Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Dagon G.
il y a 5 ans
1ére commande pour ma part et très satisfait. merci
Voir plusPerrot M.
il y a 5 ans
Le site est clair et livraison sous 3-4 jours
Voir plusJenny
il y a 5 ans
Oscaro me doit 82.50 euros depuis le mois de juin une certaine Léa menvoi une lettre de désintéressement car je n'ai jamais reçu le chèque et depuis j'ai appelé et envoyé 150 mail et toujours la même...
Voir plusCamidenis
il y a 5 ans
13 articles répartis en 3 colis réceptionnés à la date indiquée sur la commande, pas de soucis de références produits, pas de produit détérioré à l'intérieur, un peu plus cher que la concurrence (qui...
Voir plusIonutflexy
il y a 5 ans
Le miroir est pas bonne pour mon voitures, Pièce de mal calite
Voir plusJbtnicolas
il y a 5 ans
Colis non reçu 2 semaines après avoir passé commande.
Aucune information transmise sur le statut de la commande.
Chronopost n'a pas d'information sur cette expédition.
J'attends u...
Claude B.
il y a 5 ans
Depuis les années 1988 que je commande chez oscaro et même quand j'ai appris qu' il avait des soucis j ai continue à commandé par soutien très satisfait de leurs services
Voir plusVinvintinette
il y a 5 ans
A fuir !
Une pièce défectueuse commandé chez eux a endommagé mon radiateur et l'a percé, résultat panne sur l'autoroute des vacances.
Voiture tractée et réparée dans un Renault, pas le c...
Asso N.
il y a 5 ans
J'ai reçu la pièce commandée Petit bémol le conseiller a été un pro mais a oublié une pièce complémentaire ( avec le kit d'embrayage il m'aurait en plus le cable)
Voir plusSalva S.
il y a 5 ans
Une très très bonne entreprise pour commander des toutes les pièces d'automobiles
Cuny315 P.
il y a 5 ans
Très bien, malgré un petit souci de pièces du à une erreur de ma part, les pièces sont conformes et j' ai pu les mettre.
Voir plusJcgenevoisfr
il y a 5 ans
Envoi rapide et soigné malgré le manque d’infos sur le second colis reçu plus tard
Voir plusJcbaliros
il y a 5 ans
Commande , conseils et réception parfait , mise en place des éléments ok .
Prix parfait merci
Avis client Oscaro
Dagon G.
1ére commande pour ma part et très satisfait. merci ...
1ére commande pour ma part et très satisfait. merci
Expérience prouvée le 14/09/2020
Perrot M.
Le site est clair et livraison sous 3-4 jours
Le site est clair et livraison sous 3-4 jours
Expérience prouvée le 14/09/2020
Jenny
Oscaro me doit 82.50 euros depuis le mois de juin une ... [Résolu]
Oscaro me doit 82.50 euros depuis le mois de juin une certaine Léa menvoi une lettre de désintéressement car je n'ai jamais reçu le chèque et depuis j'ai appelé et envoyé 150 mail et toujours la même réponse votre nouveau chèque est en cours de fabrication... J'ai fais apel à que choisir et à un médiateur de ma mairie ils doivent être condamné c'est une honte
Date d'expérience le 03/06/2020
Jenny
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Madame,
Je comprends votre mécontentement, mais laissez moi débloquer la situation afin que vous puissiez recevoir votre chèque à la bonne adresse et dans les meilleurs délais.
Alain,
L'équipe Oscaro
Jenny
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Bonjour Madame,
Toutes nos excuses pour ce désagrément concernant votre commande. Je vous invite à revenir par message privé sur Facebook avec votre numéro de commande pour que l'on puisse faire le nécessaire rapidement.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
Jprodo82
je recommande piéce identique
je recommande piéce identique
Expérience prouvée le 13/09/2020
Camidenis
transaction de bonne qualité
13 articles répartis en 3 colis réceptionnés à la date indiquée sur la commande, pas de soucis de références produits, pas de produit détérioré à l'intérieur, un peu plus cher que la concurrence (qui justifie une étoile en moins) la qualité de livraison et le conditionnement des produits compensent l'écart de prix
Expérience prouvée le 12/09/2020
Ionutflexy
Le miroir est pas bonne pour mon voitures, Pièce de ... [Résolu]
Le miroir est pas bonne pour mon voitures, Pièce de mal calite
Expérience prouvée le 13/09/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je comprends que la situation soit désagréable, Sachez que vous pouvez nous faire parvenir l'article qui ne convient pas en imprimant un bon de retour via votre compte client afin d’être remboursé. Si vous le désirez pouvez me faire parvenir votre plaque d'immatriculation via message privé Facebook afin de faire des recherches du modèle qui répondrait à vos attentes.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro
Titusherco
Délai et produit conformes
Délai et produit conformes
Expérience prouvée le 13/09/2020
Jbtnicolas
Colis non reçu 2 semaines après avoir passé commande. ... [Résolu]
Colis non reçu 2 semaines après avoir passé commande.
