé très rapidement à votre adresse de facturation . 

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour j'ai commander des pneu, mercredi livraison ...

Bonjour j'ai commander des pneu, mercredi livraison 48h , jamais reçu
Sur le suivi colis ça ne bouge pas en cour d'acheminement

Par Antony il y a 7 ans
Date d'expérience le 01/01/2019

Il faut compter 24 à 48h de préparation en amont et ensuite la livraison sans compter le jour férié qui retarde cette livraison.

Je fais une relance au service concerné afin que le nécessaire soit fait rapidement..

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
53716665664
Par Antony il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous le numéro de commande svp que l'on puisse faire une vérification sur le délai de livraison car il faut savoir que notre plateforme logistique enregistre un délai de préparation en amont de 24 à 48h

Bien à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Remboursement chez oscaro: voleur

Bonjour, nous avons passé une commande le 11 septembre 2018, nous avons réglé, quelques minutes plus tard on nous envoie un mail comme quoi l article n'est plus disponible, ils effectuent un remboursement. Toujours pas de remboursement depuis 4 mois. C'est un site de voleur et de menteur, nous envoyons de mails, ils répondent c'est en comptabilité. Il ne faut surtout pas commander sur ce site, il n'est pas du tout fiable.
Mr Alves Fernandes Laurent

Par Cecile95 il y a 7 ans
Date d'expérience le 01/01/2019

Oui et votre remboursement sera bien effectué je vous rassure il est entre les mains du service comptabilité.

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Oui, mais ils m’ont réglé le problème très rapidement ici même
Par K200026 il y a 7 ans
Bonjour

Ce sont toujours les mêmes réponses...depuis 4 mois passé.
Nous avons fait de multiples relances (tel et mail), il y a toujours un problèmes.
Votre service client nous a confirmé "qu'il suivait personnellement le dossier" blabla bla.
J'y suis pour rien moi, je souhaite simplement être remboursé.

Mr Alves Fernandes
Par Cecile95 il y a 7 ans
BonjourJe viens de faire une vérification sur votre demande de remboursement et je vous informe que votre dossier est bien entre les mains de la comptabilité car un petit problème technique est survenu sur votre dossier.Tant que ce problème technique n'est pas résolu il ne peut être effectué. Sachez que je fais de suite la relance au service adéquate afin d'avoir d'avantage d'information Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Ici, pour mon cas, ils ont été très efficace
Par K200026 il y a 7 ans

Merci du compliment :) 

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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