Radar de confiance
·Avis client Piscines Desjoyaux
Marie-hélène moinard
il y a 1 mois
Des travaux avec des malfaçons dès la construction (margelle posées sans alignement, avec des hauteurs inégales) une pompe à chaleur qui explose, (je précise alors qu elle était hors foncier avec des...
Voir plusDelphine Le Ruyet
il y a 1 mois
J’ai une grosse problématique avec Desjoyaux Carquefou . Le suivi de chantier a été catastrophique , il y a des malfaçons et le gérant fait la sourde oreille. J’ai à tort signé un PV de fin de chantie...
Voir plusMERCIER
il y a 1 mois
En moins de trois ans, notre piscine Desjoyaux a accumulé des dysfonctionnements majeurs : liner plissé, joints de margelles qui se désagrègent, perte d’eau d’environ 1 cm/jour, pompe à chaleur Polytr...
Voir plusMaitrepierre
il y a 6 mois
Bonjour, Je suis très déçue et voudrais alerter sur le système de parrainage des piscines Desjoyaux.
Nous avons parrainer un couple dont le commercial de chez Desjoyaux nous a demander de recevoir...
Laurie
il y a 8 mois
Très déçue de la concession Desjoyaux de Marcq-en-Barœul.
Piscine commandée en 2024 (près de 38 600 €), dont plus de 93 % déjà réglés. Après de multiples retards et problèmes techniques, le conces...
Laurie
il y a 8 mois
Expérience extrêmement éprouvante avec le concessionnaire Desjoyaux Marcq-en-Barœul.
Le volet roulant de ma piscine, payé intégralement en juillet 2024, a été bloqué volontairement par l’entrepris...
Fannie FRAIGNEAU
il y a 8 mois
A fuir qualité plus que médiocre (en 6 ans, une pompe à chaleur changée, 1 électrolyseur, 2 électrolyses et maintenant un liner qui plisse malgré le respect des entretiens et préconisations Desjoyaux....
Voir plusML
il y a 9 mois
A fuir: une horreur.... Beaucoup de malfaçons et aucun SAV, depuis 1 an on vous fait tourner en rond.
Voir plusFannie FRAIGNEAU
il y a 11 mois
Je déconseille Desjoyaux, désagréable, en cas de problème c’est toujours de votre faute, liner qui plisse d’un coup au bout de 7 ans alors que tout est suivi par un professionnel (entretien suivi de l...
Voir plusLaurie
il y a 11 mois
Desjoyaux Marcq-en-Barœul – chantier interminable, coordination absente, finitions bâclées
Nous avons signé en 2023 avec la concession Desjoyaux Marcq-en-Barœul, pensant faire confiance à une...
Jerome SLAVIC
il y a 11 mois
Si vous hésité encore dans le choix de votre pisciniste, alors venez visite la mienne, faite par desjoyau , qui confirmeras votre choix ou non , avec vidéos de l'installation
Voir plusLaurie
il y a 11 mois
À FUIR – Plus d’un an de chantier, toujours pas terminé
La technique commerciale est bien rodée : vous promettre une piscine rapidement, creuser le trou pour déclencher les paiements… et ensu...
Jerome SLAVIC
il y a 1 an
desjoyeaux Woippy avant de vous lancer si vous avez quelques doute que se soit, je vous invite a venir chez moi, je vous montrerais certaine vidéos, qui feras votre choix, concernant l'enseigne desjoy...
Voir plusDidier S.
il y a 1 an
Situation catastrophique avec le concessionnaire Desjoyaux Marcq en Baroeul : bon de commande signé en janvier 2024 pour une livraison entre le 30 juin et 15 juillet 2024 "maximum". Les faits : un seu...
Voir plusThomas
il y a 1 an
Bonjour, pour dire a tous ceux qui sont prêts à acheter une piscine Desjoyeaux.... refuser catégoriquement le système jd pilot, ne fonctionne plus au bout d'un an, passé en garantie puis au bout d'un...
