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j'ai payé un supplément pour obtenir mes pièces plus ...

j'ai payé un supplément pour obtenir mes pièces plus rapidement. Au final j'ai reçu ma commande en deux fois et donc trop tard par rapport à mon rendez-vous chez le garagiste. Forcément déçu.

Par Nicolas D. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 29/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp 

Merci bien

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Délais de livraison non conforme

Les délais de livraison n'étant pas respectés je déconseille de payer 10euros de frais de port

Par Baudet C. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 29/05/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Les informations de livraisons en 24h sont fausses

Les informations de livraisons en 24h sont fausses car aucun article expédié dans le délai, oscaro attire le client avec cette fausse information.
Cela devrait être interdit de mettre livraison en 24h alors que c'est totalement faux, c'est honteux et ne donne pas envie de refaire confiance à ce vendeur.

Par Stark S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 16/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Merci bien,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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La commande et bien arriver, mais avec 2 jours de retatd ...

La commande et bien arriver, mais avec 2 jours de retatd 72h de livraison pour avoir payé du 48h c'est pas cool. Le pire et sue lorsque j'envoie un message à oscaro je n'est pas eu de réponse...

Par Hoffmannphotographe il y a 6 ans
Expérience prouvée le 20/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Merci bien,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Très déçu

J'ai commandé des pièces pour un Duster je me suis retrouvé avec des pièces qui ne correspondait pas du tout pour la voiture des disques et les freins je ne recommanderais plus jamais chez vous on m'a dit que la réexpédition était gratuite j'ai été obligé de payer

Par Bastardfranck16 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 29/05/2019

Bonjour,

Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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délais de livraison trop long

délais de livraison trop long

Par Legrospatrick2281 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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mauvaise reference dans le catalogue

mauvaise reference dans le catalogue, la pompe immergée de Golf 4 que vous livrez ne se monte pas (connecteur different de 'lorigine). J'ai fait un retour, j'attends le remboursement

Par Lacph il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Bon courage, c'est le début de la galère et de la mauvaise foi d'Oscaro.
Par Christophe il y a 6 ans
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Commande passée le mardi matin au téléphone. L’operateur ...

Commande passée le mardi matin au téléphone. L’operateur me garantie une livraison au début mercredi ou jeudi étant donné que j’ai pris la livraison express en 24h. On finalise la commande et il me dit livraison jeudi ou vendredi. Bon soit j’avais rdv le lundi. Sauf que jeudi toujours rien, aucune nouvelle de personne. J'appelle oscaro et on me dit votre commande est encore en préparation. Jeudi soir j’ai eu un mail comme quoi ma commande était prête. Ok j’attend. Je me dis je serais livrée vendredi puisque c’est 24h. Et ben non!! J’ai été livrée samedi midi (en point relais). Autant vous dire que j’ai serré les fesses!!
J’aurais jamais commandé chez Vous si j’avais su que c’était aussi long!

Par Melainef il y a 6 ans
Expérience prouvée le 14/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Pas le bon modèle d'essuie glace malgré le N° d'immatriculation. ...

Pas le bon modèle d'essuie glace malgré le N° d'immatriculation. le plus c'est qu'ils m'ont envoyé une étiquette de retour et j'attends le remboursement.

Par Boisson31 H. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire la vérification de livraison

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Satisphait à moitier car les délais de livraison ne ...

Satisphait à moitier car les délais de livraison ne sont pas respecter.

Par Teddycantarutti il y a 6 ans
Expérience prouvée le 13/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire la vérification de livraison

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Bonjour

Bonjour

Livraison demandé dans un relais colis
2 colis livrés dans 2 super u différents !!



Par Payet2 T. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/05/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande svp 

Notre service fera le nécessaire rapidement

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Temps entre la commande et la livraison trop long. ...

Temps entre la commande et la livraison trop long. Quasiment 1 semaune entre les 2.

Par Superjulius2 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/05/2019

Bonjour,

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Bof....j'avais pensé à bien mieux....

Bof....j'avais pensé à bien mieux....

Par Contact il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/05/2019

Bonjour,

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Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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des pieces apparaissent de stock , puis un delai trop ...

des pieces apparaissent de stock , puis un delai trop long , on telephone , on comfirme que le coli est pret puis message et remboursement d une partie de la commande : resultat trop de temps perdu , une parie en livraison et le vehicule est toujours immobilise pour l autre partie de la commande . Ce probleme s etait deja produit il y a quelques mois et j ai voulu refaire une tentative .

Par Ruizpardo4 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 26/05/2019

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Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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livraison trop longue

Oscaro bien malgrès que le lendemain de ma commande il y avait une lampe offerte avec une commande d une paire d amortisseurs
et problème de port avec le délai avec les frais supplémentaire pour être livré plus rapidement 24h transformé en 72 h

Par Heyries H. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 26/05/2019

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Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Les pièces ne vont pas sur ma voiture

Les pièces ne vont pas sur ma voiture, je les ai renvoyé et j'ai appelé pour essayer d'avoir la bonne référence. D'habitude, je tombe sur des personnes qui connaissent bien les pièces et qui en trouve des équivalentes qui vont bien, et là je suis tombé sur une personne qui a fait la même chose que moi. Il a regardé ce qui correspondait à ma plaque sans chercher plus loin et qui en plus m'a pris pour un imbécible et m'affirmant que les pièces allaient sur ma voiture. Non, un flexible de frein 10cm plus court que celui présent ne va pas dessus.

Par Peroni N. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 26/05/2019

Bonjour,

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Pièces jamais livrées.

J'ai commandé des pièces le 11 mai 2019, le 15 mai on m'a prévenu que mes pièces étaient arrivées dans ma boite aux lettres, mais surprise!!!! les pièces ne sont jamais arrivées. J'ai téléphoné à Oscaro.com, ils devaient faire le nécessaire pour que j'ai mes pièces mais le lendemain j'avais un mail me disant que les pièces avaient bien été livré. Je peut vous assurer que je n'ai jamais rien reçu!!!!! je suis très déçue. je crois maintenant que je peux m'asseoir sur les pièces. MERCI OSCARO.COM.........

Par Mart9 C. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 25/05/2019

Bonjour,

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Pas de bol

Je devais recevoir deux bombe de couleur noir brillant et j'ai reçu une brillât et une pailletée.

Par Engels96 R. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 24/05/2019

Bonjour,

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Mauvaise expérience

Bonjour,
Je téléphone pour avoir confirmation de la compatibilité de la pièce avant de la commander mais en déballant le colis, le garagiste constate que ce n'est pas le cas.
Je rappelle et j'ai au bout du fil un conseiller qui me confirme que ce n'est pas le bon article et que la bonne référence n'est et ne sera vraisemblablement pas disponible.
Résultat : perte de temps et d'argent puisque je dois supporter les frais de retour.

Par Dl L. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/05/2019

Bonjour,

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Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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pièce défectueuse ne correspond pas a mon modèle.

pièce défectueuse ne correspond pas a mon modèle.

Par Jackperie il y a 6 ans
Expérience prouvée le 23/05/2019

Bonjour,

Afin que je puisse faire le nécessaire, puis-je avoir le numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Questions fréquentes

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Comment suivre mon colis ?

Quels sont les délais de livraison ?

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