Site sérieux et professionnel, je commande depuis des années et j'ai souvent besoin de pièces auto car je répare moi-même mes 4 véhicules qui commence a dater.
quelques ratés sur les références des produits, mais avec le service atelier en ligne, j'ai la réponse à ma question.
Le seul bémol, la livraison trop lente.
Merci
J'aime Oscaro car le site est fiable, on y trouve vraiment de très nombreuse références. LA livraison est rapide et les prix sont intéressants pour du neuf.
Très bon site,commande facile,convivial,Mais seul les délais pas respecté,de 1 ou 2 jours,beaucoup trop long quand la commande est urgente.En moyenne 5 jours ouvrés alors que 48h pour vous.pour résumé je suis globalement satisfait,cordialement
Pièces identiques à celles d'origine, reçues rapidement et très bien emballées. Je suis ravi des pièces détachées commandées sur Oscaro.com, d'une part en raison des prix pratiqués et d'autre part pour le choix proposé.
les produits commandés sont conformes et de bonne qualité, la commande livrée en 3 jours, seul bémol pour le suivi de commande qui reste vraiment à améliorer.
Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.
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