Voir plusLaurent J.
il y a 1 an
Merci à l'équipe DESJOYAUX MARCQ EN BAROEUL pour la réalisation de notre piscine !
Malgré de nombreux obstacles (techniques, météorologiques, coordination des différents corps de métier...), le ré...
JEAN-LOUIS LEMESRE
il y a 1 an
Projet et réalisation de ma piscine Desjoyaux agence de Marcq en Baroeul
Le résultat est magnifique et à hauteur de nos attentes
Merci à Fabien et Julien pour la réalisation et leur accompagne...
Roquebert
il y a 1 an
Nous avons réalisé, il y a 4 ans notre piscine avec Desjoyaux Lescar ( Monsieur Gonzalez et son équipe ). Ce sont des très bons professionnels qui ne se contentent pas de livrer une piscine de qualité...
Voir plusEstable
il y a 1 an
Pour l’instant nous sommes très content de notre piscine.
Malheureusement, depuis le mois de mai nous avons contacté le pisciniste de Colmar qui devrait intervenir pour refaire le ciment d’une da...
David
il y a 1 an
Entreprise manquant de professionnalisme et peu fiable, empêchant toute relation de confiance :
• des malfaçons sur le chantier, constatées et reconnues par le concessionnaire lui-même ainsi que p...
Avis client Piscines Desjoyaux
Marie-hélène moinard
Des travaux avec des malfaçons dès la construction ...
Des travaux avec des malfaçons dès la construction (margelle posées sans alignement, avec des hauteurs inégales) une pompe à chaleur qui explose, (je précise alors qu elle était hors foncier avec des températures extérieures positives), une piscine qui s est vidée sans que desjoyeaux coigniere puisse nous dire pourquoi (piscine qui était en lien avec la pompe à chaleur = nous avons m remis le filtrage lien sans pour arrêter les fuites) , un liner reposé après remplissage qui se plisse de partout, une piscine qui pert toujours de l eau tous les jours si la tuyauterie vers la pompe est mise mais impossible d avoir quelqu un poire faire un diagnostic , des conseils qui s avèrent désastreux du technicien a l application, une personne à l agence arrangeante mais sans aucun pouvoir ni qualification , un conducteur des travaux qui ne réponds pas, des nouveaux propriétaires et siège qui font la sourde oreille…. En clair non seulement le travail n est pas fait correctement mais en plus personne pour prendre en charge les erreurs… à fuir absolument !!!!
Date d'expérience le 01/12/2018
Delphine Le Ruyet
J’ai une grosse problématique avec Desjoyaux Carquefou ...
J’ai une grosse problématique avec Desjoyaux Carquefou . Le suivi de chantier a été catastrophique , il y a des malfaçons et le gérant fait la sourde oreille. J’ai à tort signé un PV de fin de chantier en me faisant bien avoir , malgré ce que je signalais . Le gérant n’a absolument pas fait le tour du chantier ce même jour . Après cela , quand j’ai relevé les problématiques , il s’est déplacé sans aller voir les défauts mais en m’insultant !
Je regrette la mauvaise foi de l’entrepreneur et surtout le manque de professionnalisme . Je joins les photos. La piscine a été livré en octobre avec 1 mois et demi de retard , 3 semaines sans protection malgré des enfants …
Un remblaiement qui a laisse à désirer et aucun conseil pour la mise en place d’une pompe de relevage avec énormément d’eau stagnante autour du bassin.
Aujourd’hui : des plis dans le liner , une barre à bâche abîmée depuis le début , un joint qui se décolle .
Les courriers recommandés et un courrier d’avocat restent sans réponse .
Je vais étudier d’autres possibilités alors qu’il aurait juste été correct de résoudre ces problèmes voire de donner des conseils . Si Desjoyaux France qui a également reçu les recommandés pouvait me venir en aide au lieu de faire la sourde oreille.
Merci
Date d'expérience le 17/10/2025
MERCIER
En moins de trois ans, notre piscine Desjoyaux a accumulé ...
