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pas l'habitude d'être accueilli en caisse par le sourire ...

pas l'habitude d'être accueilli en caisse par le sourire et de trouver toujours quelqu'un pour vous renseigner,et ça sent bon!!!! le plus que je me permet de mentionner je suis venu en aide à une dame âgée qui faisait un malaise à l’extérieur du Auchan , étant tout prêt du magasin Primark je suis allée chercher les agents de sécurité qui se sont vite détaché de leur poste en courant pour nous venir en aide sans se poser de questions ..Merci à l'équipe

Par Békie il y a 6 ans
Date d'expérience le 10/10/2019

Bonne visite du magasin jusqu’au passage en caisse????...

Bonne visite du magasin jusqu’au passage en caisse...
Caisses à l’étage: 1 caissière du côté gauche bloquée avec une queue de 5 personnes.
1 caissière du côté droit avec une queue de 10 personnes. 1 superviseur (Hugo) présent qui ne débloque pas la situation en aidant ses collègues ou en appelant du renfort!
Nous descendons et au rez-de-chaussée pas mieux:
2 caissières côté gauche avec une queue de 20 personnes
2 caissières côté droit avec la même queue... et nous retrouvons le superviseur Hugo qui vient remplacer une de ses collègues. Celui-ci va même « faire de la rigolade » avec les caissières alors que la queue ne désemplit pas...
Quelle image du service client!!!! Est-ce l’image que vous souhaitez donner???? Nous étions plus de 50 personnes à avoir la même image ce matin... quel dommage...

Par Mac il y a 6 ans
Date d'expérience le 09/10/2019
Primark 41 Rue de Rémusat, Toulouse

BONJOUR,2 FOIS QUE NOUS ALLONS AVEC MA COMPAGNE AU ...

BONJOUR,2 FOIS QUE NOUS ALLONS AVEC MA COMPAGNE AU PRIMARK DE TOULOUSE QUI EST MAGNIFIQUE DE PART SON ARCHITECTURE , QUE DE MONDE ET TANT MIEUX BEAUCOUP DE CHOIX ET PRIX MEGA SYMPA, PERSONNEL AU TOP ET TRES PRO J ESPERE QU IL EN SONT BIEN REMUNERE HUM!!!!! ; JE RENOUVELLERAI NOTRE VENUE ET DE NOMBREUX ACHATS SE FERONS CERTAINEMENT; LONGUE VIE A VOUS ET A VOTRE ENSEIGNE .CORDIALEMENT .CRICRI .

Par Cricri il y a 6 ans
Date d'expérience le 09/10/2019
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