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Délai d’expedition.

Bonjour,
J’ai payé une expédition en 24h et le colis et arrivé en 5 jours.
Il me semble que le colis a bien mis 24h entre Oscaro et chez moi, mais le délai de mise en expédition chez vous était très long pour un objet disponible sur le site.

Par Loicbardet il y a 6 ans
Expérience prouvée le 01/07/2019

Bonjour

Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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commandé 2 phares !!! 1 droit et gauche !! reçu 2 phares ...

commandé 2 phares !!! 1 droit et gauche !! reçu 2 phares du meme coté !! obligé de retardet mon passage au C.T!!! souvent la piece ne correspond pas au véhicule !!!

Par Mica M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 01/07/2019

Bonjour

Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Au lieu d’avoir une rotule droite être une rotule gauche, ...

Au lieu d’avoir une rotule droite être une rotule gauche, j’ai eu deux rotules gauche. Ce qui entraîne un autre achat, et une perte de temps.
Déçue

Par Protin T. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 30/06/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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filtre a carburant pièce non complète (retour) en attente de vous lire ...

pièce non complète (retour) en attente de vous lire cordialement

Par Catelain O. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 30/06/2019

Bonjour,

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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j'ai commandé le 12 juin et ai reçu ma commande le ...

j'ai commandé le 12 juin et ai reçu ma commande le 18 juin!!!
Il aura fallu six jours pour preparer deux essuie glace un filtre a air et deux flexibles de frein, chapeau pour votre réactivité.
Je recommande fortement de prevoir une bonne semaine avant d'avoir votre commande, ne soyez pas presser(un conseil).

Par philippe-meyer il y a 6 ans
Expérience prouvée le 30/06/2019

Bonjour

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Expédier un radiateur Moteur (très fragile par principe), JAMAIS PLUS

Expédier un radiateur Moteur (très fragile par principe), dans un carton fin, non surprotégé est voué à l'échec. Les transporteurs ne savent pas ce qu'il y a dans les colis…
Le mien est arrivé fracassé, le facteur a eu honte de me le présenter.
OSCARO n'est pas blanc comme neige dans ce cas, l'assurance du transporteur paiera surement. Mais quand même! Moi j'ai été remboursé, avec les frais de port il s'entend évidemment.

Par Souchon J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 29/06/2019

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Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Le Filtre a gazoil n'était pas le bon modèle... pourtant ...

Le Filtre a gazoil n'était pas le bon modèle... pourtant marqué comme compatible.

Par Nicolas1 C. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 29/06/2019

Bonjour,

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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piece (jauge huile mal adaptée) .

piece (jauge huile mal adaptée) .
relais trop éloignés de mon domicile.

Par Combredet P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 29/06/2019

Bonjour,

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Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Bonjour,je vous ai renvoyé 18 6 un article commandé,le ...

Bonjour,je vous ai renvoyé 18 6 un article commandé,le qui ne correspondait pas à l'original de mon véhicule, et je n'ai toujours pas reçu le remboursement de cet article. que vous avez reçu le 20 6 2019.

Par Marieluce B. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 29/06/2019

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Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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au 27 juin 2019 je n'ai toujours pas mes essuies glace ...

au 27 juin 2019 je n'ai toujours pas mes essuies glace ,une erreur de la base de transport étant a l’origine de ce problème , en sachant que ma commande date du 13 juin ???
j'attend des nouvelles

Par Isabellegallien il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/06/2019

Bonjour,

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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j'ai renseigné l'immatriculation du véhicule mais ...

j'ai renseigné l'immatriculation du véhicule mais les fixation des tapis ne corresponde pas. il ne tiennent pas

Par Nsegafredo il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/06/2019

Bonjour,

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Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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pas le bon produit

pas le bon produit

Par Cedric S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/06/2019

Bonjour,

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Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Le materiel livré ne correspondait pas à la commande ...

Le materiel livré ne correspondait pas à la commande qui etait pourtant bien précise

Par Indianajones0377 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/06/2019

Bonjour,

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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essuies glaces

jamais recu

Par Verhegge J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/06/2019

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Délais de livraison non respecté.

Délais de livraison non respecté.

Par Webpetit il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/06/2019

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Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Les frais de transports sont majorés pour une livraison ...

Les frais de transports sont majorés pour une livraison en 24h en point relais ... commande effectuée le jeudi et reçue le mardi suivant.... dommage.

Par Debakkerdaniel01 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/06/2019

Bonjour,

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Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Colis ok , mais conditions de livraison calamiteuses ...

Colis ok , mais conditions de livraison calamiteuses

Par Favre1975 L. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 26/06/2019
52591885120

Retard dans livraison suite refus par le livreur de livrer tous les colis sauf un trop volumineux au commerçant point relais. Puis après appel au service de livraison, on avait convenu que le colis soit déposé dans mon garage en mon absence. Et finalement le colis est déposé chez le commerçant. Du coup le colis avait plus d'une semaine de retard alors que j'avais payé plus pour l'avoir sous 48 h. Du coup le contenu du colis ne m'a été d'aucune utilité...
Par Laurent il y a 6 ans
52591885120
Par Laurent il y a 6 ans

Bonjour,

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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pas conforme

Bonjour,
vos produits en général sont bons mais cette fois-ci nous avons rencontré un problème. La plaquette de joints n'était pas adaptée pour le véhicule en question : manque de joints, d'autres pas à la bonne taille, etc...résultat nous n'avons pas pu nous en servir mais comme l'emballage a été ouvert (pas d'autre solution pour vérifier) nous n'avons pas pu vous retourner le produit

Par Raton29 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 26/06/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Décu car il n'y avait pas le témoin d'usure.

Décu car il n'y avait pas le témoin d'usure.

Par Mirnalenaloi30 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 25/06/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me fournir le numéro de commande svp 

Bien à vous,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Attention à la livraison.

Aucun problème avec le vendeur, mais Chronopost change de mode de livraison sans m'en aviser.

Par Madar M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 25/06/2019

Bonjour,

Je remonte l'information au service concerné et je vous présente nos plus sincères excuses pour ce désagrément.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Questions fréquentes

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