Primagaz

A fuir!!!! Cela fait maintenant 1 mois que nous sommes sans eau chaude et sans chauffage avec 3 enfants....pourquoi ? primagaz nous demande une certification de notre installation alors qu'ils nous li...

Je ne sais plus quoi faire.depuis septembre 2023.je n ai plus accès à mon espace client.en plus primagaz à effectué à 2 reprises des doubles prélèvements. Et îles restent injoignables sachant k tout p...

Service client injoignable deux prélèvement par mois depuis 3 mois plus aucunes factures sur l’espace client ni information de mon dossier il va falloir trouver de solutions là c’est plus possible !!...

oui je confirme dramatique depuis début septembre et impossible d'avoir un contact internet, par téléphone minimum 1h, en attente de gaz (soit disant sous 2 semaine) aujourd'hui je n'ai plus de gaz de...

Merci Primagaz,🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Double prélèvements depuis 2mois. + livraison gaz non honorée. (2 hiver en 3ans)

Résultat: 4jours/3nuits sans chauffage, sans eau chaude, avec...

Pourquoi avoir changé ce qui allait bien ?en attendant vous me devez 397.84 euros de trop versé depuis le mois d'octobre
au téléphone tout va s'arranger dans les jours qui viennent et rien n'ar...

En attente d'une livraison de gaz qui n'arrive jamais, des interlocuteurs au téléphone qui annoncent des dates de livraison non effectuées, l'impossibilité de se connecter a l'espace personnel car le...

Bonjour,
ne louez jamais de bouteille gaz chez PRIMAGAZ.
Quand vous les restituer, PRIMAGAZ ne vous rembourse pas votre caution.
4 bouteilles rendues, depuis MARS 2023, une seule...

En rupture depuis début du mois de novembre 2023. Blocage technique sur leur fichier client alors que nous n'avons jamais eu de défaut de paiement ni aucun autre soucis.
Impossible d'avoir un...

Bien que client depuis 6 ans, un simple mail de Primagaz en mars 2023 nous demande de transmettre un certificat de conformité de l'installation sous peine de ne pas être réapprovisionné. Nous sommes e...

Suite à plusieurs erreurs de leur part,notamment un technicien qui a mal relevé le compteur,je me retrouve sans gaz depuis le 18 octobre,mon compteur a été plombé,nous sommes le 13 novembre ....rien a...

J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0.
PRIMAGAZ, des escrocs incompétents ! Donc tout pour plaire.
Ils me remboursent deux consignes de bouteilles de gaz 3 € x 2 seulement...

si vous cherchez des problèmes alors signé le contrat primagaz su vous étés des personnes conscientes ne prenez jamais cette société vous n'aurez que des ennuies et des démarches judiciaires

je suis client pour gaz propane avec citerne , cette société de crapules impose la quantité de gaz à fournir ,en plus malgré que les factures sont payées il n'arrêtent pas de vous envoyer des rappel...

incapable, inexpérimenté, ne font pas leurs travail correctement, je dirais même font n'importe quoi , je ne recommande pas du tout ..., plombe les compteur alors qu'ils ont tout les documents nece...

j'ai acheté une bouteille de gaz 35 kg avec une consigne de 60 euros debut année 2022.
fin d'année je rends la bouteille et là, le magasin me dit qu'il faut envoyé le bulletin de deconsignatio...

aucune étoile, factures injustifiées, même pas de calculs, scandaleux, je compte dépose plainte.

Cumul d'incompétence et d'escroquerie ? Pour régulariser la consommation de fin d'exercice, PRIMAGAZ ne prend en compte que le total de ses "sur-estimation" et non votre relevé compteur réel et les...

Malhonnête, pas de réponses aux mails de réclamation, même auprès du médiateur de l'energie ils ne sont pas capables de justifier leur facturation, il plombe et scelle le compteur alors que les factur...

Si je pouvais mettre 0 étoiles, je l'aurais fait. 1 an que je ne suis plus chez eux et ils continuent à me prélever. L'excuse: nous n'avons pas reçu votre état des lieux pour clôturer votre abonnement...