Les délais de livraison sont corrects, vu la gratuité du port.
Par contre livraison effectuée en deux fois.
Sinon les produits sont conformes à ceux d'origine.
Madame, monsieur, Bonjour,
J'ai effectué une commande chez oscaro, j'ai reçu les articles 5 jours après au lieu des
72 heures prévues.
Cependant, j'avais une pièce que j'ai dû me procurer en urgence parce que cela n'attendait pas.
Il s'agissait d'un roulement de roue. Le reste de la commande n'était pas trop urgent, il
s'agissait de diverses pièces pour réaliser une vidange.
Maintenant , je me retrouve avec cet article dans les mains.
Je compte la renvoyer, mais quelque chose me dit que je ne recevrai jamais le remboursement.
Lors de mon dernier avis, j'ai laissé un mauvais commentaire sur le coup de la colère.
Mais leur site ne devrait afficher uniquement les pièces qui ont en stock ??
Comme cela nous ne serions pas tenté de commander et attendre plus ou moins longtemps.
Puis pour me faire patienter, sur mon espace personnel , ma commande a été mise à l'emballage 3 fois de suite !!! histoire de me faire attendre et trouver un prétexte de retard.
Pour les points positifs, il est vrai que niveau prix, oscaro est imbattable.
En résumé commandez, mais prévoyez une marge d'une semaine pour la livraison pour
éviter toute mauvaise surprise.
A vous de faire votre avis.
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaroil y a 6 ans
Questions fréquentes
Comment suivre ma commande ?
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Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.
AVIS AUTHENTIFIÉ
il y a 6 ans