En moins de trois ans, notre piscine Desjoyaux a accumulé des dysfonctionnements majeurs : liner plissé, joints de margelles qui se désagrègent, perte d’eau d’environ 1 cm/jour, pompe à chaleur Polytropic en panne alors qu’elle est sous garantie (mais le fournisseur refuse le remplacement), et local technique inondé à cause d’un défaut d’étanchéité. Malgré une mise en demeure adressée au siège Desjoyaux, nous n’avons obtenu aucune réponse, aucune prise en charge, aucune solution. Le magasin de Coignières, pourtant sympathique, se révèle totalement impuissant dès qu’un problème dépasse le simple SAV local. Chacun se renvoie la balle : le franchisé, le siège, le fournisseur Polytropic qui ne répond plus… et au final, ce sont les clients qui restent seuls avec des équipements défaillants.
Cette expérience met en lumière les limites du modèle Desjoyaux : un réseau de concessionnaires/franchisés sans véritable support national, sans coordination, sans responsabilité assumée. À choisir, mieux vaut un pisciniste indépendant, proche et réellement engagé, qui ne prendra pas le risque de ruiner sa réputation. Et pour les équipements, nous regrettons amèrement de ne pas avoir opté pour du Zodiac, bien plus fiable que Polytropic. Tant que Desjoyaux n’assumera pas ses garanties et ne soutiendra pas ses clients, nous déconseillons fortement cette marque.
Date d'expérience le 10/04/2026
Maitrepierre
Bonjour, Je suis très déçue et voudrais alerter sur ...
Bonjour, Je suis très déçue et voudrais alerter sur le système de parrainage des piscines Desjoyaux.
Nous avons parrainer un couple dont le commercial de chez Desjoyaux nous a demander de recevoir afin de leur montrer notre piscine, nous l' avons fait, nous avons reçu ces personnes, donné de notre temps, offert collation et répondu à toutes leurs questions. Nous avons rempli le bulletin de parrainage mais malheureusement nous attendons toujours notre cadeau . La piscine à été signé, les personnes ont fait affaire avec Desjoyaux mais nous, on nous a tenu en haleine pendant plusieurs années en nous disant que nous allions recevoir notre cadeau . Sauf que le temps est passé, le commercial ne fait plus parti du personnel et maintenant on nous dit qu' il est trop tard. Je trouve ces façons de procéder purement malhonnête car on nous a demandé de faire une partie du travail du commercial avec une promesse de remerciement avec un cadeau de parrainage qui n' ai jamais venu. Il n' est donc plus nécessaire aux piscines Desjoyaux de mettre en avant chez tous leurs clients le système de parrainage puisqu' ils ne tiennent pas leurs engagements .
Date d'expérience le 25/11/2025
Maitrepierre
il y a 6 mois
Bien cordialement
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous revenons vers vous après avoir eu un retour de notre magasin qui nous indique que le départ du commercial n'est pas la raison de non validité du parrainage. Votre dossier ne comporte pas le bon de parrainage qui a été signé en 2022.
Bien cordialement.
Piscines Desjoyaux
Laurie
Très déçue de la concession Desjoyaux de Marcq-en-Barœul. ...
Très déçue de la concession Desjoyaux de Marcq-en-Barœul.
Piscine commandée en 2024 (près de 38 600 €), dont plus de 93 % déjà réglés. Après de multiples retards et problèmes techniques, le concessionnaire a volontairement bloqué le volet roulant et refuse de le remettre en service tant que la réception n’est pas signée.
Résultat : piscine inutilisable, impossible à nettoyer et à entretenir, alors même que la majorité de la facture est payée.
Un tel procédé est inacceptable et prive le client de la jouissance de son bien.
Date d'expérience le 18/09/2025
Laurie
Expérience extrêmement éprouvante avec le concessionnaire ...
Expérience extrêmement éprouvante avec le concessionnaire Desjoyaux Marcq-en-Barœul.