Aucune information transmise sur le statut de la commande.
Chronopost n'a pas d'information sur cette expédition.
J'attends un retour d'Oscaro ...
Très frustrant et décevant
Expérience prouvée le 13/09/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de ce désagrément. une anomalie survenue avec le point relais initial, la livraison est devenus indisponible, notre partenaire a décidé de le déposer dans un autre magasin.
Je vous présente toutes nos excuses pour ce retard et le nécessaire sera effectué.
Je ferais le nécessaire auprès de notre service afin qu'il soit mis à jour.
Bien à vous,
Alain
L'équipe d'Oscaro
Claude B.
Depuis les années 1988 que je commande chez oscaro ...
Depuis les années 1988 que je commande chez oscaro et même quand j'ai appris qu' il avait des soucis j ai continue à commandé par soutien très satisfait de leurs services
Expérience prouvée le 13/09/2020
Vinvintinette
A fuir !
A fuir !
Une pièce défectueuse commandé chez eux a endommagé mon radiateur et l'a percé, résultat panne sur l'autoroute des vacances.
Voiture tractée et réparée dans un Renault, pas le choix, et bien Oscaro refuse la prise en charge de la garantie et de la facture sous prétexte que j'aurais dû laisser la voiture sur place, sur l'autoroute, alors que c'est interdit, pour qu'ensuite eux puissent contrôler...La blague.
La garage Renault atteste que la pièce commandée chez eux avait bien un défaut de fabrication et l'a même noté sur ma facture salée, mais Oscaro n'assume pas et ne veut rien savoir.
Oscaro 0 pointé, il est facile de vendre mais pour assurer derrière y'a personne.
Une honte !
Nous sommes plusieurs personnes de la famille clients chiez eux depuis des années, et même lorsqu'ils sont plus chers que leurs concurrents mais alors là, le mot va vite être passé !
Et dire qu'on leur faisait confiance totale...
Ecoeurés !
Expérience prouvée le 24/08/2020
Vinvintinette
il y a 5 ans
Problème non résolu, en effet j'ai contacté comme demandé Oscaro mais n'ai jamais eu de retour.
Peu étonné au final après cet épisode.
Cela démontre vite comment le client est considéré et écouté...
Vinvintinette
il y a 5 ans
Merci pour votre retour, Je vous contacte dès maintenant via facebook.
Cordialement.
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour ce
désagrément concernant votre commande.Si une défaillance d'une pièce devait survenir, alors, avant toute réparation ou modification de la pièce il est préférable de nous contacter afin de vous expliquer la démarche à suivre avec le garage choisi. Nous ne demandons pas de laisser le véhicule sur la voie publique afin d'effectuer une expertise.
Cependant, je vous invite à revenir par message privé sur Facebook avec votre numéro de commande pour que l'on puisse faire le nécessaire rapidement.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
Asso N.
J'ai reçu la pièce commandée Petit bémol le conseiller ...
J'ai reçu la pièce commandée Petit bémol le conseiller a été un pro mais a oublié une pièce complémentaire ( avec le kit d'embrayage il m'aurait en plus le cable)
Expérience prouvée le 13/09/2020
Salva S.
Une très très bonne entreprise pour commander des toutes ...
Une très très bonne entreprise pour commander des toutes les pièces d'automobiles
Expérience prouvée le 13/09/2020
Varriot B.
Resue article en 5 jours
Resue article en 5 jours
Bonne pièce !!
Expérience prouvée le 13/09/2020
Cuny315 P.
Mâchoires de freins.
Très bien, malgré un petit souci de pièces du à une erreur de ma part, les pièces sont conformes et j' ai pu les mettre.
Expérience prouvée le 01/09/2016
Gilleskersu
Rapide et sûr
Rapide et sûr
Expérience prouvée le 13/09/2020
Frachisse J.
Excellent service et produits
Excellent service et produits
Expérience prouvée le 13/09/2020
Eire13
livraison rapide et conforme je recommande
livraison rapide et conforme je recommande
Expérience prouvée le 13/09/2020
Jcgenevoisfr
Envoi rapide et soigné malgré le manque d’infos sur ...
Envoi rapide et soigné malgré le manque d’infos sur le second colis reçu plus tard
Expérience prouvée le 13/09/2020
Zod29
100% conforme
100% conforme
Expérience prouvée le 13/09/2020
Jcbaliros
Commande , conseils et réception parfait , mise en ...
Commande , conseils et réception parfait , mise en place des éléments ok .
Prix parfait merci
Expérience prouvée le 12/09/2020
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Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
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