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Erreur de la part d'Oscaro

Commandé une bâche de protection voiture, reçu un autre modèle. Colis renvoyé pour remboursement. Je suis en attente du remboursement et j'hésite à recommander chez Oscaro de peur qu'il y ait encore une erreur...

Par Martini79 V. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 01/06/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Commande pas encore reçu problème avec point relay ...

Commande pas encore reçu problème avec point relay

Par Boyard C. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 05/06/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que l'on puisse faire le nécessaire

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Bonjour.En donnant l’immatriculation de ma voiture ...

Bonjour.En donnant l’immatriculation de ma voiture je voulais un pot d’échappement .Je l’ai commandé ,hors il s’avère que le pot reçu ne correspond pas au véhicule:Pot reçu Walker-23289 pou BZ-660-NG partner .Il me faudrait le Waker -22293 .Le premier ne se monte pas....Je voudrais faire cet échange sans frais supplémentaires Merci.

Par Verhille J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 05/06/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire 

Merci bien 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Le colis contenant l'optique de phare

Le colis contenant l'optique de phare commandé étant tellement mal emballé que naturellement j'ai reçu la pièce cassée. Ergots plastic en plusieurs morceaux ainsi qu'un élément à l'intérieur du phare détaché qui se baladait sans pourvoir le récupérer. Déçu car je comptais pouvoir faire une réparation rapide. Le colis de retour expédie dans les mêmes conditions que celles recues depuis plus d'une semaine et je suis sans nouvelles. Je ne recommanderai pas de pièces chez Oscaro d'ici longtemps je pense.

Par F6ira il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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3 semaines de retard dans la livraison.

3 semaines de retard dans la livraison.
Colis complètement éventré à réception (normal, deux disques de frein qui se balade dasn un carton trop grand et sans papier de calage....!!). Il a été reconditionné par la poste....

Par Vittetb il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/06/2019

Bonjour

Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire 

Bien à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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erreur dans ma commande.

Bonjour,non je ne suis pas satisfaite car j'ai commandé un interrupteur pour lève vitre électrique et j'ai reçu un bouchon de réservoir d'essence .
Suite à cela je dois renvoyer cette pièce moyennant les frais de port.
Cordialement.

Par Cesar F. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/06/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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filtre à huile non compatible

Le filtre à huile que j'ai acheté pour ma modus n'est pas compatible. Même si le joint est à la dimension, le filtre est trop large et trop long, impossible de le placer à la place de celui que je veux remplacer. Et le pire c'est que j'ai choisi ce produit dans la liste qui m'était proposée après avoir renseigné mon immatriculation sur le site et que ma voiture est connu d'Oscaro. Comment cela est-il possible? Comment Oscaro va-t-il résoudre mon problème?

Par Antheaume L. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/06/2019

Bonjour

Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire 

Bien à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Délai de traitement des commandes beaucoup trop long==> ...

Délai de traitement des commandes beaucoup trop long==> donc ce site n'est plus à la hauteur pour être livré dans les meilleurs délais. Aucune réactivité des interlocuteurs!! Erreur d'article dans la dernière commande; pour intervenir rapidement je me suis fourni ailleurs.

Par bruno.varzi40 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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colis incomplet manque deux boulons.

colis incomplet manque deux boulons.

Par Marclegros2 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 02/06/2019

Bonjour,

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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J'ai bien reçu votre colis, mais je ne suis pas satisfait...l' ...

J'ai bien reçu votre colis, mais je ne suis pas satisfait...l' essuis glaçe côté conducteur n'était pas à la bonne longueur ,en effet il doit être plus long.…..
Bref, j'en racheté un autre ailleurs. et le renvoi aurait posé des problèmes !!!

Par Sanchez47 P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 02/06/2019

Bonjour,

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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1 ere commande passée et dejà du retard sur la livraison. ...

1 ere commande passée et dejà du retard sur la livraison. J'appel le sav pour demander pourquoi ma commande n'est toujours pas expediée et le mec ce moquais de moi au téléphone . 1 semaine pour avoir quelques malheureuse pièces .

Par Kiloutoo il y a 6 ans
Expérience prouvée le 18/05/2019

Bonjour,

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Article ne correspond pas à la voiture

Deuxième fois que le site Oscaro me propose des matériels non adaptés à mon véhicule malgré le renseignement de plaque d'immatriculation. J'ai du payer 5€ de frais de ports de retour pour le sencd article, et je n'ai pas eu de retours du mail de contestation que j'ai envoyé alors qu'il est écrit réponse sous 48h.

Par Coquard F. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 01/06/2019

Bonjour,

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Livrâison pas rapide et pas de point de fedeliter

Livrâison pas rapide et pas de point de fedeliter

Par Patmomo54 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 01/06/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Pour la première fois je suis déçue mon colis es resté ...

Pour la première fois je suis déçue mon colis es resté au point relai une semaine sen que oscaro me prévienne mes Oscars

Par Thierry O. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/05/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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bjr mauvaise pieces mise dans le colie et toujour pas ...

bjr mauvaise pieces mise dans le colie et toujour pas de nouvelle du retour plus d une semaine apres cdt

Par Bournaud0 B. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/05/2019

Bonjour

Merci de me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Il va falloir patienter, mon retour du 17/05 et reçu chez eux le 21/05 est "en cours de retour..."
Par David il y a 6 ans
Bonjour,Le nécessaire vient d'être fait et une réponse est apportéeBonne journéeLéa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Pas content je paye pour recevoir les articles en 48 ...

Pas content je paye pour recevoir les articles en 48 h et je ne les ais pas eu alors autant ne pas payer des frais d envoi.

Par Dsm2304 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 31/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp 

Merci bien

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Commande d'un Comodo clio avec année et plaque.bon ...

Commande d'un Comodo clio avec année et plaque.bon modèle référence...et pourtant je n'est pas reçu le bon modèle
Il faut que je fasse la procédure pour un renvoi....
Sinon livré en temps et en heure...

Par Omc1306 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 30/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp 

Merci bien

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Mal emballé dans le carton et du coup j'ai eu une patte ...

Mal emballé dans le carton et du coup j'ai eu une patte de centrage du feu arrière cassé. Du coup pas eu le temps de renvoyer le colis.

Par M2j91 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 30/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp 

Merci bien

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Trop l

Trop long

Par Beckerpascal25300 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 30/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp 

Merci bien

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Mauvaise référence de tapis de sol alors que mon compte ...

Mauvaise référence de tapis de sol alors que mon compte avait bien pris ma référence de voiture c4 de 2005, et me suis retrouvé avec des tapis pour une yaris Toyota.. J'ai retourné le produit et j'attends toujours des nouvelles....
Contacter moi si vous en avez car je n'ai aucun retour ni remboursement.

Par 074 F. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 29/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp 

Merci bien

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Questions fréquentes

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