Le volet roulant de ma piscine, payé intégralement en juillet 2024, a été bloqué volontairement par l’entreprise. J’ai des SMS et mails où le responsable reconnaît avoir neutralisé le volet “tant que la piscine n’est pas réceptionnée”. Autrement dit, un matériel déjà payé m’est confisqué pour me contraindre à signer la réception et à régler d’autres factures.
De plus, l’intervention a été réalisée à mon domicile en mon absence, sans que j’aie été prévenue de la date ni de l’heure.
À ce jour, la réception du chantier n’a pas eu lieu uniquement parce que certains engagements n’ont pas été tenus (façade d’interphone non remplacée, boîtier Bluetooth non installé, étanchéité de la pompe encore en observation après remplacement, problèmes persistants du volet).
Date d'expérience le 16/09/2025
Fannie FRAIGNEAU
A fuir qualité plus que médiocre (en 6 ans, une pompe ...
A fuir qualité plus que médiocre (en 6 ans, une pompe à chaleur changée, 1 électrolyseur, 2 électrolyses et maintenant un liner qui plisse malgré le respect des entretiens et préconisations Desjoyaux. SAV fuyant
Date d'expérience le 10/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour Madame,
La feuille PVC qui compose le liner est sensible aux variations chimiques et thermiques qui modifient l'élasticité de la matière. Ces désordres ne rentrent malheureusement pas dans le cadre de garantie (ce point figure sur les CGV qui sont au dos de votre bon de commande piscine).
Bien cordialement.
Piscines Desjoyaux
ML
A fuir: une horreur.... Beaucoup de malfaçons et aucun ...
A fuir: une horreur.... Beaucoup de malfaçons et aucun SAV, depuis 1 an on vous fait tourner en rond.
Date d'expérience le 12/08/2025
il y a 9 mois
Pouvez vous SVPO nous communiquer votre nom et localisation géographique afin que nous puissions consulter votre dossier ? Bien cordialement.
Piscines Desjoyaux
Fannie FRAIGNEAU
Je déconseille Desjoyaux, désagréable, en cas de problème ...
Je déconseille Desjoyaux, désagréable, en cas de problème c’est toujours de votre faute, liner qui plisse d’un coup au bout de 7 ans alors que tout est suivi par un professionnel (entretien suivi de la température, du PH, de l’acidité etc…).
Date d'expérience le 25/06/2018
Laurie
Desjoyaux Marcq-en-Barœul – chantier interminable, coordination absente, finitions bâclées
Desjoyaux Marcq-en-Barœul – chantier interminable, coordination absente, finitions bâclées
Nous avons signé en 2023 avec la concession Desjoyaux Marcq-en-Barœul, pensant faire confiance à une marque sérieuse. Après un début rapide (et des paiements encaissés), les difficultés ont commencé :
❌ Implantation erronée, margelles mal posées, boîtier de volet déplacé sans respect des normes
❌ Aucune coordination entre les intervenants (pourtant tous recommandés par le concessionnaire)
❌ Retards à répétition, plus d’un an plus tard le chantier n’est toujours pas réceptionné
❌ Communication absente ou floue, engagements non tenus
❌ Finitions visiblement négligées, malgré des devis supplémentaires payés
Malgré nos alertes à Desjoyaux France, aucune réponse concrète n’a été apportée.
Nous avons dû entamer des démarches juridiques pour faire valoir nos droits, alors qu’il s’agissait à l’origine d’un projet familial censé nous apporter de la joie, pas du stress.
Date d'expérience le 11/06/2025
Jerome SLAVIC
Si vous hésité encore dans le choix de votre pisciniste, ...
Si vous hésité encore dans le choix de votre pisciniste, alors venez visite la mienne, faite par desjoyau , qui confirmeras votre choix ou non , avec vidéos de l'installation
Date d'expérience le 08/06/2022
il y a 11 mois
Bonjour Monsieur Slavic,
Nous prenons connaissance de votre message. Votre piscine a été mise en eau avec un PV de réception signé en août 2021 et votre dossier ne comporte aucune demande SAV. Aussi, nous nous rapprochons du magasin afin qu'il prenne contact avec vous.
Bien cordialement.
Piscines Desjoyaux
Laurie
À FUIR – Plus d’un an de chantier, toujours pas terminé ...
À FUIR – Plus d’un an de chantier, toujours pas terminé
La technique commerciale est bien rodée : vous promettre une piscine rapidement, creuser le trou pour déclencher les paiements… et ensuite, les difficultés commencent.
❌ Implantation erronée, trou béant non sécurisé durant des semaines.
❌ Défauts flagrants non reconnus.
❌ Coordination inexistante entre les intervenants, margelles mal posées, coffret volet oublié, etc.
❌ Factures annexes à des tarifs très élevés sans devis préalable, puis silence dès qu’on refuse de payer sans explication claire.
❌ Communication floue, voire absente.
Un premier avis Google m’a été demandé à retirer...
Malgré un engagement écrit à terminer le chantier fin mai 2025, le liner n’a été livré que début juin. Il n’est toujours pas posé, et la météo est à nouveau utilisée comme prétexte pour ne pas fixer de date.
Concernant la sécurité, le volet devait être équipé d’une clé de commande, en plus d’une application. Ce point est aujourd’hui flou...
Plus préoccupant encore, certaines situations rencontrées en marge du chantier ont nécessité des démarches supplémentaires, ajoutant à la charge mentale et à la complexité d’un projet déjà très éprouvant.
À ce jour, nous avons payé la quasi-totalité du projet sans aucune réception de chantier. La seule chose réellement tangible, c’est l’argent versé.
Nous avons déjà perdu une saison, et l’été 2025 semble tout aussi compromis.
Date d'expérience le 07/06/2025
il y a 11 mois
Bonjour Madame,
Soyez assurée que nous sommes en lien étroit avec le concessionnaire afin de mettre tout en œuvre pour que les travaux se terminent dans les meilleurs délais.
Bien cordialement.
Piscines Desjoyaux
Jerome SLAVIC
desjoyeaux Woippy avant de vous lancer si vous avez ...
desjoyeaux Woippy avant de vous lancer si vous avez quelques doute que se soit, je vous invite a venir chez moi, je vous montrerais certaine vidéos, qui feras votre choix, concernant l'enseigne desjoyeaux a WOIPPY, a bonne entendeur salue
Date d'expérience le 16/06/2022
Didier S.
Situation catastrophique avec le concessionnaire Desjoyaux ...
Situation catastrophique avec le concessionnaire Desjoyaux Marcq en Baroeul : bon de commande signé en janvier 2024 pour une livraison entre le 30 juin et 15 juillet 2024 "maximum". Les faits : un seul jour de chantier entre janvier et octobre 2024 ! Le système est bien rodé : livraison du matériel en juin avec obligation de payer 48h à l'avance, + accompte de chantier, puis plus rien à part quelques paroles vagues. Initialement il devait revenir au mois de Mars. Aujourd'hui 11 mai 2025, je n'ai vu personne, piscine non livré et encore aucune date ferme, un jardin saccagé, du matériel entreposé n'importe comment, et 90% du devis payé depuis 6 mois, ce qui permet à ce concessionnaire de continuer certainement sur de nouveaux chantiers. Et bien entendu aucune compensation. Seul élément à la décharge de Desjoyaux : 10 jrs en tout et pour tout de chantier non prévu sur le terrain, à comparer avec un an de retard et un bien payé non livré. Quant à la maison mère Desjoyaux : aucune réaction aux recommandés. Je mettrai à jour ce post quand la piscine sera terminée avec un avis sur la qualité du travail.
Date d'expérience le 11/05/2025
Didier S.
il y a 1 an
il y a 1 an
Bonjour Monsieur Souflet,
Notre magasin nous informe que vous avez été contactés pour une reprise des travaux sur votre piscine.
Bien cordialement.
Piscines Desjoyaux
Thomas
Bonjour, pour dire a tous ceux qui sont prêts à acheter ...
Bonjour, pour dire a tous ceux qui sont prêts à acheter une piscine Desjoyeaux.... refuser catégoriquement le système jd pilot, ne fonctionne plus au bout d'un an, passé en garantie puis au bout d'un an rebelote.,.. j'ai dû en faire une avec deux.,.. je conseil de mettre une bonne vielle horloge car j'imagine que Desjoyeaux ne vont pas offrir une tablette jd pilot chaque année a tous le monde.. .. quoique ce serait une solution, car changer le système pour un coffret électrique classique doit avoir uncoût élevé .... voilà voilà
Date d'expérience le 10/04/2025
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Le système JD PILOT n'est plus commercialisé. Aussi, si vous souhaitez installer un coffret classique, nous vous invitons à prendre contact avec votre magasin Desjoyaux.
Bien cordialement.
Piscines Desjoyaux
Laurent J.
Merci à l'équipe DESJOYAUX MARCQ EN BAROEUL pour la ...
Merci à l'équipe DESJOYAUX MARCQ EN BAROEUL pour la réalisation de notre piscine !
Malgré de nombreux obstacles (techniques, météorologiques, coordination des différents corps de métier...), le résultat est à la hauteur de nos attentes ! Piscine 6 x 3
Nous recommandons chaudement FABIEN, QUENTIN et leurs équipes pour vos projets.
Date d'expérience le 01/02/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur Jaek,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait des prestations de l'équipe du magasin et vous remercions de recommander notre marque.
Bien cordialement.
Piscines Desjoyaux
JEAN-LOUIS LEMESRE
Projet et réalisation de ma piscine Desjoyaux agence ...
Projet et réalisation de ma piscine Desjoyaux agence de Marcq en Baroeul
Le résultat est magnifique et à hauteur de nos attentes
Merci à Fabien et Julien pour la réalisation et leur accompagnement de notre projet piscine
Malgré les difficultés liées aux conditions météo peu favorables , ils ont pu trouver les solutions pour faire aboutir notre projet
Merci également à Maxime et Dimitri pour leur intervention en début et fin de chantier .
Bravo donc à l’agence Desjoyaux de Marcq en Baroeul , que je recommande si vous avez vous aussi un projet sur la région Lilloise .
Date d'expérience le 01/07/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur Lemesre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience avec notre marque.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à l'équipe de notre magasin.
Bien cordialement.
Piscines Desjoyaux
Roquebert
Nous avons réalisé, il y a 4 ans notre piscine avec ...
Nous avons réalisé, il y a 4 ans notre piscine avec Desjoyaux Lescar ( Monsieur Gonzalez et son équipe ). Ce sont des très bons professionnels qui ne se contentent pas de livrer une piscine de qualité, leur Sav (qui est souvent le point faible des piscinistes) est remarquable : toujours disponibles, de bons conseils . Je recommande sans hésitation
Date d'expérience le 06/11/2024
Estable
Pour l’instant nous sommes très content de notre piscine. ...
Pour l’instant nous sommes très content de notre piscine.
Malheureusement, depuis le mois de mai nous avons contacté le pisciniste de Colmar qui devrait intervenir pour refaire le ciment d’une dalle …malheureusement pour l’instant personne n’est intervenu donc le service après vente n’est pas top ON ATTEND
La piscine date de septembre 2020.
Date d'expérience le 25/09/2024
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Pouvez vous SVP nous confirmer que l'intervention a été réalisée. Dans le cas contraire, nous relancerons le magasin.
Bien cordialement.
Piscines Desjoyaux
David
Desjoyaux VERDUN à fuir !
Entreprise manquant de professionnalisme et peu fiable, empêchant toute relation de confiance :
• des malfaçons sur le chantier, constatées et reconnues par le concessionnaire lui-même ainsi que par des personnes du siège social Desjoyaux
• le concessionnaire est beaucoup plus intéressé par la remise du DERNIER chèque du chantier plutôt que de réparer les malfaçons, et ce malgré des gestes de notre part prouvant notre bonne foi et montrant notre volonté de trouver des solutions et de clôturer ce chantier en bonne intelligence
• de très nombreux rendez-vous non-honorés, la plupart du temps sans même prévenir, nous nous sommes rendus disponibles de nombreuses fois pour rien et avons perdu énormément de temps (et de confiance envers le concessionnaire, par la même occasion)
• le concessionnaire persiste et signe en préférant l'intimidation par huissier plutôt que de faire face à ses responsabilités en réparant ses erreurs qui sont d'ailleurs mentionnées sur le PV de réception. Une énième fois une solution à l'amiable a été proposée de notre côté, solution bizarrement restée sans réponse jusqu'à présent, plusieurs mois après l'avoir soumise
3 ans et demi depuis le début du chantier, et celui-ci n'est pas encore clôturé. Vous voilà prévenus!
Avis aux personnes du siège Desjoyaux : veillez à mieux sélectionner et former vos concessionnaires, ainsi qu'à assurer le suivi jusqu'à la toute fin du chantier (en vous assurant que les réserves du PV de réception sont bel et bien solutionnées). In fine, c'est votre image de marque qui en fait les frais car ce type "d'aventure" transforme de véritables ambassadeurs en pugnaces détracteurs.
Date d'expérience le 20/09/2024
David
il y a 1 an
Je suis toujours dans l'attente d'une réelle solution de la part du siège Desjoyaux deux semaines après mon dernier message. Et par réelle solution, j'entends une solution qui ne me demande pas de régler le solde du chantier sans avoir aucune garantie de la part de Desjoyaux de procéder aux réparations des malfaçons sur mon chantier. Compte tenu de la gestion chaotique de mon chantier jusqu'à présent, vous comprendrez que je ne peux plus me permettre de vous faire confiance sur parole.
Merci de demander aux personnes en charge de notre dossier de me contacter dans les plus brefs délais en m'appelant sur ma ligne téléphonique au 0616416108, en prenant soin de laisser un message vocal afin de vous identifier, si pas de réponse de ma part dans l'immédiat.
Cordialement,
David
David
il y a 1 an
Le document dont vous faites mention n'est pas une injonction d'un tribunal, mais une simple lettre d'huissier qui n'a aucune valeur d'obligation. Qui plus est, celle-ci est biaisée car se basant sur des éléments d'informations partiels allant uniquement dans le sens du concessionnaire. Actuellement, aucune condamnation d'un quelconque tribunal ne m'oblige légalement à procéder au versement du solde de ce chantier. Suite au courrier reçu de la part de l'huissier, qui ne fait pas part d'une telle "décision" car l'huissier n'en a pas le pouvoir, nous avons proposé une énième solution (en date du 17/06/2024) afin de satisfaire toutes les parties, solution qui est restée sans réponse jusqu'à présent.
Le concessionnaire refusant tout contacte et toute solution, la situation est donc bloquée.
Merci donc de demander aux personnes en charges de notre dossier du côté du siège de me contacter, notamment M. Gilles MOUCHIROUD qui a connaissance des malfaçons du chantier (étant venu les constater lui-même à mon domicile), des solutions proposées et des engagements pris en ce sens précédemment par l'entreprise ainsi que par le concessionnaire.
il y a 1 an
Monsieur ,
Vous avez bien réceptionné l'injonction du Tribunal vous demandant de régler le solde de la facture (Sommation 310118) due et avez contesté cette décision par un courrier adressé au commissaire de justice en date du 17/06/2024. Nous disposons d'une copie de votre courrier.
Nous vous confirmons que le magasin interviendra pour lever les réserves du PV de réception uniquement si le solde de la facture est réglé.
Nous vous laissons le soin de vous rapprocher du magasin.
Cordialement.
Piscines Desjoyaux
il y a 1 an
Bonjour Monsieur,
Pourriez vous SVP nous communiquer votre nom et localisation exacte de la piscine afin que nous puissions consulter votre dossier ? Bien cordialement.
Piscines Desjoyaux
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue